近日,山東省首個(gè)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化綜合指揮中心建成運(yùn)營,。據(jù)棗莊市委副書記,、市長張宏偉介紹,該中心是棗莊市“城市大腦”運(yùn)營中心,,也是全國十大,、山東省唯一一個(gè)國家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)綜合基地。 “自今年4月試運(yùn)營以來,,中心先后承接省,、市相關(guān)現(xiàn)場會(huì)及省委政法委、省委網(wǎng)信辦,、省大數(shù)據(jù)局等觀摩調(diào)研活動(dòng)60余場次,,初步實(shí)現(xiàn)黨委政府決策更科學(xué)、社會(huì)治理更精準(zhǔn),、公共服務(wù)更高效的目標(biāo),。”棗莊市委常委,、政法委書記李愛杰介紹道,。 明確平臺(tái)定位。中心按照“一屏觀天下,、一網(wǎng)管全市”的總體思路和功能定位,,以市一體化綜合指揮平臺(tái)為統(tǒng)領(lǐng),以網(wǎng)格化服務(wù)管理體系為基礎(chǔ),,創(chuàng)新實(shí)施“一網(wǎng)統(tǒng)籌,、扎口管理”,全力打造棗莊市“城市大腦”,。 優(yōu)化平臺(tái)規(guī)劃,。中心整體按照飛船駕駛艙的理念設(shè)計(jì)建造,分為指揮調(diào)度區(qū),、平臺(tái)操作區(qū),、大屏展示區(qū)3個(gè)功能區(qū),規(guī)劃41個(gè)工位,,可根據(jù)進(jìn)駐部門數(shù)量進(jìn)行拓展,;指揮大廳被總面積約120平方米的三面大屏環(huán)繞,,可實(shí)時(shí)顯示經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相關(guān)數(shù)據(jù)。 強(qiáng)化平臺(tái)集成,。棗莊市以社會(huì)治安,、公共安全、城市管理,、生態(tài)治理等應(yīng)用為重點(diǎn),,整合網(wǎng)格化服務(wù)管理、12345熱線,、數(shù)字化城管,、城市生命線等信息平臺(tái),建成市域社會(huì)治理現(xiàn)代化綜合指揮平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)市域社會(huì)治理“平時(shí)運(yùn)行監(jiān)測,、戰(zhàn)時(shí)指揮調(diào)度、綜合分析研判,、預(yù)測預(yù)警預(yù)防”,。 精選服務(wù)領(lǐng)域。開展“棗治理·一網(wǎng)辦”數(shù)字治理實(shí)驗(yàn),,嚴(yán)格遵循相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,依托棗莊市網(wǎng)格事項(xiàng)聯(lián)動(dòng)處置責(zé)任清單,積極探索研發(fā)網(wǎng)格事件智能分析算法125類,,進(jìn)一步健全完善“平臺(tái)呼叫,、部門報(bào)到,中心指令,、各方響應(yīng)”指揮機(jī)制,。目前,棗莊市正致力于打造統(tǒng)一指揮,、協(xié)同高效的市域治理、城市運(yùn)行基礎(chǔ)平臺(tái),,真正讓“小網(wǎng)格”充滿“大智慧”,。 用活算法解析。整合公安,、城管,、礦山、景區(qū)等行業(yè)部門資源,,建成車聯(lián)網(wǎng),、人臉識(shí)別、智慧城管等智能圖像解析系統(tǒng),,具備同步解析58種場景算法能力,,每天可生成預(yù)警信息1500余萬條,。 拓展實(shí)戰(zhàn)場景。在全市開展智慧治理試點(diǎn)工作,,聚焦公共安全,、公共管理、公共服務(wù)3個(gè)領(lǐng)域及校園安全,、森林防火,、店面管理、智慧社區(qū)等16類場景智能治理,,在相關(guān)領(lǐng)域初步實(shí)現(xiàn)異常情況智能預(yù)警,、關(guān)鍵問題智慧決策、重大事件協(xié)同處置,。 鍛造善治協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍 陣地集成共建,。作為“中國石榴之鄉(xiāng)”,目前,,棗莊市嶧城區(qū)已建成1個(gè)區(qū)級(jí),、7個(gè)鎮(zhèn)級(jí)社會(huì)治理綜合指揮中心。該區(qū)積極創(chuàng)建“榴鄉(xiāng)訴遞”基層治理模式,,實(shí)現(xiàn)群眾急難愁盼問題“只進(jìn)一扇門,、只跑一次腿、一次就辦好”,。 訴求集成辦理,。棗莊市依托12345熱線,統(tǒng)一受理政務(wù),、服務(wù),、便民等各類訴求,按時(shí)辦結(jié)率保持在99%以上,;梳理建立執(zhí)法聯(lián)動(dòng)清單,,明確主責(zé)部門、配合部門和完成時(shí)限,,今年以來,,共受理執(zhí)法訴求710余件,結(jié)案680余件,,辦結(jié)率達(dá)96.5%,;積極搭建“企呼早應(yīng)、接訴即辦”平臺(tái),,對(duì)市場主體提出的項(xiàng)目建設(shè)需求,,開辟“綠色通道”,實(shí)施“容缺辦理,、并聯(lián)審批,、限時(shí)辦理”,,助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。 網(wǎng)格集成共治,。目前,,棗莊市正以中心建成運(yùn)營為契機(jī),加強(qiáng)專業(yè)化大網(wǎng)格體系建設(shè),,推動(dòng)黨建網(wǎng),、平安網(wǎng)、民生網(wǎng),、文明網(wǎng),、防疫網(wǎng)“五網(wǎng)共治、一網(wǎng)統(tǒng)籌”,。全市2860余名科級(jí)黨員干部包社區(qū),、聯(lián)網(wǎng)格,每月當(dāng)一天網(wǎng)格員,,努力以網(wǎng)格化管理“小支點(diǎn)”撬動(dòng)基層治理“大格局”,。
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