天津市公安局薊州分局5日晚間發(fā)布通報(bào)：針對互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)“女生拒絕司機(jī)繞路在高速被趕下車”的信息,，經(jīng)查,，2024年12月30日11時(shí)許，李某某（男,，43歲）駕駛某平臺(tái)順風(fēng)車?yán)d一女子行駛至津薊高速某路段時(shí),，欲改變行程，該女子未同意,，產(chǎn)生糾紛,。李某某遂對該女子進(jìn)行辱罵，并將車輛停在高速公路應(yīng)急車道,，強(qiáng)行將該女子拉拽下車后駛離,。目前，公安機(jī)關(guān)已對李某某違反《中華人民共和國道路交通安全法》的行為,，依法作出罰款并予以記分,；對其違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的行為，依法作出行政拘留處罰,。

??發(fā)生糾紛就將人“丟”在高速上,，無論這場爭執(zhí)因何而起，司機(jī)這種有違駕駛安全,，漠視乘客生命安全的做法都說不過去,，受到處罰一點(diǎn)不冤。近些年,，為了進(jìn)一步豐富公眾的出行選擇,，不少網(wǎng)約車平臺(tái)相繼推出順風(fēng)車模式。在數(shù)據(jù)匹配下,，發(fā)起人減少了路費(fèi)成本,，搭乘者擁有了便捷、舒適的出行體驗(yàn),，目的地順路的雙方就這樣一拍即合,，開啟一場同行之旅。節(jié)假日期間,，順風(fēng)車更是成為不少人破解“一票難求”的法寶,。

??然而，隨著順風(fēng)車的能見度提高，其引發(fā)的爭議也日益增多,?！蔼?dú)享變拼車”“司機(jī)繞遠(yuǎn)路”“乘客遲到”……諸多亂象的發(fā)生，讓百年修得同“車”行的緣分就此成為“孽緣”,，不僅影響了雙方的出行體驗(yàn),，也給出行安全埋下了隱患。本是兩邊利好的順風(fēng)車,，為何沒有“雙贏”,？規(guī)則與邊界的模糊，往往是引發(fā)司乘糾紛的重點(diǎn),?；诖耍鳛橹虚g人的順風(fēng)車平臺(tái),，恐怕還要再給力一點(diǎn),。

??明確行為約束，是保障順風(fēng)車健康發(fā)展的關(guān)鍵,。與傳統(tǒng)網(wǎng)約車以盈利為主導(dǎo)不同,，順風(fēng)車本質(zhì)上是一種基于共享理念的合乘行為，旨在通過資源整合,，實(shí)現(xiàn)出行效率的提升,。但在實(shí)際生活中，這一本質(zhì)區(qū)別卻時(shí)常被人忽視,。對此,，平臺(tái)可在順風(fēng)車預(yù)約界面增設(shè)彈窗提醒等互動(dòng)環(huán)節(jié)，以更加直觀,、醒目的方式,，給乘客和司機(jī)打好“預(yù)防針”，加深其對順風(fēng)車屬性的認(rèn)識(shí),，引導(dǎo)雙方以更加積極,、理性的態(tài)度面對這場“合作”。

??做好權(quán)益保障,，才能讓順風(fēng)車順路更順心,。據(jù)報(bào)道，相關(guān)平臺(tái)已對涉事司機(jī)賬號(hào)永久封禁,，并向警方提供錄音,、協(xié)助相關(guān)部門調(diào)查。誠然,，平臺(tái)積極配合的態(tài)度值得肯定,，但紛爭的出現(xiàn),，也反映了其在順風(fēng)車監(jiān)管方面,，還有待完善的空間,。比如，可參考網(wǎng)約車管理,，設(shè)置順風(fēng)車等待計(jì)費(fèi),，從而彌補(bǔ)順風(fēng)車司機(jī)的時(shí)間損失。再如,，可通過設(shè)置路線變更確認(rèn),、乘客人數(shù)確認(rèn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對司機(jī)私自變更路線,、擅自增加乘客等違規(guī)行為進(jìn)行有效制約,，保障搭乘人的出行安全，讓順風(fēng)車更加順暢,。（劉碩）

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