8月6日至11日,,受“利奇馬”臺(tái)風(fēng)影響,棗莊多地區(qū)連降暴雨,多處路段,、小區(qū)積水嚴(yán)重,面對(duì)重大險(xiǎn)情,,山東平安產(chǎn)險(xiǎn)棗莊中支迅速響應(yīng),,制定緊急應(yīng)急預(yù)案,開啟專項(xiàng)處理通道,,全員在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)溫馨提示,,告知車主朋友發(fā)生水淹車事故如何應(yīng)對(duì),提醒客戶可登錄平安好車主,,點(diǎn)擊“自助理賠”或“自助申請(qǐng)道路救援”,,簡化理賠手續(xù)同時(shí)啟用災(zāi)前儲(chǔ)備的拖車,修理廠等資源,,第一時(shí)間實(shí)施救助,,盡全力幫助客戶減少損失。
理賠部全體人員24小時(shí)待命,,隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,,時(shí)刻關(guān)注各區(qū)域降雨量、報(bào)案量情況,,他們冒雨救援受困車輛,,協(xié)助救助受困群眾,奔赴在抗擊臺(tái)風(fēng)一線,成為風(fēng)雨中最美的守護(hù)者,。
大災(zāi)面前,,山東平安產(chǎn)險(xiǎn)棗莊中支將繼續(xù)與群眾風(fēng)雨與共,踐行社會(huì)責(zé)任,。后續(xù)將持續(xù)做好各項(xiàng)理賠工作,,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。