香港,、上海,，2019年8月15日 中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”,、“平安”,、“集團(tuán)”或“公司”,，股份代碼：香港聯(lián)合交易所2318,，上海證券交易所601318）今日公布截至2019年6月30日止中期業(yè)績,。

2019年上半年,，中國平安整體業(yè)績及核心業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長態(tài)勢。公司實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運(yùn)利潤734.64億元,，同比增長23.8%,；得益于上半年手續(xù)費(fèi)傭金稅務(wù)新政帶來的104.53億元一次性影響，凈利潤同比增長63.3%,，達(dá)1,057.38億元,；歸屬于母公司股東的凈利潤976.76億元，同比增長68.1%,。在行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的背景下,，公司向高價值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,，壽險及健康險業(yè)務(wù)的新業(yè)務(wù)價值率達(dá)44.7%,，同比提升5.7個百分點(diǎn)。

得益于營運(yùn)利潤穩(wěn)健增長及集團(tuán)充足的償付能力,，平安持續(xù)提升分紅水平,，公司擬向股東派發(fā)中期每股股息現(xiàn)金0.75元，同比增長21.0%,，派息總額136.80億元,；同時，平安順利實(shí)施A股回購計(jì)劃,，截至6月30日,，公司通過集中競價交易方式已累計(jì)回購 34.21億元A 股股份（截至7月31日累計(jì)回購約50億元A股股份）,上半年現(xiàn)金分紅加回購合計(jì)171.01億元。

在“金融+科技”,、“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略規(guī)劃指引下,，平安持續(xù)加大科技投入，深化科技能力,，將創(chuàng)新技術(shù)深度賦能于“金融服務(wù),、醫(yī)療健康、汽車服務(wù),、房產(chǎn)服務(wù),、智慧城市”等五大生態(tài)圈,。集團(tuán)不斷對外輸出領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)擴(kuò)大科技業(yè)務(wù)版圖,，2019年上半年,，公司科技業(yè)務(wù)的總收入同比增長33.6%至384.31億元。

2019年上半年集團(tuán)八大經(jīng)營亮點(diǎn)：

l 集團(tuán)歸母營運(yùn)利潤同比增長23.8%,；非年化營運(yùn)ROE為12.3%,；歸母凈利潤同比增長68.1%；集團(tuán)非年化內(nèi)含價值營運(yùn)回報(bào)率為11.2%,。

l 得益于個人客戶數(shù)同比增長9.5%,、客均合同數(shù)同比增長7.9%及客均營運(yùn)利潤同比增長20.9%，集團(tuán)個人業(yè)務(wù)營運(yùn)利潤同比增長32.1%,，占集團(tuán)歸母營運(yùn)利潤的90.6%,；平安擁有1.96億個人客戶，其中35.4%同時持有多家子公司的合同,。

l 上半年新增個人客戶2,009萬,，其中33.8%來自集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶；集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)用戶量較年初增長6.9%至5.76億,。

l 上半年,，壽險及健康險業(yè)務(wù)的非年化內(nèi)含價值營運(yùn)回報(bào)率為14.2%，內(nèi)含價值較年初增長16.3%,；業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善,，新業(yè)務(wù)價值率同比提升5.7個百分點(diǎn)至44.7%。

l 科技業(yè)務(wù)總收入同比增長33.6%至384.31億元,；截至2019年6月30日,，科技公司估值總額達(dá)700億美元。

l 科技專利申請數(shù)較年初增加5,779項(xiàng),，累計(jì)達(dá)18,050項(xiàng)。覆蓋金融,、醫(yī)療,、智慧城市等領(lǐng)域，并位居國際金融機(jī)構(gòu)前列,，其中PCT及境外專利申請數(shù)累計(jì)達(dá)3,959項(xiàng),；截至2019年6月30日，平安擁有10.1萬名科技從業(yè)人員,，3.2萬名研發(fā)人員,。

l AI全方位應(yīng)用于壽險代理人的面試、培訓(xùn)和銷售支持,，AI面試覆蓋率達(dá)100%,；智能機(jī)器人,、OCR等技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)險，累計(jì)節(jié)省成本約1億元,；智能語音機(jī)器人廣泛應(yīng)用于銀行,、保險等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，助力客戶服務(wù)效率提升20%,。

l 智能疾病預(yù)測上線40多種模型,，預(yù)測準(zhǔn)確率超90%；智能影像模型50余個,，可覆蓋人體九大系統(tǒng),，模型精確度超90%；智能AskBob輔醫(yī)工具支持1,500多種疾病的輔助診療,，常見病準(zhǔn)確度超95%,；AskBob落地1,200多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，能夠?qū)嵺`證明為醫(yī)生節(jié)省近30%的診療時間,。

客戶經(jīng)營成果顯著,，個人業(yè)務(wù)營運(yùn)利潤同比增長32.1%

截至2019年6月30日，集團(tuán)個人客戶總數(shù)達(dá)1.96億,，較年初增長6.6%,，上半年新增客戶2,009萬，其中33.8%來自于集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶,；客均營運(yùn)利潤同比增長20.9%至340元,；客均合同數(shù)較年初增長7.9%至2.58個。

個人客戶交叉滲透程度進(jìn)一步提高,，客戶價值穩(wěn)健增長,。2019年上半年，集團(tuán)個人業(yè)務(wù)營運(yùn)利潤同比增長32.1%至665.76億元,，占集團(tuán)歸屬于母公司股東營運(yùn)利潤的90.6%,，占比同比提升5.7個百分點(diǎn)；集團(tuán)有6,937萬個人客戶同時持有多家子公司的合同,，較年初增長9.0%,，在整體客戶中占比35.4%，占比較年初提升0.8個百分點(diǎn),。

中國平安董事長/首席執(zhí)行官馬明哲表示：“未來,，平安將始終堅(jiān)持以個人客戶為中心，不斷深化科技創(chuàng)新能力,，賦能產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量提升,，完善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)平安個人客戶價值與公司價值的共同成長,?！?/span>

金融業(yè)務(wù)：壽險及健康險業(yè)務(wù)新業(yè)務(wù)價值率增至44.7%,；產(chǎn)險營運(yùn)利潤同比增長69.5%；銀行零售業(yè)務(wù)凈利潤占比超七成

平安固本強(qiáng)基,，推動科技賦能,，將創(chuàng)新技術(shù)成果深度應(yīng)用于核心金融主業(yè)當(dāng)中，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長,。

持續(xù)貫徹“產(chǎn)品+”“科技+”兩大策略,，壽險及健康險業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長。得益于高價值高保障產(chǎn)品的銷售策略,，新業(yè)務(wù)價值率同比提升5.7個百分點(diǎn)至44.7%,；在充滿挑戰(zhàn)的背景下，新業(yè)務(wù)價值同比增長4.7%至410.52億元,；營運(yùn)利潤同比增長36.1%至484.33億元,；剩余邊際余額較年初增長10.3%至8,673.90億元。

集團(tuán)核心科技賦能壽險業(yè)務(wù),。輔助代理人篩選的AI面談官面試覆蓋率達(dá)100%,，高仿真對話機(jī)器人“AskBob”對代理人咨詢的疑問解答準(zhǔn)確率高達(dá)95%，任務(wù)查詢和智能辦理功能覆蓋代理人90%常用需求,。

憑借良好的公司管理及風(fēng)險篩選能力,，產(chǎn)險業(yè)務(wù)品質(zhì)保持優(yōu)良。2019年上半年,，平安產(chǎn)險實(shí)現(xiàn)原保險保費(fèi)收入1,304.66億元,，同比增長9.7%；綜合成本率96.6%,，持續(xù)優(yōu)于行業(yè),；平安產(chǎn)險的非年化營運(yùn)ROE達(dá)12.4%，營運(yùn)利潤同比增長69.5%至100.39億元,。

平安產(chǎn)險運(yùn)用自主研發(fā)的AI圖片定損技術(shù)和精準(zhǔn)客戶畫像技術(shù),，針對安全駕駛行為良好的車主推出“信任賠”服務(wù)，開創(chuàng)性實(shí)現(xiàn)后臺零人工作業(yè)模式,，案均賠付完成時間縮短至168秒,。

公司持續(xù)優(yōu)化保險資金資產(chǎn)配置。2019年上半年,，平安的保險資金投資組合年化凈投資收益率為4.5%，同比上升0.3個百分點(diǎn),；年化總投資收益率5.5%,，同比上升1.5個百分點(diǎn)，超越集團(tuán)的長期假設(shè),。

持續(xù)推進(jìn)零售轉(zhuǎn)型,，堅(jiān)持科技引領(lǐng),，銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)中趨好。2019年上半年,，平安銀行凈利潤154.03億元,，同比增長15.2%；零售轉(zhuǎn)型不斷深入,，零售業(yè)務(wù)營業(yè)收入占比提升5.7個百分點(diǎn)至56.9%,，零售業(yè)務(wù)凈利潤占比提升2.3個百分點(diǎn)至70.2%；資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善,，不良貸款率及關(guān)注貸款占比較年初分別下降0.07個百分點(diǎn),、0.25個百分點(diǎn)。

2019年上半年,，平安銀行持續(xù)加大科技投入,，IT資本性支出及費(fèi)用投入同比增長36.9%；打造AI中臺,、數(shù)據(jù)中臺,，建設(shè)銀行私有云和分布式PaaS平臺，推動金融科技應(yīng)用,，全面賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,。

科技業(yè)務(wù)：收入快速增長，持續(xù)強(qiáng)化科技投入及對外輸出

平安持續(xù)推進(jìn)“金融服務(wù),、醫(yī)療健康,、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù),、智慧城市”五大生態(tài)圈建設(shè),，得益于創(chuàng)新的商業(yè)模式及領(lǐng)先的科技實(shí)力，公司在金融,、醫(yī)療,、智慧城市等領(lǐng)域的布局獲得快速發(fā)展。2019年上半年,，科技業(yè)務(wù)總收入384.31億元,，同比增長33.6%。

陸金所控股在財(cái)富管理,、個人借款及政府金融等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開拓創(chuàng)新,，盈利持續(xù)增長。2019年上半年,，陸金所控股平臺注冊用戶數(shù)達(dá)4,274萬,，較年初增長5.9%；截至2019年6月30日,，管理貸款余額4,078.55億元,，較年初增長8.8%,；30天以上逾期率為2.2%，持續(xù)優(yōu)于行業(yè),。財(cái)政云項(xiàng)目在全國9個省市實(shí)施,，提供定制的智能財(cái)務(wù)管理解決方案。

金融壹賬通為全行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供全流程,、全體系的解決方案,。截至2019年6月末，金融壹賬通累計(jì)為國內(nèi)3,707家機(jī)構(gòu)提供服務(wù),，其中銀行615家,、保險公司81家、其他機(jī)構(gòu)3,011家,；與境外10個國家或地區(qū)27家機(jī)構(gòu)簽約合作,；香港子公司獲得香港金管局頒發(fā)的虛擬銀行牌照。

平安好醫(yī)生不斷完善醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),，得益于核心業(yè)務(wù)快速增長,，營收大幅增長。截至2019年6月末,，平安好醫(yī)生累計(jì)服務(wù)用戶2.89億,；自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)1,193人。2019年上半年，平安好醫(yī)生營業(yè)收入同比增長102.4%至22.73億元，凈利潤同比減虧38.3%至2.74億元,；在線醫(yī)療服務(wù)付費(fèi)會員人數(shù)累計(jì)達(dá)143.86萬。

平安醫(yī)?？萍贾袠?biāo)國家醫(yī)保局“宏觀決策大數(shù)據(jù)應(yīng)用子系統(tǒng)、運(yùn)行監(jiān)測子系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目”,，賦能醫(yī)保管理,。截至2019年6月末，平安醫(yī)?？萍家褳槌^200個城市的醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)提供醫(yī)保精細(xì)化管理服務(wù),，覆蓋參保人數(shù)超8億人。

汽車之家持續(xù)為汽車消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù),，各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。2019年上半年,汽車之家營業(yè)收入39.21億元，同比增長24.2%,；凈利潤15.56億元,，同比增長23.1%，其中第二季度營業(yè)收入為23.09億元，同比增長23.5%,。汽車之家持續(xù)發(fā)力數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，助力廠商和經(jīng)銷商提高轉(zhuǎn)化率,，得益于數(shù)據(jù)產(chǎn)品和汽車金融收入的提高,，汽車之家2019年第二季度線上銷售收入達(dá)3.92億元，同比上漲97.2%,。

平安秉承“智慧,、智理、智效”三大理念,，通過優(yōu)政,、興業(yè)、惠民三大主題服務(wù)國家與社會,，平安智慧城市業(yè)務(wù)累計(jì)覆蓋全國超100個城市,。平安商事綜合信用平臺覆蓋超300萬商事主體，信用異常企業(yè)識別準(zhǔn)確率達(dá)90%,；智慧交通一體化平臺為全國20多個城市提供服務(wù),，實(shí)現(xiàn)上線城市交通事故率下降10%，重點(diǎn)路段擁堵時間縮短30%,。

平安積極履行對所有利益相關(guān)方的責(zé)任,。一方面，公司進(jìn)一步鞏固深化可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,，把ESG標(biāo)準(zhǔn)全面融入企業(yè)管理,，搭建ESG政策體系，以實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展,；另一方面,，公司持續(xù)推進(jìn)“三村工程”，以“智慧扶貧”為核心,，面向“村官,、村醫(yī)、村教”,，運(yùn)用現(xiàn)代科技助力產(chǎn)業(yè)扶貧,、健康扶貧和教育扶貧。截至2019年6月末,，公司已在全國13個省或自治區(qū)落地“三村工程”,，累計(jì)提供扶貧資金103.73億元，援建升級鄉(xiāng)村衛(wèi)生所622所,，培訓(xùn)村醫(yī)6,926名,，援建升級鄉(xiāng)村學(xué)校607所，培訓(xùn)鄉(xiāng)村教師5,898名。

面向未來,，中國平安董事長/首席執(zhí)行官馬明哲表示：“今年是新中國成立70周年,，也是平安新30年的開局之年。面對當(dāng)前復(fù)雜多變的全球經(jīng)濟(jì)形勢,，我們堅(jiān)信中國經(jīng)濟(jì)態(tài)勢長期向好,，將堅(jiān)持既定的‘金融+科技’‘金融+生態(tài)’戰(zhàn)略，夯實(shí)金融主業(yè),，兢兢業(yè)業(yè)履行保險人的責(zé)任,；積極回饋社會，扎實(shí)做好‘三村工程’,，助力美好鄉(xiāng)村建設(shè),；全方位提升數(shù)據(jù)化智慧經(jīng)營水平，布局科技創(chuàng)新版圖,，開拓智慧城市等創(chuàng)新生態(tài)服務(wù),；洞察客戶需求，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),，提升綜合金融一站式服務(wù)水平,。我們將持續(xù)推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長，為廣大客戶和股東創(chuàng)造價值,，向著成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團(tuán)的整體目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn),。”

 (完)

關(guān)于中國平安

中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”,，“公司”,，“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口，在各級政府及監(jiān)管部門,、廣大客戶和社會各界的支持下,，成長為我國三大綜合金融集團(tuán)之一，在《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第7位,，居全球多元保險企業(yè)第1位,；在美國《財(cái)富》世界500強(qiáng)名列第29位，蟬聯(lián)中國內(nèi)地混合所有制企業(yè)第1位,。中國平安在香港聯(lián)合交易所及上海證券交易所兩地上市,。

中國平安致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團(tuán)，在“金融+科技”,、“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下,，公司將創(chuàng)新科技聚焦于大金融資產(chǎn)、大醫(yī)療健康兩大產(chǎn)業(yè),，深度應(yīng)用于“金融服務(wù),、醫(yī)療健康,、汽車服務(wù)、房產(chǎn)金融,、城市服務(wù)”五大生態(tài)圈,，為客戶創(chuàng)造“專業(yè)，讓生活更簡單”的品牌體驗(yàn),。

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