連日來,，嶧城區(qū)通過廣泛開展科普宣教,、開通24小時服務(wù)熱線、家庭醫(yī)生上門巡診,、設(shè)置便民診療室,、鼓勵鄰里互幫互助等多種方式,，確保疫情防控轉(zhuǎn)段平穩(wěn)有序進行，保障群眾的身體健康和生命安全,。

       “奧密克戎菌株毒性較弱,，一般導(dǎo)致上呼吸道感染，像一般流感一樣,，發(fā)病后一個星期就能康復(fù),。”12月17日,，嶧城區(qū)中醫(yī)院內(nèi)科專家馬福文醫(yī)師通過“嶧城融媒”媒體平臺指導(dǎo)市民如何應(yīng)對奧密克戎病毒感染,。近期，嶧城區(qū)許多醫(yī)務(wù)人員化身科普達(dá)人,，發(fā)朋友圈,、拍抖音、接受采訪,，針對嬰幼兒,、孕婦、高齡老人、慢病患者等不同人群,，詳細(xì)介紹如何進行預(yù)防,、居家隔離、發(fā)熱護理,、合理用藥及環(huán)境消殺,。馬福文告訴記者，積極開展科普宣教是醫(yī)務(wù)人員的共識,，希望以此盡力提高公眾的自我健康管理能力,，消除恐慌、焦慮,。只有大部分人安心居家康復(fù),，盡量不跑醫(yī)院，才能將有限的醫(yī)療資源留給最需要的人,。

       “您好！請問需要什么幫助,？”12月19日,，記者作為普通居民撥打了看病就醫(yī)咨詢平臺的熱線電話，對提出的購藥需求,，接聽的工作人員先詢問了記者的居住地址,，然后幫忙找到了距離最近的藥店，還提醒記者可以通過線上渠道購買,、送貨上門,。嶧城區(qū)看病就醫(yī)咨詢平臺熱線電話可同時接聽50人的咨詢，電話24小時暢通,，有效緩解了居民就醫(yī)難,、購藥難的問題。此外,，為進一步拓展就診渠道,，嶧城區(qū)在城區(qū)10家連鎖藥店開設(shè)了發(fā)熱診室，同步開展網(wǎng)上診療服務(wù),。

       “不方便出門,、家里有老人的居民，可以按上面的電話名單聯(lián)系董大夫和鄭大夫,，他們是離咱社區(qū)最近的醫(yī)生,，可以提供上門巡診?！?2月18日中午,，壇山街道中心社區(qū)18號樓“樓長”李旭冉在居民群里提醒小區(qū)居民。壇山街道19個社區(qū)共配備了70名家庭醫(yī)生，每個社區(qū)平均有3名家庭醫(yī)生負(fù)責(zé),，較大的社區(qū)則有6至9名,。據(jù)介紹，家庭醫(yī)生負(fù)責(zé)為出現(xiàn)發(fā)熱,、咳嗽等癥狀的居民,，特別是有行動不便的老人、幼兒的家庭提供上門診療,，可節(jié)省醫(yī)院的醫(yī)用空間,，以留給更需要的人。

       嶧城區(qū)共有113個家庭醫(yī)生團隊,，包含醫(yī)生500余人,。此外，全區(qū)165個村衛(wèi)生室,、4個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)護人員全部進入所在村居,、社區(qū)的微信群，免費為群眾提供診療咨詢服務(wù),。針對已經(jīng)確診的居民,，則上門發(fā)放暖心藥包，包括10片布洛芬片劑,，若干口罩,、醫(yī)療垃圾袋以及一份健康服務(wù)指南，目前已經(jīng)發(fā)放暖心包820份,。

       底閣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生楊見萍告訴記者,，鄉(xiāng)醫(yī)將調(diào)配好的中醫(yī)藥送到群眾家中，既能減少人員聚集,，又能緩解群眾買不到退燒藥的恐慌,，微信群成了村民掌心里的“移動衛(wèi)生院”。

       居民自己也行動起來,。12月19日,，嶧城區(qū)發(fā)布了《“鄰里互助，余藥共享”倡議書》,，鼓勵社區(qū)鄰里,、小區(qū)單元之間余藥共享，在滿足自身及家人需求的同時,，將多余的藥品分享給急需的鄰居和朋友,。當(dāng)晚，壇山街道中心社區(qū)的劉瀟青急需給母親做身體檢測,，在群里發(fā)布了求助信息,。居住在侯橋社區(qū)的陳昊得知消息后,，自己驅(qū)車跨了幾個社區(qū)把抗原檢測試劑送到了劉瀟青手中。（記者 劉振江 通訊員 劉明月）