棗莊高新區(qū)以“高效辦成一件事”為抓手，大力推動政務服務水平整體躍升，群眾辦事體驗持續(xù)優(yōu)化,，依托區(qū)級政務服務大廳,、街道政務服務中心、“高興辦·企業(yè)服務工作室”“政銀合作”網點，打造“1+3+5+N”政務服務網圈。      

       一是推進政務服務集中，實現線下大廳“一門辦理”,。推動稅務、國土住建,、公安分局等部門,，通過整體入駐、開設專窗等多種方式實現區(qū)級“7+1”類政務服務事項100%進駐,。協(xié)調薛城區(qū)社保,、醫(yī)保、供水,、供電等社會事務類部門進駐,，讓“企業(yè)開辦”“不動產登記”“項目審批”等鏈條跨區(qū)實現“一門辦理”。      

       二是規(guī)范便民服務中心建設,，推動政務服務“就近辦”,。以“星級大廳”為契機，推進街道政務服務大廳升級改造,、功能強化,，完善基礎設施建設，進一步打造便民舒適大廳,。同時,，按照“成熟一批、下放一批”的原則,，分階段將食品經營許可、食品小作坊小餐飲登記,、個體工商戶登記等高頻審批事項延伸至街道便民服務中心辦理,，進一步構建簡約高效的行政審批體制機制。      

       三是搭建園區(qū)工作室,，精準聯系幫扶園區(qū)企業(yè),。立足棗莊高新區(qū)東西長條狀分布的地理位置，逐步在產業(yè)東區(qū),、中區(qū),、西區(qū),，大數據園區(qū)、九洲雙創(chuàng)園區(qū)五地開設“高興辦·企業(yè)服務工作室”,。由業(yè)務骨干擔任企業(yè)管家,，工作人員全程幫辦代辦，主動作為,，超前服務,，根據企業(yè)個性化需要，精準聯系幫扶園區(qū)企業(yè),。同時,，以園區(qū)工作室作為政企溝通新渠道，定期組織園區(qū)企業(yè)走訪,、政策聯合宣講,、陪伴企業(yè)走流程等活動。      

       四是打造“政銀合作”模式,，縮短群眾“跑路”時間,。與銀行簽訂政銀合作協(xié)議，在合作銀行網點設立企業(yè)開辦專窗,，配備幫辦代辦專員,，依托“一窗通”系統(tǒng)，實現企業(yè)登記注冊,、公章刻制備案,、發(fā)票申領、企業(yè)員工參保登記和銀行預約開戶等業(yè)務集成辦理,，并可同步打印營業(yè)執(zhí)照,、發(fā)放印章，進一步消除傳統(tǒng)審批事項屬地申報和領取的限制,。      

       五是上線政務服務地圖,，提升政務服務便利度。依托一體化政務服務平臺,，編制區(qū),、街道、村（社區(qū)）,、園區(qū)網點,、銀行網點各級政務服務網點信息政務服務地圖，通過直觀,、可視,、清晰、智慧的地圖形式,，匯聚政務服務,、便民服務辦事地點信息,。截至目前，有效集成了54個便民服務,。

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