7月22號(hào)晚上9點(diǎn)左右,山東平安產(chǎn)險(xiǎn)泗水支公司查勘員沈正賀接到客戶出險(xiǎn)報(bào)案,,當(dāng)即聯(lián)系客戶,詢問(wèn)客戶事故大體情況,,有沒(méi)有人員受傷,并安慰客戶不要著急,,注意安全,,隨機(jī)查勘員馬上出發(fā)感到事故現(xiàn)場(chǎng)。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,,查勘員沈正賀快速的采集完事故信息,,此次事故為雙方追尾事故,,責(zé)任明確,現(xiàn)場(chǎng)處理完查勘員沈正賀問(wèn)客戶要去哪里.客戶說(shuō)事故發(fā)生后自己比較著急,,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的手臂受傷,,現(xiàn)在要去醫(yī)院檢查一下,等著家人過(guò)來(lái)接他,。查勘員得知后,,立即將客戶送到醫(yī)院,讓其家人直接到醫(yī)院即可,,這樣的話能夠節(jié)省時(shí)間及時(shí)檢查,,客戶非常感激,連聲道謝,??蛻舯徊榭眴T熱心暖心的服務(wù)所感動(dòng),稱“平安不愧是大品牌,,值得信賴”。