滕州市按照“務(wù)實,、惠民,、發(fā)展”的創(chuàng)城理念，堅持問題導向,，緊扣重點任務(wù),，壓實工作責任，細化工作措施,，文明城市建設(shè)不斷取得新進展,、新成效,。

       一,、完善體制機制，壓實創(chuàng)建責任,。把建立健全科學有效的創(chuàng)城體制機制作為重要保障,，逐步探索形成了“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責,、條塊結(jié)合,、以塊為主”的創(chuàng)建機制。一是強化組織領(lǐng)導,。多次召開市委常委會議,、市政府常務(wù)會議研究創(chuàng)城工作，召開了高規(guī)格的創(chuàng)城動員會議,，下發(fā)了《2018年度創(chuàng)建全國文明城市實施方案》,、《創(chuàng)建全國文明城市責任清單》、《實地考察項目指導手冊》,，確定了八項創(chuàng)建任務(wù)和七大攻堅行動,，涵蓋各鎮(zhèn)街和76個市直部門，各有關(guān)部門按照責任清單制定了本部門年度創(chuàng)建計劃,。成立6個督導組開展日常督導,，組織人大代表,、政協(xié)委員參與重點工作督導，共下發(fā)督查通報,、督辦單85期,，解決問題538個，督辦問題辦結(jié)率達95.6%,。二是整合執(zhí)法力量,。在4個街道率先成立由6個相關(guān)部門組成的綜合執(zhí)法辦公室，實行集中整治與網(wǎng)格管理相結(jié)合,，加大對城市管理突出問題的治理整頓,，目前共開展攻堅活動110余次。三是實行網(wǎng)格管理,。推動網(wǎng)格化管理落細落小落實,6個職能部門和8個相關(guān)鎮(zhèn)街共劃分832個小網(wǎng)格,，明確網(wǎng)格員1696名，到位率保持在90%以上,，各網(wǎng)格實行了定人,、定崗、定責,、定時段管理,，網(wǎng)格員成為創(chuàng)城工作的巡查員、治理員,、督導員,。

       二、堅持問題導向,，開展集中整治,。把加強城市管理作為邊巡邊改自查自糾的重點，深入開展創(chuàng)城集中攻堅月行動,，著力解決群眾最關(guān)心,、最影響城市形象的突出問題。一是提升城市基礎(chǔ)設(shè)施,。大力實施恒源路,、春藤路等道路建設(shè)升級改造，覆鋪維修路面15萬平方米,。開工建設(shè)8座公廁,、 3座垃圾中轉(zhuǎn)站，新建1處林蔭停車場,。加大市政基礎(chǔ)設(shè)施的管理維護力度,，實施祥瑞路等道路路燈安裝改造工程，加快實施小清河下游黑臭水體治理工程建設(shè),，已完成河底清淤及污泥外運工作,。二是整治公共秩序,。持續(xù)加大電動三、四輪車集中整治,，保持了整治工作的高壓態(tài)勢,。集中整治機動車亂停亂放、違規(guī)行駛等問題,，科學設(shè)置施劃城市公共停車位和道路臨時停車區(qū)域,，施劃機動車、非機動車停車位 1.6萬個,。立足重難點區(qū)域的“十亂現(xiàn)象”,，開展市容環(huán)境、集貿(mào)市場,、校園周邊環(huán)境等專項整治,，城市管理更加精細化、規(guī)范化,。三是優(yōu)化人居環(huán)境,。累計升級改造老舊小區(qū)30余個，城區(qū)80個社區(qū)各類配套設(shè)施基本健全,，城市居住環(huán)境明顯改善,。加大對徒步健身團、寵物管理,、燃放煙花爆竹等治理力度,，不斷優(yōu)化公交線路，實現(xiàn)城區(qū)學校兩站全覆蓋,。開展油煙燒烤,、餐廚垃圾專項整治,，群眾對創(chuàng)建工作的滿意度不斷提升,。

       三、突出價值引領(lǐng),，夯實文明城市根基,。堅持用社會主義核心價值觀引領(lǐng)創(chuàng)建工作，弘揚社會正氣,、培育文明風尚,。一是發(fā)揮公益宣傳耳濡目染的作用。利用公交港灣,、建筑圍擋,、高炮、LED顯示屏,、宣傳牌,、文化墻,、手機彩鈴、短信等多種載體,，全方位加大公益宣傳力度,，印制發(fā)放倡議書等10余萬份，制作建筑圍擋公益宣傳展板600余塊,，建成社會主義核心價值觀主題公園（廣場）31處,，市民對創(chuàng)建全國文明城市的知曉率達到95%以上。二是大力推進市民素質(zhì)提升工程,。把書香滕州建設(shè)作為提升市民文明素質(zhì)的重要載體,，成功舉辦首屆滕州書展，啟動24小時社區(qū)圖書驛站建設(shè),，廣泛開展書香家庭等“四個一百”評選活動,。廣泛開展善國愛星、道德模范,、最美滕州人評樹活動,，累計推樹中國好人15名。三是深入開展未成年人思想道德教育,。組織開展共創(chuàng)文明城,、文明我先行、創(chuàng)城征文等活動20余次,，吸引超過5萬名學生參與,。開展國學小名士經(jīng)典誦讀、中小學課文誦讀等活動,，學生背誦核心價值觀達標率保持在92%以上,。

       四、整合各方力量,，匯聚創(chuàng)建合力,。通過搭建形式多樣的平臺載體，調(diào)動社會各方共同參與,、共建共享,。一是開展志愿服務(wù)活動。組建99支志愿服務(wù)隊伍近6000人,，每天開展文明交通志愿勸導活動,，組建了416人的“五老”志愿服務(wù)隊伍上街頭、進社區(qū),，圍繞創(chuàng)城開展志愿服務(wù),。二是開展文明行業(yè)創(chuàng)建。以物業(yè)管理,、公交出租,、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)窗口為重點,，開展文明物業(yè)服務(wù)年、“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)大提升”活動,，規(guī)范行業(yè)行為,、提升服務(wù)質(zhì)量，評選表彰了“十佳文明窗口”“十佳服務(wù)明星”,，推出政務(wù)服務(wù)中心“陽光政務(wù)·規(guī)范高效”等6個文明服務(wù)名牌,。三是加大宣傳力度，吸引群眾參與,。開通12319創(chuàng)城熱線,，解決群眾反映熱點問題8000余件；打造“99.8兆赫創(chuàng)城臺”,，每天16個小時不間斷宣傳創(chuàng)城,；設(shè)立創(chuàng)城大家談欄目，開展“十大不文明行為”征集,、不文明行為隨手拍等活動,，努力營造人民城市人民管，人民城市人民愛,，建好城市為人民的濃厚氛圍,。