10月9日，文化和旅游部公示了《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定（征求意見稿）》,，并在未來一個(gè)月內(nèi)面向社會(huì)公開征求意見,。《暫行規(guī)定》依法明確了需要取得許可的在線旅游平臺(tái)運(yùn)營者范圍,；強(qiáng)化了平臺(tái)的資質(zhì)審核,、提示、預(yù)警,、監(jiān)督、處理,、報(bào)告,、保險(xiǎn)等相關(guān)要求；明確了平臺(tái)連帶責(zé)任,。同時(shí),，按照最高人民法院關(guān)于旅游糾紛的司法解釋，對平臺(tái)做出了民事連帶責(zé)任的規(guī)定,。（10月10日《北京青年報(bào)》）

如今,，中國在線旅游的市場規(guī)模已經(jīng)逼近萬億量級(jí)，且仍具有不小的紅利空間,，吸引了大批從業(yè)者和資本投入其中,。但由于網(wǎng)絡(luò)空間存在的不確定性以及行業(yè)發(fā)展還不盡規(guī)范，虛假營銷,、不合理低價(jià)游,、大數(shù)據(jù)殺熟等亂象逐漸滋生,，消費(fèi)者投訴量大幅上升，已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題,。

如此龐大的消費(fèi)市場及其背后所附帶的社會(huì)影響力,，亟待從國家層面出臺(tái)規(guī)范制度予以引導(dǎo)和約束，《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定（征求意見稿）》的發(fā)布,，標(biāo)志著這一短板有望很快被填補(bǔ),。

現(xiàn)在出外旅游已經(jīng)成為很多人日常生活的標(biāo)配，而在線旅游的便利使之成為人們選擇出游的重要渠道,。通過網(wǎng)絡(luò),，不但可以很方便地訂購到酒店、機(jī)票,、車票,、門票等，還有花樣繁多的旅行團(tuán)可供選擇,，相比實(shí)體旅行社,，更有價(jià)格優(yōu)勢。

雖然是網(wǎng)絡(luò)渠道,，但與實(shí)體經(jīng)營一樣,，口碑和信譽(yù)是最根本的保證。有的在線旅游經(jīng)營者為了從消費(fèi)者身上牟利,，采取欺詐,、誤導(dǎo)、強(qiáng)制等不正當(dāng)手段,，由此加劇消費(fèi)者對線上渠道的不信任,，進(jìn)而影響整個(gè)行業(yè)的形象和口碑。

《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定（征求意見稿）》的一大亮點(diǎn),，就是明文規(guī)定不得進(jìn)行虛假預(yù)訂,、不得上架不合理低價(jià)游、不得利用技術(shù)進(jìn)行價(jià)格歧視（大數(shù)據(jù)殺熟）,，這些規(guī)定都是針對當(dāng)前在線旅游存在的多發(fā)頻發(fā)問題進(jìn)行的回應(yīng),。

隨著這一規(guī)定的正式出臺(tái)，有了國家層面的規(guī)范性政策依據(jù),，可以期待在線旅游行業(yè)將從整體上有透明化,、公開化、規(guī)范化的長足提升,，既有助于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,，也是為行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

現(xiàn)在消費(fèi)者文化水平和生活閱歷都有顯著提升,，對市場的辨別能力不斷增強(qiáng),，依靠虛假手段頂多糊弄消費(fèi)者一時(shí),，不可能騙得了一世。只有通過正當(dāng)規(guī)范經(jīng)營,，才能在市場長期站穩(wěn)腳跟,。

尋求短期逐利只是一種短視行為，只有憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，才能真正讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任和粘性,，把根基打得更扎實(shí)，才能在萬億量級(jí)的市場里獲得豐厚的回報(bào),。當(dāng)市場不斷趨于良性競爭,，優(yōu)勝劣汰效應(yīng)更會(huì)凸顯，廣闊前景令人可期,。