近日，有兩則故事十分暖心。

??其一：遼寧錦州古塔區(qū)一位80多歲的老人因?yàn)殍€匙忘在家中無法進(jìn)屋,，在街頭站了很久,。民警接到熱心群眾的報(bào)警電話后立即趕到現(xiàn)場,，只見老人衣著單薄站在寒風(fēng)中,，沒有手機(jī),，也說不清親人的聯(lián)系方式,。見此情況,，民警立即聯(lián)系開鎖公司為老人開門,。當(dāng)老人看到家門被打開時(shí)，臉上綻放了欣慰的笑容,。

??其二：“警察同志,，我把父親的急救藥落在出租車上了，你們幫我找找吧,！”在青海西寧城西區(qū),，接到群眾報(bào)警，民警立即查看路面監(jiān)控,，排查出租車車牌號(hào),，并與司機(jī)師傅取得聯(lián)系。得知出租車具體位置后,，民警迅速前往,，及時(shí)將藥品取回。拿到父親的急救藥,，報(bào)警人非常激動(dòng),，連聲向民警道謝。

??兩則故事在網(wǎng)上引起廣泛傳播,。有網(wǎng)友留言：“有困難,、找警察，準(zhǔn)沒錯(cuò),！”給難題以答案、給他人以溫暖,、讓正義得彰顯,，點(diǎn)點(diǎn)微光善行熠熠生輝。群眾利益無小事,。丟東西,、落鑰匙，看似事小,，但落到當(dāng)事者頭上,，可能就是一件大事。這些瑣碎的小案小事,，恰恰是與群眾利益密切相關(guān),、最需要辦好的實(shí)事。事情解決得快不快、好不好,，事關(guān)人民群眾獲得感,、幸福感、安全感,。

??件件小案關(guān)乎民生,，樁樁小事連著民心。小案小事體現(xiàn)著人民群眾對(duì)法治的直觀感受,。很多小案小事,，可能當(dāng)事人已不抱多大希望，但心里的“疙瘩”恐怕一時(shí)難以解開,。倘若把人民群眾的事當(dāng)作自己的事,，把人民群眾的小事當(dāng)作自己的大事，比如每次出警及時(shí)得當(dāng),，矛盾糾紛案結(jié)事了,，必然能以真心真情贏得群眾信任滿意。反之,，如果漠視群眾呼聲,、不問群眾冷暖，事情不僅不會(huì)憑空消失,，反而可能“小事拖大,，大事拖炸”，現(xiàn)實(shí)中,，這樣的例子并不鮮見,。從這一角度來講，辦好群眾身邊小案小事,，解決好群眾身邊的小困難,、小麻煩，不僅能讓人民群眾個(gè)體更暖心,、更安心,，還能防微杜漸，避免更大社會(huì)層面危險(xiǎn)案件事件的發(fā)生,。

??能否把小案小事辦好,，檢驗(yàn)的是對(duì)人民群眾的感情和為民辦事的能力。這一方面要求執(zhí)法司法人員站穩(wěn)群眾立場,，對(duì)群眾飽含深情,，真正想群眾之所想、急群眾之所急,，并善于從人民群眾的喜怒哀樂中檢視自身工作,。另一方面要切實(shí)提高為民服務(wù)的本領(lǐng),，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效,、更貼心的服務(wù),，把群眾工作做到位、做到家,，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要,。

??堅(jiān)持以人民為中心，體現(xiàn)人民利益,、反映人民愿望,、維護(hù)人民權(quán)益、增進(jìn)人民福祉,，這是新時(shí)代政法工作積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)之一,。只有把群眾當(dāng)家人、把案件當(dāng)家事,，確保屁股端端地坐在老百姓的這一面,，真心實(shí)意解決群眾的急難愁盼問題，才能讓人民群眾切實(shí)感受到公平正義就在身邊,，才能為人民群眾安居樂業(yè)提供更加有力的法治保障,。 （卜 石）

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