個(gè)人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ),，是一個(gè)人儀容光煥發(fā),、儀表、言談,、行為舉止的綜合體現(xiàn),，是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣,、素養(yǎng),、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)?？偟囊?guī)范為：整潔清爽,、端莊大方。



       保持頭發(fā)清潔,，修飾得體,，發(fā)型與本人自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜,。男士應(yīng)每天修面剃須,。女士化妝要簡(jiǎn)約、清麗,、素雅,，避免過(guò)量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝,。表情自然從容,，目光專注、穩(wěn)重,、柔和,。手部保持清潔，在正式的場(chǎng)合忌有長(zhǎng)指甲,。 

       站姿

       挺直,、舒展，手臂自然下垂,。正式場(chǎng)合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前,，不要有下意識(shí)的小動(dòng)作。女性站立時(shí)雙腿要基本并攏,，腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng),。穿緊身短裙時(shí)，腳跟靠近,，腳尖分開(kāi)呈“V”狀或“Y”狀,；穿禮服或者旗袍時(shí)，可雙腳微分,。



       坐姿

       入座時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕而緩,，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,，從椅子的左側(cè)入座,，沉著安靜地坐下,。女士著裙裝入座時(shí)，應(yīng)將裙子后片攏一下,，并膝或雙腿交叉向后,，保持上身端正，肩部放松,，雙手放在膝蓋或椅子扶手上,。男士可以微分雙腿（一般不要超過(guò)肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上,。離座時(shí),，應(yīng)請(qǐng)身份高者先離開(kāi)。

       離座時(shí)動(dòng)作輕級(jí),，不發(fā)出聲響,，從座位的左側(cè)離開(kāi)，站好再走,，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重,。



       走姿

       行走時(shí)應(yīng)抬頭,，身份重心稍前傾，挺胸收腹,，上體正直,，雙肩放松，兩臂自然前后擺動(dòng),，腳步輕而穩(wěn),，目光自然，不東張西望,。



       遵守行路規(guī)則,，行人之間互相禮讓。三人并行,，老人,、婦幼走在中間。男女一起走時(shí),，男士一般走在外側(cè),。走路時(shí)避免吃東西或抽煙。遇到熟人應(yīng)主動(dòng)打招呼或問(wèn)候,，若需交談,，應(yīng)靠路邊站立，不要防礙交通,。



       文明禮儀不僅是個(gè)人素質(zhì),、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)，更是城市的素養(yǎng),、更是國(guó)家的臉面,。所以，我們作為具有五千年文明史的“禮儀之邦”,，就更應(yīng)該用文明的行為舉止,，合理的禮儀來(lái)待人接客。