近日,，有網(wǎng)友稱在甘肅敦煌疑似遭遇“陷阱公廁”。游客開車去公廁的途中,，車輛陷入沙坑,，要拖車需向周邊店家交拖車費。敦煌市外宣辦官方微博14日就此事回應(yīng)：已經(jīng)關(guān)注到此情況,，目前已成立由執(zhí)法,、文旅、公安,、自然資源等部門組成的聯(lián)合調(diào)查組,，各職能部門正在調(diào)查相關(guān)情況，有進展會及時發(fā)布,。

　　從記者的調(diào)查中可知,，敦煌景區(qū)“陷阱公廁”經(jīng)營者可謂煞費苦心：附近有多家沙漠旅游營地，但只有這一家設(shè)置了一處公廁,，旁邊則是一個沙漠旅游店,，標示牌上寫著“沙漠、越野,、沖浪”等字樣,，游客如廁必須把車開進沙地中,。很明顯，店家以公共衛(wèi)生間為誘餌,，讓其他路過如廁的游客陷車,，再收取高額拖車費，如果陷不了車的就改收3元的如廁費,。

　　面對曝光的視頻,，不少游客紛紛留言稱自己也被敦煌“陷阱公廁”坑過，比如拖車才給廁所鑰匙,，甚至還搞出了“玩沙漠項目+拖車+上廁所”套餐……一路挖坑設(shè)陷之下,，令不少游客苦不堪言。即使游客之間相互營救,，也會遭到百般阻撓,，甚至拋出“我這個地方不是誰想來拖就能拖的，你有救援證沒有”的說辭,，其背后的強盜邏輯暴露無遺,。

　　心理學(xué)研究表明，個體置于群體之中往往會發(fā)生“理性”下降的情況,。同樣,，當(dāng)一個人身處陌生環(huán)境中，更容易作出錯誤決策——“陷阱公廁”之所以屢屢得手,，恰恰是店主抓住了部分游客“大事化小,，小事化了”的心態(tài)。換言之就是部分游客對于景區(qū)存在的這種“坑”或許早有心理預(yù)期,，但面對強悍的“地主”,，還是選擇花錢買平安，鮮有留證據(jù)維權(quán)的,。

　　如今是互聯(lián)網(wǎng)時代,，“雁過拔毛”式的剪徑行為顯然已行不通。設(shè)置“陷阱公廁”的店家終于遇到了敢較真,、懂維權(quán)的主兒,，相信隨著當(dāng)?shù)芈毮懿块T的介入，“陷阱公廁”和店家的最終結(jié)局是可以預(yù)見的,。但事件給當(dāng)?shù)芈糜问袌鰩淼呢撁嬗绊憛s不容小覷,。

　　根據(jù)攜程最新數(shù)據(jù)顯示，西北地區(qū)國慶熱搜量暴增475%,，其中甘肅熱度增長最快,，躋身全國熱搜旅游目的地第4位。顯然,，由于無法出境游,，游客轉(zhuǎn)而奔向國內(nèi)小眾、深度游目的地,，甘肅旅游市場也將迎來疫情防控常態(tài)化下的旅游高峰,。尤其是即將到來的“十一”假期很特別：不僅和中秋節(jié)疊加為8天的超級黃金周，還是疫情防控常態(tài)化下的首個長假,。面對即將到來的假期,，景區(qū)該如何迎接消費者，此事件也算是給景區(qū)和商家提了一個醒,，再出現(xiàn)類似“陷阱公廁”這樣的事件,，不僅會絆住消費者，更會影響旅游行業(yè)的整體形象和長遠發(fā)展,。

　　因此,，當(dāng)?shù)芈糜尾块T當(dāng)務(wù)之急應(yīng)盡快向全社會公布“陷阱公廁”的處理結(jié)果，加大對景區(qū)侵害消費者利益等行為的摸排,、整頓,，并暢通游客投訴渠道，嚴懲惡意破壞旅游市場等不法行為,，以提升旅游市場管理水平,。（謝曉剛）