提起曹峰軍,,知道他的人無不對其豎起大拇指,。作為棗莊運鴻出租車公司一名駕駛員,,自2013年初便給自己定下了方向:以雷鋒精神為榜樣,,以鐵人精神為動力,,加強學(xué)習(xí)提高職業(yè)道德,。多年來,,曹峰軍立足崗位,,愛崗敬業(yè),,樹立安全意識和服務(wù)意識,,弘揚正氣,傳遞正能量,,受到了公司和同事們的一致好評,。
曹峰軍不光學(xué)習(xí)雷鋒,學(xué)習(xí)鐵人,,同時還學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),。曹峰軍有“四個一樣”:有人檢查和無人檢查一個樣,,白天黑夜一個樣,好天氣壞天氣一個樣,,節(jié)假日工作日一個樣,。在工作時,他時刻把安全運營放在心中,,把文明服務(wù)視為生命,,誠信經(jīng)營,禮貌待客,。
對新入行的駕駛員,,曹峰軍告誡他們,身為出租車駕駛員一定要有一個良好的心態(tài),,遇到高素質(zhì)的乘客不必說的太多,,遇到低素質(zhì)的乘客,一定要用語言去感染他,,這也是身為出租車駕駛員所具備的社會責(zé)任,。“當(dāng)然車容車貌,,內(nèi)外衛(wèi)生也是如此,;我認為有了良好的工作環(huán)境,就會有更好的心態(tài)去服務(wù),,車輛一定要保持干凈整潔,,因為我們不僅僅是代表個人的形象,還代表著公司,,代表著這座城市和整個行業(yè),。我們是做服務(wù)工作的,就要讓客人高高興興上車,,快快樂樂下車,,讓每位乘客感受到安全快捷,舒心和放心,?!辈芊遘娛沁@樣說的,,也是這樣做的,。
2015年2月20日,正值大年初二,,家住臺兒莊區(qū)萬莊村的徐先生夫婦帶著兩個孩子,,從家中徒步去古城游玩,剛出家門不足百米,,徐先生愛人的手提包突然被一個騎著電瓶車的年輕人搶走,。由于事發(fā)突然,,全家人頓時不知所措,等反應(yīng)過來,,搶包賊已迅速逃離現(xiàn)場百余米,。全家人邊喊邊追。這時,,曹峰軍開著出租車經(jīng)過,,看到這一幕,他不容分說,,迅速加速追趕,,當(dāng)出租車與搶包賊平行時,曹峰軍搖下車窗,,大聲喊道:“大過年的你想干什么,?”對方一看情況不妙,立即把包扔進了車窗,,然后落荒而逃,。徐先生夫婦從曹峰軍手中接過包,感激地說:“真的感謝你,,要不是你幫忙,,剛發(fā)的1500元工資丟了不說,里面的銀行卡,、身份證這些證件都得補辦,。”
事后,,徐先生夫婦給出租車公司送了一面“見義勇為,,品德高尚”錦旗表示感謝。2015年3月,,棗莊市社會管理綜合治理委員會,、棗莊市見義勇為基金會和臺兒莊文明委分別授予曹峰軍“棗莊市見義勇為先進個人”和“道德模范”等榮譽稱號。