“以前來鎮(zhèn)上辦業(yè)務(wù),，樓上樓下的要跑好幾趟?，F(xiàn)在建起了黨群服務(wù)大廳，有專人引導,，一窗口辦理,，不僅服務(wù)品質(zhì)高，辦事效率也快多了,?！痹跅椙f市臺兒莊區(qū)張山子鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心大廳辦理營業(yè)執(zhí)照注冊業(yè)務(wù)的李大爺說。

       今年以來,，棗莊市臺兒莊區(qū)張山子鎮(zhèn)緊緊圍繞深化“放管服”改革,，整合升級黨群服務(wù)中心、便民服務(wù)中心,、新時代文明實踐所等服務(wù)群眾陣地資源,，推動黨建與政務(wù)服務(wù)工作深度融合，搭建“黨群+政務(wù)”服務(wù)矩陣,，構(gòu)建為民服務(wù)新模式,。

       “實現(xiàn)了多功能融合后，群眾辦事更加方便了,，總面積900多平方米的黨群服務(wù)中心人氣也越來越高了,?！睆埳阶渔?zhèn)黨委書記趙敬彬表示，接下來,，張山子鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心將進一步完善功能布局、優(yōu)化功能配置,，增設(shè)居家照料中心,、少兒活動中心、四點半課堂等功能區(qū),，打造一站式的公共服務(wù)空間,，群眾不僅可以在這里辦理黨群、政務(wù)服務(wù)事項,，還可以提供個性化溫馨服務(wù),，讓每一位來辦事的群眾體會到“家”的感覺。

       據(jù)了解,，張山子鎮(zhèn)堅持“以人為本,、黨員引領(lǐng)”的服務(wù)理念，以構(gòu)建“一次告知,、一窗受理,、一次辦結(jié)”模式為目標，以黨員示范帶動,，完善服務(wù)體系為抓手,，黨群服務(wù)中心設(shè)置咨詢導辦區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū),、投訴受理區(qū),、幫辦代辦區(qū)4個功能區(qū)，打通了審批事項進入,、辦理,、辦結(jié)、反饋到評價一整套服務(wù)鏈條,。按照“應(yīng)進必進”的原則,，中心共設(shè)置服務(wù)窗口12個，新時代文明實踐志愿服務(wù)窗口2個,，幫辦代辦窗口1個,，同時選派人社、民政,、退役軍人等11個部門,，30名優(yōu)秀工作人員入駐，為打造高效便捷,、優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)平臺奠定了堅實的基礎(chǔ),。（大眾報業(yè)·大眾日報客戶端記者 張環(huán)澤 通訊員 武山 報道）