張山子鎮(zhèn)：厚植為民情懷傾力打造“情暖山鄉(xiāng)”社會(huì)救助品牌

日期：2024-06-05 來源：山水人文秀紅耀張山子

2023年以來,，棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)張山子鎮(zhèn)以“以民為本,、幫民解困、為民服務(wù)”為宗旨,，聚焦特殊群體,，聚集群眾關(guān)切,，全力打造“情暖山鄉(xiāng)”社會(huì)救助服務(wù)品牌，持續(xù)健全完善社會(huì)救助工作機(jī)制,，提升社會(huì)救助保障水平,，織密織牢社會(huì)救助保障網(wǎng)。

厚植為民情懷,，不斷完善機(jī)制,。一是關(guān)口前移，建立定期排查機(jī)制,。在46個(gè)村設(shè)立社會(huì)救助服務(wù)站,，發(fā)揮社會(huì)救助站哨點(diǎn)作用，整合社會(huì)救助協(xié)理員,、網(wǎng)格員等多方力量,，定期排查，及時(shí)把困難群眾底數(shù)摸清,、把民生熱點(diǎn)摸透,，建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，按政策進(jìn)行社會(huì)救助,。二是積極主動(dòng),，各項(xiàng)工作機(jī)制落到實(shí)處,。積極落實(shí)社會(huì)救助“三主動(dòng)”、“困難群眾集中申辦日”,、“一事一議”等工作機(jī)制,，對(duì)重病、殘疾,、低邊等重點(diǎn)人群開展巡查探訪,，及時(shí)掌握群眾情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)困難群眾“早發(fā)現(xiàn),、早服務(wù),、早保障”。三是分層分類,，強(qiáng)化完善低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制,。在原有低保、低邊等在保救助對(duì)象實(shí)時(shí)預(yù)警的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)聚焦因病因?yàn)?zāi)因意外支出較大等潛在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象,，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)精準(zhǔn)畫像，健全分層分類的低收入人口救助幫扶監(jiān)測(cè)機(jī)制,，推進(jìn)社會(huì)救助向梯度化,、多層次延伸，實(shí)現(xiàn)社會(huì)幫扶服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)增效,。

注重方式方法,，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)救助。一是強(qiáng)化政策宣傳解讀,，擴(kuò)大政策知曉率,。通過微信、公眾號(hào)等新媒體開展民政救助政策宣傳解讀,；在各村公開欄對(duì)享受政策人員,、各項(xiàng)救助政策進(jìn)行公示；設(shè)立咨詢臺(tái),、發(fā)放《社會(huì)幫扶救助服務(wù)手冊(cè)》,、宣傳彩頁、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式,，及時(shí)答疑解惑,。通過線上線下宣傳，接受群眾監(jiān)督,，政策落實(shí)公開公平公正,。二是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，同心同力推進(jìn),。強(qiáng)化民政與殘聯(lián),、衛(wèi)健,、醫(yī)保等部門協(xié)同、政策銜接,、數(shù)據(jù)共享,，持續(xù)推行“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制,，全面推行社會(huì)幫扶救助“碼”上服務(wù),，利用大數(shù)據(jù)推進(jìn)大救助“碼上辦”，切實(shí)為困難群眾提供全方位服務(wù),。2023年，新落實(shí)特困供養(yǎng)24人,，殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼102 人,、生活補(bǔ)貼111人。三是深化“政策找人”,，救助精準(zhǔn)高效,。熟知救助政策，通過定期數(shù)據(jù)比對(duì)分析,強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警,，利用互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)等信息共享，實(shí)現(xiàn)由“人找政策”變?yōu)椤罢哒胰恕?，緊扣困難群眾需求,，將符合救助條件的及時(shí)納入救助幫扶范圍，確保精準(zhǔn)救助,、高效救助,。2023年，新落實(shí)低保105戶121人,，落實(shí)支出型困難群眾臨時(shí)救助89戶,，發(fā)放了臨時(shí)救助金39.3萬元。

增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,，提升服務(wù)質(zhì)效,。一是全面覆蓋，主動(dòng)發(fā)現(xiàn),。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和交流,，提升基層救助經(jīng)辦人員和村級(jí)社會(huì)救助協(xié)理員的責(zé)任意識(shí)和政策、業(yè)務(wù)水平,，發(fā)揮各村社會(huì)救助服務(wù)站作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速落實(shí),，讓困難群眾“求助有門,、受助及時(shí)”,。二是救助深化，服務(wù)延伸,。通過政府購買服務(wù),，為263名特困供養(yǎng)等提供上門照護(hù)服務(wù)。開展探視訪問,、日常護(hù)理,、精神慰藉等暖心服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)救助由資金救助,、實(shí)物救助向服務(wù)救助拓展延伸,。“民有所需,，我有所為”,，為120戶特殊困難老年人開展家庭適老化改造。為困難群眾構(gòu)建了“物質(zhì)+服務(wù)”的綜合救助模式,，滿足不同救助需求,。三是多方聯(lián)動(dòng)，凝聚合力,。依托壹基金兒童服務(wù)站,、“兒童之家”等陣地，針對(duì)留守,、流動(dòng),、孤困兒童持續(xù)開展心理健康教育等志愿服務(wù)活動(dòng)。民政與團(tuán)委,、婦聯(lián),、公益組織等積極對(duì)接，為孤困兒童送風(fēng)扇,，送棉服,、送鞋子，開展“牽手童行”,、暖冬呵護(hù)”等牽手關(guān)愛系列暖心活動(dòng)10余次,，惠及各類孤困兒童、留守兒童500余人次,。