近年來(lái),,四川省成都市創(chuàng)新性提出基層公共文化服務(wù)“文化三單”工作法,,即群眾文化需求清單、公共文化服務(wù)供給菜單,、滿意度測(cè)評(píng)成績(jī)單,,以公眾需求為導(dǎo)向供給公共文化,,把“政府配送”變?yōu)?ldquo;群眾選擇”,整體提升公共文化服務(wù)效能,。(10月9日 《四川日?qǐng)?bào)》)
群眾文化生活是基層公共文化服務(wù)的“晴雨表”,,直接影響到老百姓的生活幸福指數(shù)和獲得感,。那么,如何推動(dòng)公共文化服務(wù)落地基層,,讓廣大老百姓真正享受到改革開(kāi)放的成果呢,?這是許多地方都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō),,成都市大膽探索和總結(jié)出來(lái)的基層公共文化服務(wù)“文化三單”工作法,,不僅有效地破解了公共文化服務(wù)落地基層的難題,更讓當(dāng)?shù)厝罕娭鴮?shí)感受到了優(yōu)越感,、幸福感和獲得感,。
需求清單,給群帶來(lái)優(yōu)越感,。以往,,公共文化服務(wù)的主動(dòng)權(quán)通常是掌握在供給方。也就是說(shuō),,供給方安排什么,、怎么安排都是自己說(shuō)了算,很少征求群眾的意見(jiàn),。而實(shí)行“群眾文化服務(wù)需求清單”工作法之后,,傳統(tǒng)的服務(wù)方式就徹底顛覆,群眾由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),,可以根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好來(lái)選擇公共文化服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,。這樣一來(lái),公共文化服務(wù)就會(huì)更精準(zhǔn),,真正讓群眾有一種優(yōu)越感,。
供給菜單,給群眾帶來(lái)幸福感,。公共文化服務(wù)供給菜單,顧名思義就是公共文化服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容清單,。有了這個(gè)清單,,群眾就能夠提前了解公共文化服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容、服務(wù)地點(diǎn),、活動(dòng)時(shí)間,、參與人員等相關(guān)信息。這樣群眾就可以提前準(zhǔn)備,,并根據(jù)自己的興趣愛(ài)好等實(shí)際情況,,合理安排好時(shí)間以及適合自己參與的活動(dòng)節(jié)目。此工作法推行之后,,群眾不僅僅是公共文化服務(wù)的受益者,,而且還是各類文化服務(wù)活動(dòng)的直接策劃者,、參與者。同時(shí),,群眾還可以根據(jù)自己的喜好專長(zhǎng)參與戲曲,、音樂(lè)、舞蹈等各類群眾性文化活動(dòng),,從中獲得幸福感,。
測(cè)評(píng)成績(jī)單,給群眾帶來(lái)獲得感,。此前,,公共文化服務(wù)開(kāi)展得怎么樣、好壞優(yōu)劣,,群眾很少有發(fā)言權(quán),。長(zhǎng)此以往,就會(huì)導(dǎo)致公共文化服務(wù)質(zhì)量下降,,也很難取得群眾滿意的實(shí)效,。采取公共文化服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)措施之后,群眾就成為評(píng)判公共文化服務(wù)質(zhì)量好壞的裁判,,可以直接給公共文化服務(wù)打分,,對(duì)不滿意的說(shuō)不。這樣一來(lái),,就能夠大大提高公共文化服務(wù)實(shí)效,、促進(jìn)公共文化服務(wù)提檔升級(jí),切實(shí)增群眾的獲得感,。
總的來(lái)說(shuō),,“文化三單”工作法值得學(xué)習(xí)和借鑒,同時(shí)也給我們帶來(lái)了深刻啟示,。其實(shí),,推動(dòng)基層公共文化服務(wù)并不是一些地方所想象的那么困難,只要大家卯足干勁,、敢于擔(dān)當(dāng),、勇于創(chuàng)新,就一定能夠探索出更多更好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,,從而把黨的文化惠民政策真正落地基層,、落到實(shí)處,惠及于民,。(作者:金陵)