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棗莊典型發(fā)布廳
同事和朋友是漫漫人生中的一種緣分，和睦相處更是互利共贏的發(fā)展根基,。為了維系融洽和諧的關(guān)系,，難免會遇到別人求你幫忙或邀請赴約，如果你不情愿或沒有能力辦到,，怎么得體回絕呢,？
1.看場合，再拒絕
私下拒絕,，往往比當眾拒絕好,；有旁人在，如果被拒絕,，會使對方覺得很沒面子,。如果實在無法避開其他人，最好事后馬上找機會,，再與對方說明,。
2.表現(xiàn)友好，先肯定再拒絕
態(tài)度友善,，先給予肯定再拒絕,，能降低對方“被否定”的感受。
3.“貶低自己”勝過“否定他人”
與其說：“我不能幫你”,，不如換個方式說：“我很想幫你,，但這件事情我實在不擅長”；或者推薦更適合的人選,。
4.巧妙借用別人的話來拒絕
巧妙借用別人的話,，同時主動表示歉意或同情，可以讓對方知道你的難處,。
5.短暫延遲,，可暗示你有為難之處
毫不留情地立刻拒絕，具有強大的殺傷力,。面對別人提出要求時,，專心看著對方眼睛，短暫沉默,，足以暗示你有為難之處。但切記不要拖延太久,，癡癡等待卻落空,，會讓人更加不愉快。
6.提出替代方案
7. 在拒絕之前解釋自己的苦衷
8. 對事不對人
9. 使用非防衛(wèi)性語言,，但一定要表述清楚
你的回答應(yīng)該是堅決的,，不能感情用事。你只要明確地拒絕就可以,，拒絕時不妨抱以歉意的微笑,。
拒絕這件事,，最高情商的表現(xiàn)就是行就行，不行就不行,，千萬別裝,。心態(tài)上要無敵意、無羞愧而堅定地拒絕,。如果有人因為你拒絕了他,，就跟你翻臉，你應(yīng)該慶幸友誼的小船及時翻了,。
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