疫情發(fā)生后，棗莊市臺兒莊區(qū)民政局積極動員全區(qū)社會組織利用專業(yè)優(yōu)勢積極投身于戰(zhàn)“疫”工作,。由臺兒莊區(qū)民政局社會工作者協(xié)會組織區(qū)心理學協(xié)會,、悠鎧關愛協(xié)會,、義工協(xié)會、夢想啟航社會工作服務中心啟動“最美逆行者”計劃,，招募臺兒莊區(qū)“和諧使者”,、社會工作師、心理咨詢師,、精神科醫(yī)生、危機干預人員等21人組成專業(yè)服務隊伍,，建立4個心理疏導群,，提供專業(yè)的心理支持服務，助力疫情防控,。

截至目前共接聽群眾電話263個,，提供心理咨詢服務72人次。