10月6日,,有網(wǎng)友在微博曬出1張照片,,配文只有3個字+2個標點符號:“無錫。善……”沒想到獲得了19萬次點贊,。照片中,,一塊指示牌提示:“無健康碼由此進入”。為使用老人機,、手機沒電,、無微信、無手機,、不會操作等無法出示健康碼的旅客開通“無健康碼通道”,。發(fā)帖網(wǎng)友表示照片拍攝于江蘇無錫火車站,這是她第一次來無錫,,就被這座城市的善舉打動,。(10月8日《揚子晚報》)
疫情防控常態(tài)化下,,“有碼暢通無阻,無碼寸步難行”,,這種說法并不夸張,。媒體已公開報道多起老人出行公共場所沒有健康碼“被拒”的案例:有因為不會出示健康碼無法乘坐公交、地鐵或進超市購物的,;有因為老年機無法出示健康碼被其他乘客趕下車的……對此,,許多網(wǎng)友發(fā)問:老人不會用智能手機、不懂什么是健康碼,,就連出門都不允許了嗎,?
據(jù)統(tǒng)計,截至2020年3月,,我國網(wǎng)民規(guī)模達9.04億人,,互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%,但60歲以上網(wǎng)民占比僅為6.7%,。這意味著,,有相當數(shù)量的老年人沒能搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車。由于信息技術(shù)在疫情防控中的充分運用,,老年人感受到的不便也愈發(fā)凸顯,。不會使用智能手機、不會出示健康碼,,看似只是一項技能,,實則關(guān)乎老人權(quán)利,關(guān)乎他們晚年生活質(zhì)量,。
疫情防控需要有力度,,但對于這些與數(shù)字化時代絕緣的老人,在疫情防控工作中也需要有溫度,,給予他們更精細更友善的照拂,。因為這個“無健康碼服務(wù)通道”,讓網(wǎng)友感嘆無錫的細心和人性化,。有網(wǎng)友說,,一座城市的溫度就體現(xiàn)在它如何對待那些被“遺忘”的人。不少網(wǎng)友呼吁,,希望公共場所能為老年人提供便利,,“無健康碼通道希望全國推廣”。
將心比心,,關(guān)愛老人,,是一個城市應(yīng)有的善意,。老吾老以及人之老,,不僅是中華民族傳統(tǒng)美德的延續(xù),,也考驗城市的精細化管理程度。前不久,,寧波街頭的綠燈為一位近八旬老人過馬路亮起,,同樣照見了一個城市的善意。交警部門延長綠燈時間,,折射了以人為本的公共管理理念,;所有司機安靜地等待、有車主冒雨送傘給老人,,體現(xiàn)了市民的文明素質(zhì),。
時代進步需要兼顧社會溫度。鐵路部門幫老人解決掃碼難題,、交警部門為老人過馬路延長綠燈時間,,從公共資源分配的角度來說,這樣的設(shè)計利用率低,、成本高,,是很不劃算的。但恰恰是這種看起來很不劃算的設(shè)計,,彰顯了一個城市最溫暖,、最文明的一面——對于老年人等特殊群體,我們可以讓渡一些公共資源和時間,,可以放慢腳步等一等他們,。
“等一等”不是同情與恩賜,而是照在每個人身上那一縷陽光,。值得欣慰的是,,當下很多城市針對老年人等特殊群體的一系列舉措,都讓人感受到城市管理的善意與溫度,。