棗莊：暖心繪就幸?！懊裆咨薄蛲ㄉ鐣戎白詈笠还铩?/h1>

   日期：2024-03-06     來源：茶韻果香 山水孟莊    

       “大娘你好,，我們是孟莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心民政辦工作人員,，你們家最近申請了低保，我們想了解下情況”,。

       “大爺,，我們現(xiàn)在正在核查低保情況，有些問題向你了解一下”,。

       “這是今天入戶的第3戶家庭……”,。

       3月4日上午，孟莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,、民政辦,、殘聯(lián)等部門共同走進龔莊村開展入戶走訪調(diào)查工作,。

       為扎實做好困難人群的關(guān)心關(guān)愛工作，切實兜住,、兜準(zhǔn),、兜好特殊困難群體基本生活底線,，今年以來,，孟莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心立足工作實際，多措并舉創(chuàng)新社會救助工作方式,，不斷筑牢老百姓幸福之基,，夯實社會和諧之本。

       “大數(shù)據(jù)＋鐵腳板”探索兜底保障新服務(wù)

       鎮(zhèn)村兩級工作人員利用“鐵腳板”開啟暴走模式,，正在急速進行新申請低保核查工作,，詳細(xì)了解其家庭基本情況和家庭經(jīng)濟狀況，并查看身份證,、戶口簿,、殘疾證等證件，綜合判定該戶困難情況是否屬實,，確保核查情況的真實性和準(zhǔn)確性,，做到不漏保一人，不錯保一人,?！坝辛松鐣戎叩霓D(zhuǎn)變，我們家的通過生活壓力輕松多了,。真沒想到,，坐在家里不出門，也能有好政策送上門,！”家住龔莊村村民李先生對自己在家享受到“單人?！闭叨澆唤^口?！按髷?shù)據(jù)+鐵腳板”模式探索出了兜底救助新服務(wù),，由“人找政策”變?yōu)椤罢哒胰恕保瑢爡^(qū)內(nèi)低保邊緣家庭,、重殘重病等人員做到早發(fā)現(xiàn),、早介入、早救助,，讓困難群眾真切感受到救助幫扶就在身邊,。

       “幫辦代辦員＋政策通”打通連接民心最后一公里

       “我不清楚高齡補貼怎么申請，是咱們村委幫辦代辦員小趙知道我的困難后親自跑過來幫我辦理了”,?！拔蚁肷暾埖捅?，但是腿腳不方便去不了鎮(zhèn)里，委托村委會幫辦代辦人員遞交資料,，現(xiàn)在已經(jīng)順利享受低保待遇了”,。“平日里他們下來入戶經(jīng)常跟我們說起民政惠民政策……”,。村民口中的他們是幫辦代辦跑腿者,、是民情民意傳達者、是民生政策宣傳者,、更是政府與村民之間的聯(lián)絡(luò)者,；他們是活躍在鎮(zhèn)村之間的民政“新兵”社會救助幫辦代辦員。

近年來,，社會救助幫辦代辦員通過“線上+線下”相結(jié)合學(xué)懂弄通低保,、特困等民政，不斷提升業(yè)務(wù)水平,，更精準(zhǔn)服務(wù)群眾,，有效加強了基層的民政工作力量，是解決社會救助工作向基層延伸,，打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措,，架起了基層服務(wù)群眾“連心橋”，更加暢通救助渠道,。

       “鄉(xiāng)土話+面對面”書寫一份實實在在,、有溫度的“暖心答卷”

       “大爺大娘辦理什么業(yè)務(wù)呀？”“高齡認(rèn)證我去給您弄哇”“臨時救助是這么個申請”……,。孟莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心幫辦代辦員及民政辦工作人員穿梭在便民服務(wù)大廳,、田間地頭、院外屋內(nèi)與村民面對面用家鄉(xiāng)土方言講政策察民情解民憂,?！爸x謝你們給這些五保戶宣講了特困人員救助政策，我也沒文化不識字,，平常從手機上也看不懂,。今天聽完講解就明白了，主要咱們工作人員用通俗易懂的土話講的.…”,。

       賈大娘說社會救助工作越來越暖心了,。“鎮(zhèn)里年輕娃娃們時常來家里給我們宣傳黨和國家好政策,，跑腿幫辦代辦大病救助,、臨時救助等資料，還暖心囑咐注意身體有事隨時聯(lián)系娃娃們”,。據(jù)悉,，這是鎮(zhèn)干部利用“1+ N”工作機制,，下鄉(xiāng)入戶為群眾辦實事，說“鄉(xiāng)土話”促進心連心,，“面對面”解決實際困難,，助力他們對美好生活的獲得感、幸福感和滿意度,。

       翻開過往的“民生賬單”,，孟莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心凝心聚力用一樁樁、一件件暖心小事扎實開展兜底保障工作,，辦好群眾“心頭事”,，推動幸福指數(shù)不斷攀升,，讓老百姓追求美好生活的底氣越來越足,，真真切切書寫了一份有溫度的民生“新答卷”。

（https://mp.weixin.qq.com/s/8MY1Y8cAPCi0O4i8m8lbpQ）

 

 

更多>同類資訊

• 棗莊市市中區(qū)：垎塔埠街道“凈”行時 助力轄區(qū)	• 稅郭鎮(zhèn)全域化推進城鄉(xiāng)環(huán)境整治 打造宜居和美鄉(xiāng)
• 棗莊市市中區(qū)垎塔埠街道舉辦心理健康輔導(dǎo)講座	• 棗莊市市中區(qū)文化路街道組織開展運河大集“舞出
• 托育服務(wù)惠民生	• 棗莊市中區(qū)：銀發(fā)不褪色，學(xué)習(xí)正當(dāng)時,！
• 棗莊市中區(qū)稅郭鎮(zhèn)：移風(fēng)易俗出實招 為民減負(fù)樹	• 棗莊市中：舉行“緬懷革命先烈，傳承紅色基因”
• 棗莊市市中區(qū)稅郭鎮(zhèn)開展社會主義核心價值觀宣講	• 棗莊市市中區(qū)：清明追思英烈志 薪火相傳勇?lián)?dāng)