近年來(lái)，棗莊市市中區(qū)永安鎮(zhèn)持續(xù)探索基層治理新模式,，依托“智慧城市”大數(shù)據(jù)賦能網(wǎng)格化管理,，以“平臺(tái)智慧化+服務(wù)專業(yè)化+管理精細(xì)化”融合發(fā)展為著力點(diǎn),，以提升居民滿意度為落腳點(diǎn),，不斷推進(jìn)基層治理信息化,，打造基層治理新樣板,。

項(xiàng)目推進(jìn)“重舉措”

治理創(chuàng)“新”形式

       定好永安“路線”,，聚焦創(chuàng)新,、盤活現(xiàn)有力量,，激發(fā)新動(dòng)能，打造“一網(wǎng)督辦”永安模式,。一是創(chuàng)新“一網(wǎng)督辦”,。今年以來(lái)，研發(fā)了鎮(zhèn)級(jí)“一網(wǎng)督辦”小程序,，劃分文明城創(chuàng)建,、衛(wèi)生城創(chuàng)建、環(huán)保,、防溺水,、森林防火、防汛備汛7個(gè)板塊,，可用手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)拍照,、現(xiàn)場(chǎng)定位，進(jìn)行問題描述后提交,，平臺(tái)自動(dòng)生成反饋給相應(yīng)村,、社區(qū)進(jìn)行辦理回復(fù)，后臺(tái)可生成問題臺(tái)賬這些功能,，鎮(zhèn)直部門,、村（社區(qū)）辦事效率提升了10%,。二是研發(fā)“有事找小安”,。轄區(qū)各村、社區(qū)公布一個(gè)二維碼和熱線電話,，向村,、社區(qū)群眾公開，群眾掃碼后可反映問題,，進(jìn)行問題描述,，如果有用手機(jī)不便的老年人可直接撥打電話反映問題。村（社區(qū)）,、鎮(zhèn)后臺(tái)可看到群眾反映問題,，進(jìn)行辦理、銷號(hào),、回復(fù),，暢通群眾訴求反映渠道,。三是堅(jiān)持“項(xiàng)目化理念”。系統(tǒng)化梳理全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、民生事業(yè)等各項(xiàng)工作，重點(diǎn)對(duì)鎮(zhèn)守牢底線及“摘星奪旗”兩大方面,，57條項(xiàng)目化進(jìn)行督辦,，以項(xiàng)目化為抓手推進(jìn)，實(shí)行隔日反饋,、限時(shí)辦結(jié)工作機(jī)制,，以閉環(huán)式方法落實(shí)，全面推動(dòng)永安鎮(zhèn)辦事服務(wù)質(zhì)效提升,。

智慧賦能“多觸角”

治理提“智”增效

       依托“智慧城市”大數(shù)據(jù)賦能網(wǎng)格化管理,，強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)基層智能化,，打造共建共治共享的社會(huì)治理格局,，延伸觸角，以智能化安防體系和大數(shù)據(jù)匯集應(yīng)用為支撐,，社會(huì)治理能力顯著提升,。一是構(gòu)建智能平臺(tái)。建設(shè)了集視頻監(jiān)控,、實(shí)時(shí)調(diào)度,、數(shù)據(jù)分析、動(dòng)態(tài)展示等多功能于一體的“永安數(shù)字鄉(xiāng)村”智能服務(wù)平臺(tái),，形成擁有70237條的動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)庫(kù),，推動(dòng)了黨務(wù)、政務(wù),、服務(wù)“三務(wù)合一”,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保社保、人才就業(yè)等業(yè)務(wù)的“一網(wǎng)通辦”,，在蔡莊村,、湖西社區(qū)開展試點(diǎn)工作，建立房屋標(biāo)準(zhǔn)化管理模型,，以“智慧化改革”解決老百姓的操心事,、煩心事、揪心事,。二是智能監(jiān)控覆蓋,。對(duì)鎮(zhèn)駐地、民族宗教場(chǎng)所、治安薄弱路段及重點(diǎn)場(chǎng)所的定點(diǎn)補(bǔ)設(shè),，新增監(jiān)控探頭60余個(gè),。全鎮(zhèn)共設(shè)視頻監(jiān)控點(diǎn)位735處，實(shí)現(xiàn)了23個(gè)村（社區(qū)）出入口,、學(xué)校,、幼兒園等重點(diǎn)區(qū)域的全覆蓋，形成了從點(diǎn)到面的全鎮(zhèn)治安視頻監(jiān)控布局,，為治安防控,、線索追蹤、案情破解等提供了助力,。三是智慧安防運(yùn)用,。先后與公安系統(tǒng)、轄區(qū)企業(yè)在紅鉆公館,、安僑東城國(guó)際小區(qū)試點(diǎn)打造多場(chǎng)景,、深應(yīng)用“智慧安防小區(qū)”管理系統(tǒng)，不斷推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化,，“智慧安防小區(qū)”系統(tǒng)全面建成啟用后,，小區(qū)未發(fā)生盜竊及“兩搶”類案件，可防性案件警情數(shù)量同比下降21%,，實(shí)現(xiàn)盜竊警情“零發(fā)案”,。

構(gòu)建服務(wù)“新脈絡(luò)”

治理快“速”便捷

       打造網(wǎng)格化服務(wù)管理工作“永安模式”，提高社會(huì)治理實(shí)效,，以網(wǎng)格之“智”助力基層之“治”,，不斷提升社會(huì)綜合治理服務(wù)水平。一是構(gòu)建網(wǎng)格脈絡(luò),。充分動(dòng)員社會(huì)力量,，組織樓棟（門）長(zhǎng)、優(yōu)秀黨員,、熱心群眾,、村民代表、機(jī)關(guān)在職干部,、退休人員,、各類志愿者等群體組建兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍,。截至目前,，全鎮(zhèn)劃分76個(gè)網(wǎng)格，其中城市社區(qū)網(wǎng)格31個(gè),，農(nóng)村網(wǎng)格31個(gè),，專屬網(wǎng)格14個(gè)，組建 76名專職網(wǎng)格員隊(duì)伍。二是提高辦事效率,。不斷提高基層組織快速反應(yīng)能力,，針對(duì)居民反映的怡華園社區(qū)提升整治問題，充分利用老舊小區(qū)改造及創(chuàng)城攻堅(jiān)等項(xiàng)目資金,，使社區(qū)面貌煥然一新,，獲得居民一致好評(píng)，切實(shí)打通了服務(wù)群眾“最后一米”,。截至目前,，全鎮(zhèn)網(wǎng)格員按時(shí)按量事件上傳和巡查走訪58711件，均得到有效解決,。三是全面隱患排查,。以村（社區(qū)）為單位，成立治安巡邏隊(duì)伍,，全面加強(qiáng)村（社區(qū)）,、學(xué)校、企業(yè)周邊的治安巡邏,。同時(shí),，健全網(wǎng)格員及派出執(zhí)法力量、志愿者等組成的基層治理隊(duì)伍,，鎮(zhèn)直部門每月集中開展2次全面排查,，村（社區(qū)）每周常態(tài)化開展1次全面排查，切實(shí)把風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài),。

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