“真是沒有想到這么快營業(yè)執(zhí)照在網上就通過了審批,,謝謝你們,這么遠還特意跑一趟,,上門幫我辦理業(yè)務,,真是解了我的燃眉之急?!睏椙f市嶧城區(qū)陰平鎮(zhèn)西白山西村孫啟龍激動地說道,。近日,陰平鎮(zhèn)便民服務中心接到了一通特殊的咨詢電話,,來電人孫啟龍表示,,其需要辦理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照注冊登記,但因身體原因無法進行現(xiàn)場進行辦理,,對于如何在網上如何申請辦理也是無從下手,。在了解到申請人的特殊情況后,中心幫辦代辦工作人員立即為孫先生提供上門政務服務,。在上門服務的過程中,,幫其下載愛山東APP,在網上注冊申請賬戶,,填報基本信息,,上傳申請材料,提交申請,,不到半小時就完成了業(yè)務,。
為深入貫徹落實“放管服”改革要求,進一步提高政務服務質效,,切實提升人民群眾幸福感和滿意度,,陰平鎮(zhèn)便民服務中心始終堅持“便民利民為民”這一宗旨,將提升群眾滿意度作為服務標準,,最大限度地為群眾提供便利,,面向年齡大、因殘,、因病導致行動不便的辦事群眾推出了“上門服務”業(yè)務,,貼心地將政務服務送到群眾的“家門口”,打通服務群眾“最后一公里”,。
“在今后的工作中,,陰平鎮(zhèn)便民服務中心將持續(xù)推動服務窗口前移,延伸服務觸角,,下足‘繡花功夫’,,創(chuàng)新服務方式,,力爭用更短的時間、更快的速度,、更優(yōu)的服務,,讓群眾少跑路,干部多跑腿,,努力打造一支高效,、便民、務實的政務服務隊伍,,助力優(yōu)化提升營商環(huán)境,。”陰平鎮(zhèn)便民服務中心主任萬裕富說道,。據了解,,自中心推出“上門服務”業(yè)務以來,共開展上門服務10余件,?!吧祥T服務”不僅為有特殊情況的辦事群眾提供了方便,也進一步提高了中心政務服務的辦理效率和質量,,讓辦事群眾真正感受到了在業(yè)務辦理過程中,,服務更具人性化、更有溫度,。