近日,，棗莊市市中區(qū)光明路派出所與光明路街道辦事處強強聯(lián)手,，聚焦?jié)M意度提升，通過預警居民潛在隱患，解決群眾實際困難,，得到轄區(qū)內群眾廣泛贊譽,，取得良好的社會效應,。

       預警服務,，速繪“防騙反詐”的素描畫。為切實守住百姓錢袋子,，防止轄區(qū)內出現電信詐騙案件,，光明路派出所聯(lián)合光明路街道針對隱患點快速反應，開展防騙反詐宣傳,，著力聚焦當前熱門的“醫(yī)保詐騙”“世界杯詐騙”進行預警,。通過一條條預警橫幅，一張張反詐宣紙,，一次次警民懇談會,，一個個身邊典型案例向轄區(qū)居民生動深刻地描繪了當前常見的詐騙方法和類型,，有效杜絕了轄區(qū)內電信詐騙案件的發(fā)生。

       上門服務,，勾勒“便民紓困”的工筆畫,。為解決轄區(qū)內部分群眾無法到戶籍室辦理戶籍業(yè)務的實際困難，光明路派出所戶籍民警同街道工作人員組建“流動戶籍室”服務隊,。服務隊走進村居之中和困難群眾面對面交流,，耐心細致地回答群眾的疑問，通過現場受理,、拍照辦理,、出證代送的一條龍暖心服務來解決困難群眾的實際問題。另外,，廣泛開展?jié)M意度大走訪,，將群眾反饋的問題以“點單—派單—接單—評單”的閉環(huán)模式限時解決，并將辦理結果定期向群眾公布,，真正做到了從群眾中來,，到群眾中去。

       全面保障,，暈染“警民聯(lián)防”的水墨畫。群眾滿意度的提升需要全方位的服務保障,，光明路派出所同光明路街道一同深耕服務范圍,、細作服務流程、升級服務質量,，“掌上警務室”隨時接警,，提高辦案效率，縮短辦案時長,。先后成立“光明夜間巡邏隊”“流浪走失人士救助站”“便民司法站”等服務組織,，從案件預防、百姓救助,、民間經債糾紛等方面提供全方位保障,。不僅如此，光明路派出所廣泛發(fā)動轄區(qū)群眾創(chuàng)建“光明義警”,，通過“寓警于民”的方式增強“警民聯(lián)防”原動力,，使警民關系更加水乳交融。