不是什么事情都能拿到放大鏡下審視的,，你的有趣對(duì)于別人來(lái)說(shuō)可能就是苦難,。一個(gè)社會(huì)同理心是必不可少的,，只有多換位思考，才能更理性地對(duì)待形形色色的社會(huì)現(xiàn)象,。 “職業(yè)假笑”,，你的笑料別人的傷口

　　據(jù)本地媒體報(bào)道，這兩天,，因?yàn)橐欢我曨l,，“職業(yè)假笑”迅速上了熱門(mén)話題榜。視頻的主角是寧波一高速公路收費(fèi)站的收費(fèi)員,，因?yàn)樵谙蝰{駛員遞出票據(jù)時(shí)露出了機(jī)械式的微笑,，被車(chē)主拍上網(wǎng)，并引發(fā)了熱烈討論,。據(jù)悉,，被嘲諷的收費(fèi)員已經(jīng)報(bào)警。

　　正如網(wǎng)友所形容的那樣,，笑容的確很機(jī)械,，程序化，可是仔細(xì)想想又能理解，任何一個(gè)人身處這樣一個(gè)崗位,，長(zhǎng)年累月,，面對(duì)一輛接著一輛過(guò)去的車(chē)子，司機(jī),，機(jī)械化重復(fù)性的勞動(dòng),、枯燥單調(diào)的工作節(jié)奏，他的表情有時(shí)難免僵硬,。這有什么可質(zhì)疑的呢,？道德化的指責(zé)并不適用。

　　何況,，高速公路收費(fèi)公司一般都規(guī)定有一套迎送流程,，包含各個(gè)手勢(shì)動(dòng)作，必須要做到,。比如,，有些公司就規(guī)定，經(jīng)過(guò)的每一輛車(chē)子,，收費(fèi)員都要至少微笑兩次,，一次是迎接，另一次是送行,?？上攵鎸?duì)流量大的高速公路,，收費(fèi)員一天得微笑多少次,。這個(gè)略顯機(jī)械的笑容至少表明，高速公路收費(fèi)公司對(duì)微笑服務(wù)的態(tài)度是非常認(rèn)真的,，收費(fèi)員的執(zhí)行也是不折不扣的,，這里面的誠(chéng)意相信不帶偏見(jiàn)的人都能看得出來(lái)?！扒耙豢瘫涣R哭,，后一刻還得微笑”，看看他的同行的這句話,，就大體上能品味出其中的不易,。

　　職業(yè)式的微笑也不是收費(fèi)行業(yè)獨(dú)有的，我們周?chē)?jīng)常能看到這樣的微笑,，某種程度上說(shuō),，這也是一種職業(yè)保護(hù)，是情感的一種屏蔽,。否則,，一天到晚陷于單一的情緒中，再堅(jiān)強(qiáng)的人也難免落下心理疾病。

　　這個(gè)道理并不難弄明白,，從這個(gè)角度說(shuō),，將這樣一段視頻拍下，放在網(wǎng)上,，不考慮其背景或者成因,，很容易引發(fā)過(guò)度解讀，而這種質(zhì)疑對(duì)當(dāng)事人而言并不公平,。這次,，因?yàn)椤奥殬I(yè)假笑”引發(fā)的風(fēng)波，大多數(shù)人持理解寬容的態(tài)度,，但是仍然有一些人發(fā)出了冷嘲熱諷的聲音,，對(duì)當(dāng)事人構(gòu)成了傷害，收費(fèi)員甚至接受了心理疏導(dǎo),?？梢?jiàn)，不是什么事情都能拿到放大鏡下審視的,，你的有趣對(duì)于別人來(lái)說(shuō)可能就是苦難,。一個(gè)社會(huì)同理心是必不可少的，只有多換位思考,，才能更理性地對(duì)待形形色色的社會(huì)現(xiàn)象,。

　　更重要的是，沒(méi)有人有權(quán)利隨隨便便將一個(gè)普通人置于曝光臺(tái)下,。記者采訪還需要征得當(dāng)事人同意,，何況是民間的這種私底下的拍攝，你一聲不吭就給弄到網(wǎng)上去,，算怎么回事？而且這種娛樂(lè)性的拍攝跟公共利益無(wú)關(guān),，并不屬于輿論監(jiān)督的范疇,。民法通則第一百二十條規(guī)定，公民的姓名權(quán),、肖像權(quán),、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)受到侵害的,，有權(quán)要求停止侵害,，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響,，賠禮道歉,，并可以要求賠償損失。目前，這個(gè)收費(fèi)員認(rèn)為他在努力微笑,，結(jié)果網(wǎng)上出現(xiàn)嘲諷的聲音,，他不愿成為網(wǎng)紅，覺(jué)得被侵犯了肖像權(quán),，已經(jīng)報(bào)警處理,。應(yīng)該支持這樣的維權(quán)行為，這個(gè)事,，雖然尚未造成太過(guò)嚴(yán)重的影響,，但錯(cuò)了就是錯(cuò)了，不能抱著僥幸的心理,。面對(duì)一些不合法的現(xiàn)象,，就應(yīng)該勇敢地說(shuō)不，收費(fèi)員拿起法律武器是不想和稀泥,，更是在表明一種態(tài)度,，尊嚴(yán)和權(quán)利不可撼動(dòng)，這對(duì)社會(huì)是有意義的,。（高路）