“大爺,,您的身份證,、戶(hù)口頁(yè)復(fù)印好了,您在《山東省社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況誠(chéng)信承諾及核對(duì)授權(quán)書(shū)》上簽完字就可以了,,后面會(huì)有社會(huì)救助專(zhuān)員和您聯(lián)系,,對(duì)接后續(xù)辦理流程?!?月24日一大早,,在嶧城區(qū)陰平鎮(zhèn)東樓村新時(shí)代文明實(shí)踐站,志愿者王欣茹現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為村民王先生復(fù)印了身份證和戶(hù)口頁(yè),,周琦翔為其提供《山東省社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況誠(chéng)信承諾及核對(duì)授權(quán)書(shū)》,,王欣茹幫助其完成了農(nóng)村低保現(xiàn)場(chǎng)受理程序,。
為持續(xù)深化社會(huì)救助“零跑腿”改革,,陰平鎮(zhèn)不斷拓展、豐富“平易辦”社會(huì)救助品牌內(nèi)涵,,致力于為群眾提供更加全面,、優(yōu)質(zhì)的“下沉式”救助服務(wù),繼續(xù)用好“紅色大篷車(chē)”志愿服務(wù)品牌,,把大篷車(chē)開(kāi)到群眾家門(mén)口,,與群眾面對(duì)面辦理社會(huì)救助業(yè)務(wù),用心用情兜牢民生底線,。
針對(duì)困難群眾的多樣化需求,,圍繞早宣傳、早發(fā)現(xiàn),、早介入,、早受理、早救助目標(biāo),,該鎮(zhèn)設(shè)立社會(huì)救助大篷車(chē),,專(zhuān)門(mén)配備了筆記本電腦、平板,、打印機(jī)等辦公設(shè)備,,走村串巷流動(dòng)辦理社會(huì)救助業(yè)務(wù),。
經(jīng)了解,社會(huì)救助大篷車(chē)服務(wù)內(nèi)容主要包括政策宣講,、業(yè)務(wù)咨詢(xún),、申請(qǐng)材料復(fù)印、表格代填,、現(xiàn)場(chǎng)受理,、潛在救助對(duì)象摸排等。采取定期+預(yù)約上門(mén)服務(wù)模式,,每月15日為社會(huì)救助集中幫辦日,,鎮(zhèn)社會(huì)救助專(zhuān)員協(xié)同鎮(zhèn)村兩級(jí)社會(huì)救助志愿者和村社會(huì)救助協(xié)理員以大篷車(chē)為載體流動(dòng)開(kāi)展社會(huì)救助服務(wù)。預(yù)約上門(mén)通過(guò)兩種方式,,一是撥打鎮(zhèn)救助熱線登記,,二是讓村社會(huì)救助協(xié)理員代為預(yù)約,預(yù)約情況每周匯總研判一次,,需要上門(mén)服務(wù)的鎮(zhèn)社會(huì)救助專(zhuān)員會(huì)提前聯(lián)系申請(qǐng)人確定時(shí)間,、地點(diǎn)和需要準(zhǔn)備的材料,乘坐大篷車(chē)上門(mén)辦理,。
“社會(huì)救助大篷車(chē)開(kāi)到我們家門(mén)口,,現(xiàn)場(chǎng)為我們解決困難,實(shí)現(xiàn)救助申辦不出戶(hù),,真正做到了服務(wù)上門(mén),。”陰平鎮(zhèn)三汪村民趙俠說(shuō),。
陰平鎮(zhèn)黨委副書(shū)記姚傳哲介紹,,社會(huì)救助大篷車(chē)開(kāi)到村、來(lái)到戶(hù),、深入田間地頭,,不僅為老百姓面對(duì)面地講解、辦理救助業(yè)務(wù),,宣傳社會(huì)救助最新政策,,同時(shí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在救助對(duì)象,針對(duì)急難對(duì)象采取早發(fā)現(xiàn),、早介入,、早救助措施。社會(huì)救助大篷車(chē)設(shè)立一個(gè)多月來(lái),,已開(kāi)行300多公里,,開(kāi)展流動(dòng)社會(huì)救助申辦活動(dòng)5次,發(fā)放宣傳材料260余份,咨詢(xún),、辦理救助業(yè)務(wù)120余人次,,得到了困難群眾的熱烈歡迎。(記者 劉振江 通訊員 李濤 蘇娜)
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