近年來，棗莊市薛城區(qū)沙溝鎮(zhèn)張莊村堅(jiān)持黨建引領(lǐng)社會(huì)治理，堅(jiān)持“全科”理念,，以網(wǎng)格化建設(shè)為抓手,，大膽創(chuàng)新,，充分發(fā)揮網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)管理機(jī)制優(yōu)勢，著力破解“看得見管不著、管得著看不見”的社會(huì)治理難題，為基層社會(huì)治理夯實(shí)了基底,，賦予了新動(dòng)能。

       “網(wǎng)格+信用建設(shè)”模式,。將個(gè)人信用管理引入基層網(wǎng)格化治理環(huán)節(jié),，著力破解網(wǎng)格治理中“沒依據(jù)、沒抓手,、沒人聽”的難題,。出臺(tái)印發(fā)《張莊村網(wǎng)格村民信用評(píng)價(jià)管理辦法》，將志愿服務(wù),、尊老愛幼、環(huán)境整治、遵規(guī)守紀(jì),、移風(fēng)易俗等涉及網(wǎng)格治理的方方面面進(jìn)行信用賦分,，村民參與衛(wèi)生清理、政策宣傳,、義務(wù)勞動(dòng)等志愿服務(wù)項(xiàng)目可獲得相應(yīng)加分,。為確保信用積分公平公正公開,，網(wǎng)格員每日到各自網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)巡查走訪,，采集群眾的守信、失信情況,，報(bào)評(píng)分小組納入戶誠信檔案,，通過村務(wù)公示欄公示，誰守信加分,、失信扣分,，第一時(shí)間讓全村知道。通過“網(wǎng)格化+信用”模式,，有力提升了廣大村民“知信,、用信、守信”意識(shí),，推行“網(wǎng)格化+信用”模式以來,，全村共節(jié)約村莊環(huán)境治理、三秋三夏生產(chǎn)等公益勞務(wù)支出2萬元余元,，接到村民捐款捐物約17余萬元展,。同時(shí)，網(wǎng)格員動(dòng)員愛心人士組建了銀發(fā)護(hù)衛(wèi)志愿服務(wù)隊(duì),，常年為村老年人提供愛心志愿服務(wù),，每周一到周五為村內(nèi)60余位75歲以上老年人提供愛心午餐。老人幸福,、兒女放心,、村風(fēng)清正，“張莊養(yǎng)老模式”極大地促進(jìn)了村莊和諧穩(wěn)定,。

       “網(wǎng)格+便民服務(wù)”模式,。充分發(fā)動(dòng)網(wǎng)格力量,，高效推動(dòng)政策法規(guī)宣傳,、民生事項(xiàng)服務(wù)、社情民意收集等各項(xiàng)政務(wù)工作的開展,，群眾辦事實(shí)現(xiàn)“就近辦”“網(wǎng)上辦”,。同時(shí)，自主查找群眾工作中的痛點(diǎn),、難點(diǎn),、焦點(diǎn)以及多發(fā)、復(fù)發(fā)的問題,，超前研判謀劃,、主動(dòng)治理，實(shí)現(xiàn)解決問題關(guān)口前移,。2022年來，網(wǎng)格員累計(jì)幫辦,、代辦村民事項(xiàng)223件,，協(xié)調(diào)安裝路燈32盞,，完成村內(nèi)道路戶戶通工程1500余米,，綠化1700余平方，群眾的獲得感,、幸福感不斷提升,。

       “網(wǎng)格+人民調(diào)解”模式。7名網(wǎng)格員堅(jiān)持常規(guī)排查,、重點(diǎn)排查和專項(xiàng)排查相結(jié)合,，通過入戶走訪全方位排查，收集社情民意,，及時(shí)掌握村組動(dòng)態(tài)，分類健全矛盾糾紛排查臺(tái)賬,，做到矛盾糾紛及時(shí)摸排,、及時(shí)介入、及時(shí)調(diào)處,、及時(shí)化解,，確保件件有登記，事事有著落,，切實(shí)把矛盾化解在網(wǎng)格內(nèi),。2022年來，累計(jì)調(diào)處家庭情感類,、欠薪類,、承包類等各類糾紛69起，調(diào)處成功率達(dá)到97.3%,，群眾滿意度大幅提升,。

（大眾報(bào)業(yè)·大眾日報(bào)客戶端記者 張環(huán)澤 通訊員 殷憲昊 陳凜 報(bào)道 ）