棗莊市市中區(qū)永安鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)基層治理，在安僑社區(qū)探索建立“1345”黨建工作法,，以服務(wù)為宗旨,，以便民為目標，精準聚焦居民群眾所需所盼,，著力提升居民群眾幸福指數(shù),，構(gòu)建社區(qū)治理新格局。

       一網(wǎng)通管,，夯實組織基礎(chǔ),。以市中區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理體系為契機，永安鎮(zhèn)積極推動“多網(wǎng)合一”,、“一網(wǎng)統(tǒng)管”,，打造“鎮(zhèn)級黨群服務(wù)中心-社區(qū)黨群服務(wù)中心-網(wǎng)格紅色驛站”的三級網(wǎng)格矩陣結(jié)構(gòu)，做到“人在格中走,，事在格中辦”,，推動黨群服務(wù)點“通網(wǎng)絡(luò)、住宅舍,、進樓組,、入民心”，將黨的工作進樓入戶,、延伸到“神經(jīng)末梢”,，切實發(fā)揮小微網(wǎng)格黨群服務(wù)點議事協(xié)商、凝聚民心,、互學互助的作用,。社區(qū)依托“一家親”工作法，與物業(yè)企業(yè)聯(lián)合辦公,，推行“雙向進入 交叉任職”,，實現(xiàn)“一站式服務(wù)”。

       三有原則，暢通訴求渠道,。社區(qū)圍繞實現(xiàn)居民問題“有人問,、有人管、有人辦”,，暢通發(fā)聲渠道,。采用“朝夕工作法”，網(wǎng)格員累計錯時走訪采集新入住居民和變更人員信息1000余戶,，每月收集社情民意30余條,，及時排查安全隱患、排解矛盾糾紛,、環(huán)境衛(wèi)生清理,、協(xié)調(diào)各方關(guān)系等500余件，初步實現(xiàn)“小事不出社區(qū),，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的目標,。創(chuàng)新實施“大家碰個頭”工作法，定期由社區(qū)書記帶領(lǐng)兩委成員,，同物業(yè)辦工作人員及居民代表協(xié)商社區(qū)服務(wù)問題,，就地化解物業(yè)管理矛盾糾紛，累計解決訴求800余件,，不斷提升群眾滿意度,。依托鎮(zhèn)級“有事找小安”平臺，群眾掃碼后可隨時隨地反映問題,，社區(qū)工作人員在后臺進行辦理,、回復(fù)、銷號,，暢通群眾訴求反映渠道,。

       四方聯(lián)動,，凝聚社會合力,。以服務(wù)“一老一小”為出發(fā)點，永安鎮(zhèn)高質(zhì)量建設(shè)了1200平方米的安僑社區(qū)黨群服務(wù)中心,，打造了集自習室,、書畫室等8個綜合服務(wù)陣地為一體的區(qū)域化、特色化活動室,。社區(qū)依托永安鎮(zhèn)“三聯(lián)五統(tǒng)”黨建引領(lǐng)基層治理工作品牌,，強化社區(qū)黨總支、“雙報到”單位,、愛心企業(yè),、志愿服務(wù)隊四方力量，擦亮社區(qū)共建共治共享品牌?！耙詯壑?，情聚安僑”志愿服務(wù)品牌，匯聚61家“雙報到”單位,、愛心企業(yè)服務(wù)社區(qū),，多元力量讓居民們的“心事賬單”變成“幸福清單”。

       五營匯聚,，筑牢服務(wù)陣地,。社區(qū)以建強組織為根基，借助志愿服務(wù)力量延伸治理脈絡(luò),，構(gòu)建起“家門口”的服務(wù)體系,，形成多元共治的格局，著力提升基層民生服務(wù)水平,。為提升服務(wù)質(zhì)效,，以鎮(zhèn)黨委為依托，全面招募壯大志愿者隊伍,，形成了以黨員先鋒隊,、僑胞志愿隊、祖國花朵隊,、寶媽志愿隊和常青藤志愿隊為主體的“安小翼”志愿服務(wù)團隊,。截至目前，圍繞“敬老,、助殘,、助學、環(huán)保,、社區(qū)服務(wù)和公益宣傳”等主題常態(tài)化開展“紅色星期六”,、“文化進社區(qū)”、“老年人義診”等多種志愿服務(wù)活動100余場,，給居民營造了歡樂和諧的生活氛圍,，提高了群眾的獲得感。