近年來,，棗莊市薛城區(qū)沙溝鎮(zhèn)張莊村堅持黨建引領社會治理,，堅持“全科”理念，以網格化建設為抓手,，大膽創(chuàng)新,，充分發(fā)揮網格精細化服務管理機制優(yōu)勢,，著力破解“看得見管不著、管得著看不見”的社會治理難題,，為基層社會治理夯實了基底,，賦予了新動能。

       “網格+信用建設”模式,。將個人信用管理引入基層網格化治理環(huán)節(jié),，著力破解網格治理中“沒依據(jù)、沒抓手,、沒人聽”的難題,。出臺印發(fā)《張莊村網格村民信用評價管理辦法》，將志愿服務,、尊老愛幼,、環(huán)境整治、遵規(guī)守紀,、移風易俗等涉及網格治理的方方面面進行信用賦分,，村民參與衛(wèi)生清理,、政策宣傳、義務勞動等志愿服務項目可獲得相應加分,。為確保信用積分公平公正公開,，網格員每日到各自網格區(qū)域內巡查走訪，采集群眾的守信,、失信情況,，報評分小組納入戶誠信檔案，通過村務公示欄公示,，誰守信加分,、失信扣分，第一時間讓全村知道,。通過“網格化+信用”模式,，有力提升了廣大村民“知信、用信,、守信”意識,，推行“網格化+信用”模式以來，全村共節(jié)約村莊環(huán)境治理,、三秋三夏生產等公益勞務支出2萬元余元,，接到村民捐款捐物約17余萬元展。同時,，網格員動員愛心人士組建了銀發(fā)護衛(wèi)志愿服務隊,，常年為村老年人提供愛心志愿服務，每周一到周五為村內60余位75歲以上老年人提供愛心午餐,。老人幸福,、兒女放心、村風清正,，“張莊養(yǎng)老模式”極大地促進了村莊和諧穩(wěn)定,。

       “網格+便民服務”模式。充分發(fā)動網格力量,，高效推動政策法規(guī)宣傳,、民生事項服務、社情民意收集等各項政務工作的開展,，群眾辦事實現(xiàn)“就近辦”“網上辦”,。同時，自主查找群眾工作中的痛點,、難點,、焦點以及多發(fā)、復發(fā)的問題,，超前研判謀劃,、主動治理,，實現(xiàn)解決問題關口前移。2022年來,，網格員累計幫辦,、代辦村民事項223件，協(xié)調安裝路燈32盞,，完成村內道路戶戶通工程1500余米,，綠化1700余平方，群眾的獲得感,、幸福感不斷提升,。

       “網格+人民調解”模式。7名網格員堅持常規(guī)排查,、重點排查和專項排查相結合,，通過入戶走訪全方位排查，收集社情民意,，及時掌握村組動態(tài)，分類健全矛盾糾紛排查臺賬,，做到矛盾糾紛及時摸排,、及時介入、及時調處,、及時化解,，確保件件有登記，事事有著落,，切實把矛盾化解在網格內,。2022年來，累計調處家庭情感類,、欠薪類,、承包類等各類糾紛69起，調處成功率達到97.3%,，群眾滿意度大幅提升,。

（大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 張環(huán)澤 通訊員 殷憲昊 陳凜 報道 ）