郭華,，女,，1973年10月出生,，山東棗莊,，群眾,，現(xiàn)任山亭區(qū)翼云山愛(ài)心志愿者服務(wù)中心主任,。先后榮獲棗莊市最美志愿者,、山亭區(qū)首屆“最美山亭人”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。2015年10月,，加入山亭區(qū)百元公益服務(wù)中心志愿者隊(duì)伍,，2021年5月,，在團(tuán)區(qū)委的指導(dǎo)下成立了山亭區(qū)翼云山愛(ài)心志愿者服務(wù)中心。在八年如一日的志愿服務(wù)生涯中,，她參加了無(wú)數(shù)次助老助幼助殘等志愿服務(wù)活動(dòng),，累計(jì)幫助736人次服務(wù)對(duì)象，捐款捐物累計(jì)金額達(dá)1.2萬(wàn)元,，以實(shí)際行動(dòng)彰顯了“奉獻(xiàn),、友愛(ài)、互助,、進(jìn)步”的志愿精神,。

助人為樂(lè) 服務(wù)他人

        在志愿服務(wù)過(guò)程中，她敏銳地意識(shí)到,，部分青少年,、老年人和殘疾人群體在思想意識(shí)和心理問(wèn)題上逐漸增多，為了幫助他們,，2021年5月,，在團(tuán)區(qū)委的指導(dǎo)下成立了山亭區(qū)翼云山愛(ài)心志愿者服務(wù)中心。郭華的第一個(gè)志愿服務(wù)對(duì)象是山城街道巖店村的李某,，李某是單親家庭,，奶奶年老體弱，父親常年打工,，母親因病去世,，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難。她暗下決心一定要幫助照顧好李某,，每次一到李某家,，她總是忙里忙外，可是令她不解的是,，無(wú)論怎樣照顧李某,，兩人之間好像隔著層膜。她一邊給自己打氣,，一邊尋找問(wèn)題的癥結(jié)所在,。經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察和思考，她發(fā)現(xiàn),，除了在生活上提供周到的服務(wù)之外,，更重要的是要從精神上關(guān)心，在情感上百般的愛(ài)護(hù),，在那之后她經(jīng)常與李某進(jìn)行溝通,，功夫不負(fù)有心人，李某也逐漸變得樂(lè)觀開(kāi)朗起來(lái)，這也給她以后的志愿服務(wù)工作指明了方向,，在志愿服務(wù)工作中,，要針對(duì)性做好人文關(guān)懷，做照亮他人的春日之光,。

同心同向 無(wú)私奉獻(xiàn)

        2022年,，面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，特別是桑村大集波及那場(chǎng)疫情,，她積極響應(yīng)號(hào)召,，主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚，帶領(lǐng)翼云山愛(ài)心志愿者團(tuán)隊(duì),，嚴(yán)格落實(shí)查驗(yàn)“三碼”,、體溫測(cè)量、進(jìn)入人員登記等任務(wù),，出色完成了蘋(píng)果花苑,、龍珠麗都等卡點(diǎn)值班。在疫情防控過(guò)程中,，她有時(shí)一天工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)18個(gè)小時(shí),，即使身體嚴(yán)重透支了，她也依舊義無(wú)反顧奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線,。在2022年10月一個(gè)深夜她忙到凌晨1:00,，兒子生病在家，回家時(shí)不小心把生病的兒子吵醒,，兒子揉揉眼開(kāi)玩笑的說(shuō)：“媽?zhuān)悴灰伊耍叶忌×?，都不回?lái)”,，接著又說(shuō)：“媽?zhuān)抑С帜悖挂咭痪€的媽媽最美麗”,，她欣慰地流下了眼淚,。在全國(guó)文明城市創(chuàng)建過(guò)程中，她帶領(lǐng)翼云山愛(ài)心志愿者服務(wù)中心志愿者在富安大道,、北京路,、府前路等重要路口執(zhí)勤，主要任務(wù)是維持交通秩序,，鼓勵(lì)倡導(dǎo)過(guò)往行人爭(zhēng)做“文明山城人”,，在她值班的交通路口，交通秩序井然有序,，人人都夸她是“最美山亭人”,。

實(shí)際行動(dòng) 薪火相傳

        自翼云山愛(ài)心志愿者服務(wù)中心成立以來(lái)，承接團(tuán)區(qū)委“希望小屋”志愿服務(wù)政府采購(gòu)項(xiàng)目,，為300余名希望小屋兒童送去暖冬包裹和清涼包,，并為家庭困難的孩子捐出2000余元,，幫助購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)生活用品等必備物品；在“金暉助老”行動(dòng)中,，她帶隊(duì)到北莊,、鳧城等敬老院走訪并慰問(wèn)留守老人60余次，與老人們拉家常并送上慰問(wèn)禮品,。她不僅點(diǎn)燃自己照亮別人,，還以自己的一言一行影響、吸引,、凝聚社會(huì)各界人士加入志愿服務(wù)行列,，她帶領(lǐng)的山亭區(qū)翼云山愛(ài)心志愿者服務(wù)中心，成員從最初的5個(gè)人,，現(xiàn)在已發(fā)展到200余人,，她以實(shí)際行動(dòng)感染、帶動(dòng)了越來(lái)越多人加入志愿服務(wù)隊(duì)伍,，在全社會(huì)形成了人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者的良好氛圍,。