顏海濤，2011年京滬高鐵開(kāi)通運(yùn)營(yíng),，作為首批進(jìn)入高鐵滕州東站的職工，現(xiàn)任滕州東站乙班值班站長(zhǎng),。32年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓顏海濤工作中始終把服務(wù)旅客放在心間,，時(shí)刻牢記人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨,。在近九年的高鐵客運(yùn)服務(wù)工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)以高鐵高標(biāo)準(zhǔn),，服務(wù)高品質(zhì)為工作準(zhǔn)則,，想旅客所想，急旅客所急,，把旅客的事當(dāng)自己事,，盡己所能幫助廣大旅客順暢出行。

       2019年11月29日中午11點(diǎn)左右,，顏海濤同志在巡檢時(shí),，發(fā)現(xiàn)了丟在候車座椅上的白袋子，詢問(wèn)周圍的旅客無(wú)人認(rèn)領(lǐng),，經(jīng)與公安民警核查后發(fā)現(xiàn)有7萬(wàn)現(xiàn)金,、17張銀行卡以及一些名片，立刻根據(jù)名片上的電話信息查找起失主,。而失主正為錢丟失而心急如焚,，得到電話后，失主秦東升這顆懸著的心總算是落了地,。秦東升立即趕到高鐵東站,，接過(guò)失而復(fù)得的現(xiàn)金后，激動(dòng)不已：“高鐵同志真是當(dāng)代的活雷鋒”,。為了表達(dá)謝意,，秦東升制作了一面錦旗送到了顏海濤手中。

       九年來(lái),，像這樣的事跡顏海濤做了有二百多件,，并多次被齊魯頻道、滕州日?qǐng)?bào)報(bào)道,，19年滕州日?qǐng)?bào)還專門對(duì)顏海濤刊登過(guò)專欄進(jìn)行報(bào)道,。

顏海濤同志用自己對(duì)工作崗位的感恩與熱愛(ài)，孜孜不倦,、勤勤懇懇,，用一張張微笑的臉龐，一句句溫暖的話語(yǔ),，收獲了旅客最簡(jiǎn)單而最真摯的“謝謝”,，就像顏海濤說(shuō)的那樣“我們站一直秉承善國(guó)善行的服務(wù)理念，急旅客所急，為旅客解憂,。讓在滕州東站出行的旅客感受到熱情,、周到的服務(wù),，我們盡力所能及,，也許對(duì)旅客而言就是旅程中最溫暖的記憶”。