經(jīng)考察調(diào)研和深入研究,,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)近期發(fā)布通知,要求由該會(huì)下屬媒體購(gòu)物專(zhuān)業(yè)委員會(huì)牽頭起草制定《視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信服務(wù)體系評(píng)價(jià)指南》等兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),。這是行業(yè)內(nèi)首部全國(guó)性標(biāo)準(zhǔn),,將于7月發(fā)布執(zhí)行。(6月9日《人民日?qǐng)?bào)》)
與很多傳統(tǒng)行業(yè)相反,,新業(yè)態(tài)新消費(fèi)在疫情期間反而逆勢(shì)崛起,,比如直播帶貨已經(jīng)成為當(dāng)下最熱門(mén)的電商銷(xiāo)售模式。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),今年一季度全國(guó)電商直播就超過(guò)了400萬(wàn)場(chǎng),,展現(xiàn)出令人驚嘆的市場(chǎng)活力,。但在飛速發(fā)展的背后,網(wǎng)絡(luò)直播的諸多問(wèn)題也暴露在公眾視野里,,諸如虛假宣傳,、質(zhì)量低劣、以次充好,、售后困難等問(wèn)題,,不但給消費(fèi)者造成損失,,也損害了市場(chǎng)信譽(yù),、破壞了行業(yè)根基。
不少新興經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)在初期都會(huì)出現(xiàn)野蠻生長(zhǎng)的情況,,很重要的原因就是此時(shí)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制還不完善,,相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范還不健全,從業(yè)者既缺乏約束又缺少引導(dǎo),,違法違規(guī)的成本相對(duì)較低,,準(zhǔn)入門(mén)檻也不高,從而導(dǎo)致魚(yú)龍混雜,、泥沙俱下的局面,。因此,對(duì)直播帶貨行業(yè)來(lái)說(shuō),,抓緊制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)務(wù)之急,,也是長(zhǎng)久之策。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,?!兑曨l直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信服務(wù)體系評(píng)價(jià)指南》等兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的起草制定,意味著今后直播帶貨將有章可循,、有規(guī)可依,,這有助于明確各方的責(zé)任和義務(wù),維持行業(yè)秩序,,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,督促?gòu)臉I(yè)者規(guī)范守法經(jīng)營(yíng),開(kāi)啟行業(yè)健康發(fā)展的新起點(diǎn),。但標(biāo)準(zhǔn)的制定只是第一步,,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)發(fā)展變化很快,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還需要不斷地進(jìn)行完善,,確保能夠適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,,這仍需要經(jīng)歷一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
直播帶貨具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ貏e是在經(jīng)歷新冠肺炎疫情的沖擊后,,需要這樣活力足,、帶動(dòng)力強(qiáng)的業(yè)態(tài)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮更大作用,而且直播帶貨在拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,、助力脫貧攻堅(jiān),、促進(jìn)農(nóng)民增收等方面具有優(yōu)勢(shì)。在發(fā)展的初期暴露出一些問(wèn)題并不是壞事,,反而有助于提早規(guī)范起來(lái),,隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作用的逐漸發(fā)揮,行業(yè)生態(tài)必然會(huì)逐步得到凈化,,亂象也會(huì)得到一一的糾正,。越早解決面臨的問(wèn)題,行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)就越穩(wěn)固,,發(fā)展的后勁就更加充沛,。
直播帶貨在今后的發(fā)展過(guò)程中,可能還會(huì)面臨各種的新問(wèn)題新矛盾,,但出現(xiàn)問(wèn)題和矛盾都不可怕,,只要堅(jiān)持用法律和制度保駕護(hù)航,始終運(yùn)行在健康有序的發(fā)展軌道上,,那么前景仍是一片光明,,未來(lái)不可限量。