今年以來,，棗莊市嶧城區(qū)壇山街道堅持以黨建為引領,，把以人民為中心的發(fā)展理念作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點，以提高服務質量和改善居民生活質量為目標,，扎實推進基本公共服務提質增效,。

用心織密“一張網(wǎng)”基層治理有精度

       以黨建引領網(wǎng)格化治理，構建“社區(qū)－網(wǎng)格－微網(wǎng)格”三級服務管理體系,，在原有84個網(wǎng)格基礎上,，細化352個微網(wǎng)格，按照就近就便原則設置網(wǎng)格黨組織,，搭建“街道黨工委－社區(qū)黨總支－小區(qū)黨支部－樓棟黨小組－黨員中心戶”五級組織架構,。將社區(qū)工作者、黨員,、志愿者等納入網(wǎng)格隊伍,，積極發(fā)揮黨員干部,、網(wǎng)格員一線“哨兵”作用，開展每日巡查,，構建網(wǎng)格“無縫隙”,、訴求“全響應”、服務“零距離”的服務體系,。

凝心鉚足“一股勁”服務解憂有速度

       緊盯“12345”“棗解決·棗滿意”等信息平臺,，實施不間斷、無縫隙跟蹤督查,，針對問題隨發(fā)現(xiàn),、隨反饋、隨整改,，對各項任務落實情況緊盯不放,，加壓緊逼。對不滿意工單第一時間進行分析研究,，壓實責任,，明確辦理要求，責成部門,、社區(qū)負責人上門辦理,。積極落實好對合理訴求，解決到位,；對不合理訴求,，解釋到位；對有困難的,，幫助到位,；對有心結的，化解到位“四個到位”,。今年以來,，共辦理12345熱線訴求1968件，滿意率99.8%,，兩棗平臺訴求1162件,，辦結率100%，滿意率100%,。

潛心下好“一盤棋”長效提升有溫度

       居住環(huán)境更加舒適,，累計配套建設停車棚304個，兩輪停車位5742個,，四輪停車位16851個,，兩輪充電樁5054個，四輪充電樁627個。完成“四好農(nóng)村路”新改建5.4公里,。

       社會治安持續(xù)向好,，建強“善治壇山”平安先鋒隊，夜間巡邏盤查可疑人員450余人,，檢查車輛300余輛,，排查風險隱患158起，化解153起,。聚焦入學季戶籍業(yè)務量猛增情況,，安排專人靠上，規(guī)范辦理戶籍業(yè)務證644個,，領取發(fā)放身份證58人次,。

       社會幫扶覆蓋更廣，精準辦理殘疾證296人,，康復救助兒童2名,，殘疾特困供養(yǎng)7人、困難救助34戶,，發(fā)放殘疾人護理補貼84人,、困難殘疾人生活補貼25人。特困供養(yǎng)10人,、困難救助84戶,，低保辦理40戶73人。聚焦“榴棗歸鄉(xiāng)”工程,，組織開展線下招聘會5場,，累計提供崗位400余個。

       基礎教育穩(wěn)步提升,，學區(qū)組織召開師德師風主題教育會議5次,，深化“園長接待日”制度，組織轄區(qū)民辦幼兒園廣泛聽取學生家長和社會各界群眾的意見建議和批評,，不斷改進工作,。

       看病就醫(yī)更加便利,，創(chuàng)建樣板村衛(wèi)生室1所,，提升薄弱村衛(wèi)生室1所，邀請區(qū)人民醫(yī)院名醫(yī)坐診185人次,；入村開展查體巡診24次,，服務785人次；免費義診服務30次,，服務2022人次,；婦科門診保護患者隱私開展診療服務8078人次。

       文化惠民更加豐富，圍繞重要節(jié)日開展文化惠民活動15場,，開展非遺傳承相關活動10場,，新創(chuàng)作精品文藝作品6個，開展“戲曲進鄉(xiāng)村”活動6次,，舉辦趣味運動會5次,，新安裝乒乓球臺4臺。

（大眾新聞記者 張環(huán)澤）

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