國稅綜合服務(wù)大廳
便民服務(wù)大廳是政府開展公共服務(wù)的“窗口”,,也是文明創(chuàng)建的重要陣地,在創(chuàng)建工作中發(fā)揮著先鋒模范帶頭作用,。
為進一步提升便民服務(wù)大廳整體形象,級索鎮(zhèn)堅持把服務(wù)窗口建成得民心,、順民意的“民心窗口”,,建成凝聚和展現(xiàn)級索鎮(zhèn)工作水平的“文明窗口”,并以“ 小崗位大職責(zé),,小窗口大服務(wù) ”為口號,,以服務(wù)運作高效化、服務(wù)環(huán)境優(yōu)質(zhì)化,、服務(wù)內(nèi)容精細化為標準,,努力打造優(yōu)質(zhì)、便捷,、高效,、規(guī)范的“陽光政務(wù)超市”。
綜治中心
以完善制度和規(guī)則為基石,,創(chuàng)一流工作,。全面修訂和完善《日常管理制度》,、《文明服務(wù)用語》,、《日常行為規(guī)范》、《工作考核辦法》等制度,,從出勤,、執(zhí)勤、工作態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量等方面進行細化,、量化,提出更加明確和嚴格的要求,。
以強化窗口理念為抓手,,創(chuàng)一流服務(wù)。做到辦事程序,、辦事依據(jù),、辦事時限,、辦事結(jié)果“四公開”,方便群眾辦事,。大力推行以一張笑臉相迎,、一把椅子讓坐、一杯熱水暖心,、一份真情待人,、一顆公心辦事、一句好話相送為內(nèi)容的“六個一”服務(wù),。
便民服務(wù)中心——經(jīng)管站
公共法律服務(wù)大廳
便民服務(wù)中心——人社所
以提高群眾滿意度為目標,,創(chuàng)一流效率。服務(wù)中心充分利用配發(fā)的電腦,、打印機,、照相機、人像采集儀,、身份證識別儀等現(xiàn)代化設(shè)備,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”,。從方便群眾辦事出發(fā),,簡化辦事手續(xù)、減少辦事環(huán)節(jié),,極大地方便了辦事群眾,。同時,該鎮(zhèn)還在服務(wù)窗口增設(shè)了專門辦事坐椅,、老花鏡、飲用水,、筆紙文具等,,極大的方便了群眾。
從群眾最需要的地方做起,,切實辦好順民意、解民憂,、惠民生的實事,,不斷提升群眾滿意度,讓群眾有更高的獲得感,、幸福感。
計生服務(wù)大廳
矛盾調(diào)解中心
國稅自助終端機