建設(shè)新時代文明實踐中心,，是推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想深入人心的有效載體,，是教育引導(dǎo)廣大人民群眾運用科學(xué)理論提高思想道德覺悟,、指導(dǎo)生產(chǎn)生活實踐的創(chuàng)新舉措,，是打通宣傳服務(wù)群眾“最后一公里”的重要依托,。

　　毛澤東同志說過,，文化思想陣地我們不去占領(lǐng),，敵人就會占領(lǐng),。戰(zhàn)爭年代,，黨帶領(lǐng)人民取得一個又一個勝利,，靠的是“槍桿子”和“筆桿子”。現(xiàn)在我們進行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程,、推進偉大事業(yè),、實現(xiàn)偉大夢想，更應(yīng)該把占領(lǐng)宣傳主陣地,、掌握輿論主導(dǎo)權(quán)作為宣傳思想工作的重中之重,。建設(shè)新時代文明實踐中心就是要鞏固基層宣傳思想文化陣地，引領(lǐng)廣大人民群眾積極參與文明實踐,，在參與中提高思想認識,、獲得精神充實。推進試點建設(shè),，目的是為了讓新時代文明實踐中心功能定位更準確,、運行機制更完善、活動載體更豐富,、服務(wù)群眾更有效,。這就要求每個試點必須大膽跳出基層宣傳工作的傳統(tǒng)思維模式，增強時代感,，注重創(chuàng)造性,，著力在“新”和“實”兩個方面求突破?！靶隆本褪浅浞终J識到中國特色社會主義進入新時代,，宣傳思想工作要在內(nèi)容、載體,、手段,、機制等方面有新的創(chuàng)造，根據(jù)人的思想觀念多元多變,、傳播技術(shù)手段多種多樣,，創(chuàng)新宣傳理念思路方法，用好宣傳動員群眾的“十八般兵器”,，讓黨的聲音傳的更遠,、更廣、更清晰,，讓廣大群眾易于接受,、樂意接受?！皩崱本褪菆猿忠磺袕膶嶋H出發(fā),，注重理論聯(lián)系實際，把宣傳內(nèi)容與老百姓的所思所想,、所需所盼緊密結(jié)合起來,，讓廣大群眾真切感受到理論是大眾化、聽得懂的理論，實踐是辦實事,、辦好事的實踐,，活動是受歡迎,、益身心的活動,，充分發(fā)揮新時代文明實踐中心宣傳教育服務(wù)群眾的重要作用，讓民族復(fù)興的偉大追求與幸福生活的現(xiàn)實需求高度一致起來,。

　　從近年來部分試點推進情況來看,，各地按照中央試點建設(shè)工作部署，進行了許多大膽探索嘗試,，取得了不少經(jīng)驗和效果,。但也存在一些問題，比如,，有的地方貫徹上級試點建設(shè)方案習(xí)慣“撿稠的撈”,，重形式輕內(nèi)容，乍一看有組織,、有機構(gòu),、有陣地、有隊伍,，深入了解發(fā)現(xiàn)活動根本開展不起來,，或者蜻蜓點水、浮在面上,；有的地方把試點工作當成全面工作來抓,，要求基層大干快上、遍地開花,，陣地千孔一面,，缺乏特色和實效；有的開展文明實踐活動依舊采取“大水漫灌”,，集中組織群眾聽報告,、聽講座、參加各種集體活動,，一廂情愿的灌輸式教育讓群眾興味索然,，難以取得宣傳服務(wù)群眾的效果；還有的地方建設(shè)陣地不能有效整合現(xiàn)有資源,，而是另起爐灶,、再搞一套，和現(xiàn)有的基層文化服務(wù)中心等陣地不能有機融合,、互促互動,。這些問題盡管不是普遍現(xiàn)象，卻反映出試點工作還面臨不少困惑困境，迫切需要我們深入思考謀劃,，拿出更有操作性的措施,，幫助基層“撥云見日”，把工作抓到實處,。

　　第一,，要樹立現(xiàn)代化的理念

　　改革開放40多年，人民群眾的物質(zhì)生活水平和日常生活習(xí)慣早已發(fā)生了翻天覆地的變化,，絕大多數(shù)人早已沒有“白天看報紙,、晚上看電視”和“露天看電影、過節(jié)看大戲”的習(xí)慣,，更多人愿意利用路上,、車上、床上的閑暇時間通過手機看新聞,、欣賞短視頻,，帶著耳機聽音樂和電子書，通過微博,、微信等新媒體獲取最新資訊,。村干部通知事情、聯(lián)系工作也極少把人們召集在一起開會,，在微信群里發(fā)個消息就能廣而告之,。連農(nóng)村的大爺大娘們都懂得用微信和子女孫輩視頻聊天。在這種情況下,，仍然單純依靠傳統(tǒng)方式方法組織開展群眾宣傳教育活動,，勢必事倍功半甚至勞而無功。

　　建設(shè)新時代文明實踐中心,，首先應(yīng)當考慮這個陣地是服務(wù)于“新時代”的,，陣地要有新意、有創(chuàng)意,，場地和布局不一定高大上,，但是必須能夠滿足新形勢下群眾精神文化需求，通過便捷式的傳播技術(shù),，互動式的參與方式,，為群眾提供新的文化體驗和精神享受。不能“老調(diào)重彈”,，把中心建成“臺上一張桌,、臺下排排坐”的傳統(tǒng)課堂，建成“一張桌,、一組柜,、一墻制度”的辦公場所,，建成只宣傳大政方針、不講述百姓故事的機關(guān)文化長廊,。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)村基層所、站,，更應(yīng)該充分考慮受眾的數(shù)量和自身的組織能力,，視情決定究竟是建設(shè)上百人參與的大講堂，還是建設(shè)幾十人,、十幾人互動的“小沙龍”,，杜絕出現(xiàn)陣地和內(nèi)容“大而空”現(xiàn)象，力求“小而精”,，活動分眾化多樣化，有內(nèi)涵有內(nèi)容,，讓老百姓到這里能夠聽到想聽的,，看到想看的，學(xué)到想懂的,。

　　建設(shè)理念的現(xiàn)代化不僅反映在外在形式,，更體現(xiàn)在傳播方式和內(nèi)容。現(xiàn)在,，許多人一提及理論政策宣講,，立馬和“枯燥無味”聯(lián)系起來，腦海里總會出現(xiàn)一幅講臺上那位“中山裝,、黑鏡框”照本宣科,、滔滔不絕，講臺下諸位昏昏然,、打瞌睡的無趣場景,，這種現(xiàn)象在基層尤其常見。按理說,，科學(xué)理論,、好的政策應(yīng)該吸引人、打動人,，之所以令人敬而遠之,，是因為我們的宣講內(nèi)容不能貼近群眾、貼近生活,、貼近實際,，不怪群眾不買賬，這樣不接地氣的宣講不聽也罷,。在這方面,，黨的領(lǐng)袖給我們作出很好的表率,。毛澤東同志在闡釋調(diào)查工作時，形容調(diào)查就像“十月懷胎”,，解決問題就像“一朝分娩”,，生動形象地把內(nèi)在邏輯關(guān)系講的清楚透徹。鄧小平同志考察居民住房時,，指出“鐵將軍把門,，這不是告訴小偷，家里沒人嗎?”“老百姓日子的好壞,，看衛(wèi)生間,。”用貼近生活的小細節(jié)明確國家住房發(fā)展方向,。習(xí)近平總書記也喜歡講老百姓聽得懂的大白話,，用“缺鈣”“軟骨病”比喻理想信念的缺失；用“塊頭大不等于強,，體重大不等于壯,，有時是虛胖”表述經(jīng)濟改革觀點，用“鞋子合不合腳,，自己穿了才合適”講一個國家發(fā)展道路選擇,。只有這樣講黨的創(chuàng)新理論和富民政策，老百姓才想聽,、愛聽,。

　　建設(shè)理念的現(xiàn)代化還體現(xiàn)在活動組織形式上。在這次新冠肺炎疫情防控中,，我們發(fā)現(xiàn)基層有不少善于做群眾工作的高手,、能手、段子手,，有的村支書通過大喇叭,，用鄉(xiāng)言俚語把防疫要求講的深入人心；有的農(nóng)村防疫標語橫幅言簡意賅,，既帶有濃重的泥土味,、人情味，也起到了十分“硬核”的勸導(dǎo)作用,。我們要把新時代文明實踐中心建設(shè)好,，把群眾文明實踐活動開展好，不能僅僅依靠個別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,、幾名機關(guān)工作人員來組織發(fā)動,，一定要把基層的鄉(xiāng)賢能人都動員起來，這些人在群眾中有威望,、有人緣,，在實踐中有經(jīng)驗,、有辦法，具有“一帶十,、十傳百”的影響力,、號召力，能夠動員和引導(dǎo)廣大群眾參與文明實踐,。志愿服務(wù)事業(yè)天地廣闊,、大有可為，新時代文明實踐中心建設(shè)要和志愿服務(wù)中心建設(shè)一體推進,，通過志愿服務(wù)這種形式,，把群眾中的能人、賢人,、熱心人都動員起來,，引導(dǎo)他們通過多種形式參與文明實踐，讓志愿者成為文明實踐的主力軍,，讓“志愿紅”文明實踐的標準色,。

　　更為重要的是，一定要把培養(yǎng)廣大群眾文明健康,、綠色環(huán)保的現(xiàn)代生活理念當成文明實踐的重中之重。現(xiàn)在,，不同年齡段的人觀念習(xí)慣差別很大,，還有不少人群活在當下，思想觀念還停留在過去,。有的群眾集體意識不強,，對基層黨組織、居民自治組織開展的各種活動漠不關(guān)心,，對參與社會公共事務(wù)缺乏熱情,，只想過好自己的小日子；有的群眾公德意識不強,，對亂扔煙頭,、隨地吐痰、打噴嚏咳嗽不掩口鼻,、在公共場合大聲喧嘩等不文明行為不以為然,，認為小節(jié)無傷大雅；有的群眾健康意識不強,，喝酒寧傷身體不傷感情,，熬夜上網(wǎng)打麻將、不吃早飯等不健康習(xí)慣比較普遍,，一些人舍得花錢請客,，舍不得花錢吃藥,，無病不調(diào)養(yǎng)，有病靠硬扛,，中部地區(qū)某縣為農(nóng)村60歲以上農(nóng)民辦理免費體檢卡,，主動參加體檢的人不到30%；有的群眾家里買了車,，就丟掉了騎行,、步行鍛煉習(xí)慣，過分依賴代步工具,，身體長期處于“亞健康”狀態(tài),；有的群眾不關(guān)心子女教育和成長，對孩子的學(xué)業(yè)和表現(xiàn)不管不問,，不僅不給孩子做表率,，甚至還影響孩子沾染不少陋習(xí)、惡習(xí),；有的群眾講起環(huán)保頭頭是道,，具體到行動仍然污水亂潑、垃圾亂倒,。這些落后的思想觀念和生活習(xí)慣如果得不到有效改變,，新時代、新生活也就無從談起,。我們開展文明實踐活動,，必須從促進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)成文明素養(yǎng)、健康理念,、綠色生活,、環(huán)保意識抓起，把創(chuàng)新社會治理,、思想道德教育,、精神文明創(chuàng)建、愛國衛(wèi)生運動的要求貫穿到文明實踐活動的全過程各環(huán)節(jié),，引導(dǎo)廣大群眾講文明樹新風(fēng),，爭做新時代的市民、農(nóng)民,。

　　第二,，要營造生活化的環(huán)境

　　現(xiàn)在，越來越多人不滿足于被動學(xué)理論,、受教育,，不愿接受強迫灌輸式、一廂情愿式的思想文化傳播,。大家既要看新聞,，還要發(fā)評論,，對國家大事表達一下個人見解；既想坐在臺下,、屏幕前看專業(yè)表演,，也想一試身手、自拍“抖音”做“網(wǎng)紅”,。我們建設(shè)新時代文明實踐中心,，必須考慮能否滿足新時代人們多元多樣多變的文化需求，滿足了,，才會“有花盛開,、蜂蝶自來”；滿足不了,，只能讓人“想說愛你不容易”,。一些地方的文明實踐中心不要總抱怨群眾組織不起來、活動開展不起來,，世上從來沒有“牛不喝水強按頭”的道理,。很多時候，是我們自己的建設(shè)思路錯了,，有的把抓領(lǐng)導(dǎo)干部“關(guān)鍵少數(shù)”的教育方法生搬硬套到抓普通群眾“大多數(shù)”教育活動上來,，難怪群眾不接受。我們常說,，人能改造環(huán)境,，環(huán)境也能改造人，只有營造好的環(huán)境,，才能受到群眾歡迎。

　　學(xué)習(xí)為了生活,。我們學(xué)習(xí)理論知識,，不是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，而是為了解決實際問題,。我們向群眾傳播黨的理論政策,，也不是為了把老百姓培養(yǎng)成為思想家、理論工作者,，而是讓他們明德明理,，活得更有質(zhì)量、更有價值,、更有意義,。這就要求我們在組織宣傳宣講時，必須對理論政策進行“二次創(chuàng)作”,，做到刪繁就簡,、生動鮮活,，讓廣大受眾在思想上有觸動，在生產(chǎn)生活中用得上,。要做到講“理”還要抒“情”,，論“理”更要論“事”，能夠用小故事講清楚大道理,，用身邊事說明白天下事,，讓群眾從宣講者那里聽得到過日子的柴米油鹽，看得見奔小康的美好畫卷,。比如,，我們常說中華民族具有“自強不息、厚德載物”的精神品格,，這八個字是形容君子的,，跟老百姓講就要更加通俗化，“勤勞有飯吃,、善良保平安”,，自強就是讓我們擼起袖子加油干，因為幸福都是奮斗出來的,；善良就是讓我們做好人,、存好心，只有好人才有好報,。習(xí)近平總書記在部署脫貧攻堅和抗擊新冠肺炎疫情工作中,，用實現(xiàn)“不愁吃不愁穿”來明確現(xiàn)行脫貧標準，用“最吃勁”來強調(diào)疫情防控進入關(guān)鍵階段,，一下子拉近了黨的理論政策與群眾生產(chǎn)生活的距離,，這才是大眾化、生活化的宣傳宣講,。

　　講臺就是舞臺,。再正確的理論，再深刻的思想,，如果離開通俗化,、藝術(shù)化的傳播形式，都無法有效傳遞給聽眾,。千百年來,，教育引導(dǎo)群眾最常用、最管用的方法是“美教化,、移風(fēng)俗”,，以文化人、以文育人。老百姓愛聽評書《楊家將》《岳飛傳》,，聽了一個個感念精忠報國的民族英雄,，無比痛恨賣國求榮的潘仁美、秦檜等奸佞小人,；愛看戲曲《包青天》《鍘美案》,，看了都懂得法律神圣不可侵犯，百姓誰不愛好官,。對于普通群眾來講,，多少哲理高深的鴻篇巨著都不如舞臺上“紅臉的英雄、白臉的奸臣”來得直觀,、看著痛快,。當年紅軍、八路軍傳唱著《三大紀律八項注意》做到了“加強紀律性,、革命無不勝”,，志愿軍高唱著“雄赳赳、氣昂昂,，跨過鴨綠江”打敗了美帝野心狼?，F(xiàn)在主旋律、正能量的電影,、電視,、歌曲、曲藝作品素材比過去更豐富,、更多樣,，關(guān)鍵需要我們很好的用起來，可以探索推出“電影中的黨史國史”“歌聲中的奮斗力量”“戲曲中的中華美德”“鏡頭中的家鄉(xiāng)巨變”“戰(zhàn)疫中的暖心故事”等系列觀影,、愛國歌曲大家唱,、戲曲演唱、群眾攝影展,、典型宣講活動,，依托縣級融媒體中心，通過新媒體廣泛推送群眾自編自演的微視頻,、好作品，多給老百姓露臉展示機會,，激發(fā)群眾自己的創(chuàng)作熱情,，激勵更多人參與文明實踐和志愿服務(wù)。

　　互動才能觸動,?；鶎映鼋?jīng)驗，群眾有辦法。我們黨委政府很多科學(xué)決策,、工作方法都是從群眾中來,，經(jīng)過總結(jié)提煉創(chuàng)新，又運用到群眾中去的,。組織開展文明實踐活動,，一定要注重把講的機會交給群眾自己，既可以大家圍坐一起,，開展讀書交流,、書畫切磋，開展道德評議,、家風(fēng)學(xué)習(xí),，開展科普法治教育、種植養(yǎng)殖課堂,，探討育兒知識,、教子心得，把每個人的生活經(jīng)驗與大家共同分享,。也可以讓黨員干部和群眾進行平等對話,，共同議一議鎮(zhèn)里、村里的規(guī)劃建設(shè),、經(jīng)濟發(fā)展,、社會治理，把新時代文明實踐中心作為走好群眾路線,、融合干群關(guān)系的“連心橋”,。很多時候，群眾的意見,、基層的矛盾,，問題在于沒有讓老百姓把話說出來，才造成群眾出現(xiàn)“有理沒處講,、有話沒處說”的思想困惑,。如果能讓群眾痛痛快快講一講，黨員干部認認真真聽一聽,，未嘗不是一件好事,。關(guān)鍵是要精心做好前期準備，做好話題引導(dǎo),，把方向引到研究問題,、解決問題上來。

　　文明重在實踐,。習(xí)近平總書記在談到培育和踐行社會主義核心價值觀時,，反復(fù)強調(diào)重在教育引導(dǎo),、實踐養(yǎng)成。組織開展文明實踐活動,，必須堅持知行合一,、以“言”促“行”。古人講,，“知者行之始,，行者知之成”。很多時候,，我們的宣講報告,、教育內(nèi)容讓人聽起來很感動，談起來很激動,，但往往因為缺少了實踐環(huán)節(jié),、實際體驗，沒有具體行動,，最終讓這種感動和激動,，從燒熱的“開水”重新冷卻成為“冰水”。要針對當前群眾需求最強烈的話題問題制定活動計劃,，把文明實踐活動開展到田間地頭,、百姓家里，融入到解決具體問題,、具體矛盾中去,，把每次講的內(nèi)容和社會實踐貫穿起來，趁熱打鐵,，組織黨員,、動員群眾參與一些力所能及的社會實踐活動、志愿服務(wù)活動,，哪怕是慰問一個貧困戶,，清掃一堆垃圾，發(fā)放一份宣傳品,，都是對宣傳教育內(nèi)容的升華,。這樣的文明實踐活動，才能讓人更加印象深刻,，更加觸及人心,。

　　第三，要提供人性化的服務(wù)

　　宣傳群眾,、教育群眾,、引導(dǎo)群眾，歸根到底是要更好地服務(wù)群眾,。這是新時代文明實踐中心建設(shè)的根本目的、主要作用。老百姓來到新時代文明實踐中心,、所,、站，如果所聽,、所看與日常生活所需所盼相去甚遠,，甚至連口免費的熱水都喝不上、免費的WiFi都蹭不到,，難免會覺得我們的文明實踐華而不實,。要結(jié)合服務(wù)群眾生產(chǎn)生活，開展有針對性,、實效性的活動,，讓老百姓參與之后感到有所值、有所獲,。

　　一要服務(wù)好群眾的思想認識,。在理論宣講中，重點教育廣大群眾堅持真理,、增強自信,，從老百姓的衣食住行變化中，從這次打贏新冠肺炎阻擊戰(zhàn)實踐中,，從擺脫貧困到實現(xiàn)全面小康的發(fā)展中,，講清楚新中國成立70多年特別是改革開放40多年黨帶領(lǐng)人民取得的巨大成就，用不可辯駁的事實告訴群眾中國共產(chǎn)黨為什么能,，中國特色社會主義道路,、理論、制度,、文化為什么行,，改革開放為什么好。在政策宣講中,，重點幫助廣大群眾了解政策,、用好政策，今年尤其要講好黨的扶貧政策,、鄉(xiāng)村振興政策,、“六保六穩(wěn)”政策，讓老百姓吃下“定心丸”,，給生產(chǎn)生活貼上“平安符”,。在法律宣講中，重點引導(dǎo)廣大群眾懂法,、信法,、守法,、用法，講好與保障群眾合法權(quán)益關(guān)聯(lián)度高的法律條文,、法律知識,，學(xué)會運用法律武器維護自身權(quán)益。在科普宣講中,，重點教會群眾用好生活中必需的,、平時容易忽視的、可能因小失大造成不必要損失災(zāi)害的小知識,。

　　二要服務(wù)好群眾的身體健康,。在任何情況下，保證人民群眾的生命健康安全永遠是第一位的,。特別是經(jīng)歷此次新冠肺炎疫情以后,，廣大群眾對自身的健康衛(wèi)生有了新的認識。要引導(dǎo)群眾從預(yù)防傳染疾病的源頭做起,，保護生態(tài)環(huán)境,，尊重大自然，關(guān)愛家鄉(xiāng)河,，禁捕禁售禁食野生動物,。要教會群眾有效管用的保健技巧、養(yǎng)生知識,，常見疾病怎么防治,，如何調(diào)節(jié)飲食，如何進行體育鍛煉,，應(yīng)該服用哪些常用藥,。要組織開展全民健身活動，利用好室內(nèi)室外健身場地,，引導(dǎo)群眾學(xué)練“太極拳”“八段錦”等養(yǎng)生運動,，開展廣場舞、大眾廣播操等群眾歡迎的體育健身活動,。要教育群眾分清養(yǎng)生真?zhèn)?，不盲目相信各種“偽科學(xué)”和假冒偽劣、虛假宣傳的保健品和保健器材,，不盲目相信一些沒有科學(xué)依據(jù)的民間“偏方”“謠言”,，在科學(xué)知識的指導(dǎo)下，增強身體素質(zhì),，實現(xiàn)健康長壽,。

　　三要服務(wù)好群眾的生產(chǎn)生活。建設(shè)新時代文明實踐中心,、所,、站,，只是讓基層組織群眾開展文明實踐活動有陣地依托。我們既要堅持“請進來”,，更應(yīng)該“走出去”,，主動把文明實踐活動深入到機關(guān)、企業(yè),、學(xué)校、社區(qū),、村鎮(zhèn),，助力機關(guān)黨員教育、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),、學(xué)校德育美育,、社區(qū)治理提升、農(nóng)村移風(fēng)易俗,，不斷擴大活動作用力和受眾覆蓋面,。要提供留在群眾身邊的志愿服務(wù)，組織專業(yè)志愿者與群眾通過加微信,、留電話等建立長期聯(lián)系,，開展對口服務(wù)，把群眾最需要的政策知識,、法律知識,、科普知識、健康知識通過文化長廊,、文化墻長期展示出來,，通過“口袋書”、小產(chǎn)品贈送給家家戶戶,；把群眾最想聽最想看的文藝作品,、文學(xué)作品推送到網(wǎng)上、云上,、老百姓的手機上,，讓群眾有所得、有所樂,。

　　四要服務(wù)好群眾的道德養(yǎng)成,。堅持把引導(dǎo)群眾與服務(wù)群眾、教育群眾與激勵群眾緊密結(jié)合起來,，增強廣大群眾自覺自愿參與道德實踐的意識,。比如，在勸導(dǎo)群眾摒棄“打噴嚏咳嗽不掩口鼻”不文明行為過程中,，可以送一個口罩,、送一包紙巾,；在教育群眾養(yǎng)成垃圾袋裝投放、分類投放過程中,，可以送一卷垃圾袋,、一個購物袋，把勸導(dǎo)變成關(guān)愛,，讓文明成為習(xí)慣,。這些做法被許多商家廣泛采用，自然也能夠為基層宣傳教育所用,。同時,，要結(jié)合文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建和星級文明戶、好媳婦好婆婆等典型評選,，動員愛心企業(yè),、社會力量加入進來，給予積極參與文明實踐,、率先做到文明有禮的居民更多精神激勵和物質(zhì)獎勵,，享受到更多優(yōu)惠政策，讓文明人有面子,、得實惠,，讓向上向善、互幫互助成為全社會的新時尚,、新風(fēng)尚,。（河南省開封市委宣傳部理論科科長 楊世欣）