不是什么事情都能拿到放大鏡下審視的,，你的有趣對(duì)于別人來說可能就是苦難,。一個(gè)社會(huì)同理心是必不可少的，只有多換位思考,，才能更理性地對(duì)待形形色色的社會(huì)現(xiàn)象,。 “職業(yè)假笑”，你的笑料別人的傷口

　　據(jù)本地媒體報(bào)道,，這兩天,，因?yàn)橐欢我曨l，“職業(yè)假笑”迅速上了熱門話題榜,。視頻的主角是寧波一高速公路收費(fèi)站的收費(fèi)員,，因?yàn)樵谙蝰{駛員遞出票據(jù)時(shí)露出了機(jī)械式的微笑，被車主拍上網(wǎng),，并引發(fā)了熱烈討論,。據(jù)悉，被嘲諷的收費(fèi)員已經(jīng)報(bào)警,。

　　正如網(wǎng)友所形容的那樣,，笑容的確很機(jī)械，程序化,，可是仔細(xì)想想又能理解,，任何一個(gè)人身處這樣一個(gè)崗位，長(zhǎng)年累月,，面對(duì)一輛接著一輛過去的車子,，司機(jī)，機(jī)械化重復(fù)性的勞動(dòng),、枯燥單調(diào)的工作節(jié)奏,，他的表情有時(shí)難免僵硬。這有什么可質(zhì)疑的呢,？道德化的指責(zé)并不適用,。

　　何況，高速公路收費(fèi)公司一般都規(guī)定有一套迎送流程,，包含各個(gè)手勢(shì)動(dòng)作,，必須要做到。比如,，有些公司就規(guī)定,，經(jīng)過的每一輛車子，收費(fèi)員都要至少微笑兩次,，一次是迎接,，另一次是送行,。可想而知,，面對(duì)流量大的高速公路,，收費(fèi)員一天得微笑多少次。這個(gè)略顯機(jī)械的笑容至少表明,，高速公路收費(fèi)公司對(duì)微笑服務(wù)的態(tài)度是非常認(rèn)真的,，收費(fèi)員的執(zhí)行也是不折不扣的，這里面的誠意相信不帶偏見的人都能看得出來,?！扒耙豢瘫涣R哭，后一刻還得微笑”,，看看他的同行的這句話，就大體上能品味出其中的不易,。

　　職業(yè)式的微笑也不是收費(fèi)行業(yè)獨(dú)有的,，我們周圍經(jīng)常能看到這樣的微笑，某種程度上說,，這也是一種職業(yè)保護(hù),，是情感的一種屏蔽。否則,，一天到晚陷于單一的情緒中,，再堅(jiān)強(qiáng)的人也難免落下心理疾病。

　　這個(gè)道理并不難弄明白,，從這個(gè)角度說,，將這樣一段視頻拍下，放在網(wǎng)上,，不考慮其背景或者成因,，很容易引發(fā)過度解讀，而這種質(zhì)疑對(duì)當(dāng)事人而言并不公平,。這次,，因?yàn)椤奥殬I(yè)假笑”引發(fā)的風(fēng)波，大多數(shù)人持理解寬容的態(tài)度,，但是仍然有一些人發(fā)出了冷嘲熱諷的聲音,，對(duì)當(dāng)事人構(gòu)成了傷害，收費(fèi)員甚至接受了心理疏導(dǎo),?？梢姡皇鞘裁词虑槎寄苣玫椒糯箸R下審視的,，你的有趣對(duì)于別人來說可能就是苦難,。一個(gè)社會(huì)同理心是必不可少的,，只有多換位思考，才能更理性地對(duì)待形形色色的社會(huì)現(xiàn)象,。

　　更重要的是,，沒有人有權(quán)利隨隨便便將一個(gè)普通人置于曝光臺(tái)下。記者采訪還需要征得當(dāng)事人同意,，何況是民間的這種私底下的拍攝,，你一聲不吭就給弄到網(wǎng)上去，算怎么回事,？而且這種娛樂性的拍攝跟公共利益無關(guān),，并不屬于輿論監(jiān)督的范疇。民法通則第一百二十條規(guī)定,，公民的姓名權(quán),、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán),、榮譽(yù)權(quán)受到侵害的,，有權(quán)要求停止侵害，恢復(fù)名譽(yù),，消除影響,，賠禮道歉，并可以要求賠償損失,。目前,，這個(gè)收費(fèi)員認(rèn)為他在努力微笑，結(jié)果網(wǎng)上出現(xiàn)嘲諷的聲音,，他不愿成為網(wǎng)紅,，覺得被侵犯了肖像權(quán)，已經(jīng)報(bào)警處理,。應(yīng)該支持這樣的維權(quán)行為,，這個(gè)事，雖然尚未造成太過嚴(yán)重的影響,，但錯(cuò)了就是錯(cuò)了,，不能抱著僥幸的心理。面對(duì)一些不合法的現(xiàn)象,，就應(yīng)該勇敢地說不,，收費(fèi)員拿起法律武器是不想和稀泥，更是在表明一種態(tài)度,，尊嚴(yán)和權(quán)利不可撼動(dòng),，這對(duì)社會(huì)是有意義的。（高路）