李繼河老人患心腦血管疾病多年，行動(dòng)不便,。以前去趟醫(yī)院既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,，現(xiàn)在通過手機(jī)上的“愛薛城APP”在家里就可以點(diǎn)單申請(qǐng)康復(fù)志愿服務(wù)，讓老人感到既便捷又溫暖,。

　　老人所說的點(diǎn)單服務(wù)就是區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心,，在建成覆蓋區(qū)、鎮(zhèn),、村三級(jí)文明實(shí)踐組織和陣地的基礎(chǔ)上,，依托“愛薛城”APP開設(shè)的新時(shí)代文明實(shí)踐網(wǎng)上點(diǎn)單申請(qǐng)志愿服務(wù)。建立“線上接單、線下服務(wù)”的志愿服務(wù)機(jī)制,，實(shí)行“制單—點(diǎn)單—派單—評(píng)單”的閉環(huán)管理模式,，從而把志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化建設(shè)從“線下”搬到了“掌上”,，為群眾提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)高效服務(wù),。

　　不僅是在城市社區(qū)，區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿服務(wù)的觸角還延伸到了田間地頭,。在周營(yíng)鎮(zhèn)王樓村,，村民王運(yùn)州最近正為自家辣椒大棚土地翻結(jié)的問題而發(fā)愁，就來到周營(yíng)鎮(zhèn)王樓村新時(shí)代文明實(shí)踐站尋求農(nóng)業(yè)技術(shù)方便的志愿服務(wù),。接到需求沒多久,，村志愿服務(wù)站就安排了農(nóng)業(yè)技術(shù)志愿者來到了王運(yùn)州的大棚，給他進(jìn)行上門講解,。很快幫助他分析出了問題根源,，找到了解決問題的辦法。

　　薛城區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心對(duì)標(biāo)群眾期盼,，推動(dòng)文明實(shí)踐精準(zhǔn)化,。堅(jiān)持把志愿者作為文明實(shí)踐工作的主體力量，把志愿服務(wù)作為統(tǒng)籌各方資源力量的有力抓手,，結(jié)合群眾需求,、地域分布和接受習(xí)慣，分層次,、多形式組建隊(duì)伍,，做到“建一支隊(duì)伍就服務(wù)一個(gè)領(lǐng)域、解決一類問題,、惠及一方群眾”。樹牢和踐行貼近群眾,、服務(wù)群眾和凝聚民心,、溫暖人心兩大理念，以社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)體和愛心人士為主體,，重點(diǎn)開展群眾性公益活動(dòng),，形成了相對(duì)固定專業(yè)的志愿服務(wù)力量。實(shí)現(xiàn)了“群眾需要什么,、文明實(shí)踐就提供什么”,。

　　我區(qū)以群眾需求為導(dǎo)向，開展新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng),，依托“愛薛城APP”開設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐網(wǎng)上平臺(tái),，完善登記注冊(cè)、管理認(rèn)定等志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，推行百姓“點(diǎn)單”,、實(shí)踐站“派單”,、志愿者“接單”、群眾“評(píng)單”的新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)工作模式,，通過“菜單化”服務(wù),，著力解決群眾的操心事、煩心事,、揪心事,，讓新時(shí)代文明實(shí)踐“活”起來、“實(shí)”起來,、“樂”起來,。