為進(jìn)一步提升群眾看病就醫(yī)滿(mǎn)意度，了解、解決群眾最關(guān)心的看病就醫(yī)問(wèn)題,，近日,，山亭區(qū)人民醫(yī)院開(kāi)展系列健康惠民活動(dòng),。對(duì)出院患者開(kāi)展上門(mén)回訪,，深入患者家中詢(xún)問(wèn)就醫(yī)體驗(yàn)和感受，實(shí)地了解患者的病情變化和患者的康復(fù)情況,，以及出院后的生活質(zhì)量,，從而不斷延伸和完善服務(wù)功能，有效提高患者就醫(yī)獲得感,，讓他們?cè)鰪?qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心,，感受到家和親人般的溫暖。

       家住城頭鎮(zhèn)112歲的張奶奶,，去年5月份因左側(cè)股骨轉(zhuǎn)子間骨折，由骨外一科高銘主任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為其實(shí)施了手術(shù),，并在醫(yī)護(hù)人員的精心護(hù)理下康復(fù)出院,。

在家中,，回訪人員看到老人身體硬朗,，下地走路很順暢。老人對(duì)當(dāng)時(shí)手術(shù)的過(guò)程記憶猶新,，知道醫(yī)院來(lái)人看望她,，連聲詢(xún)問(wèn)“高大夫來(lái)沒(méi)來(lái)？高大夫在哪里,？”高銘主任連忙來(lái)到老人身邊,，老人緊握他的手說(shuō)：“感謝高大夫，當(dāng)時(shí)就睡了一覺(jué),，手術(shù)就做完了,，我的腿就好了！”

老人的子女們看到山亭區(qū)人民醫(yī)院黨委書(shū)記王道峰帶領(lǐng)大回訪成員來(lái)看望,，充滿(mǎn)感激地說(shuō)：“通過(guò)你們精心的治療和護(hù)理,，老母親才能這么快恢復(fù)，太感謝你們了,！過(guò)了這么久了,，你們還想著來(lái)家里看望老人，太感謝了,?！?/p>

       醫(yī)院開(kāi)展的大回訪活動(dòng)，真正拉近了醫(yī)院與患者之間的距離,，密切了醫(yī)患關(guān)系,，樹(shù)立了醫(yī)院良好形象,。同時(shí)也為持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施,，提高醫(yī)療服務(wù)水平,，提升群眾看病就醫(yī)滿(mǎn)意度提供了可靠依據(jù)。

       記者了解到,，山亭區(qū)人民醫(yī)院在開(kāi)展系列健康惠民活動(dòng)期間,，為解決群眾看病就醫(yī)“急難愁盼”問(wèn)題，加大白內(nèi)障防盲治盲工作力度,，提升群眾看病就醫(yī)滿(mǎn)意度,，助力“滿(mǎn)意棗莊”建設(shè)，該院從即日起開(kāi)展“白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明工程”惠民活動(dòng),，免費(fèi)為1000名白內(nèi)障患者提供復(fù)明手術(shù),，讓更多患者重見(jiàn)光明。救助對(duì)象為具有棗莊市戶(hù)籍,、參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療,、符合白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)指征、自愿接受免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)的患者,；對(duì)低保戶(hù),、五保戶(hù)、貧困戶(hù),、退役軍人,、擁軍家屬優(yōu)先救助。符合以上條件者,，可自行攜帶身份證到山亭區(qū)人民醫(yī)院眼科門(mén)診篩查,、咨詢(xún)和預(yù)約手術(shù)，額滿(mǎn)為止,。預(yù)約電話：0632—8833723,、8833738。

       同時(shí),，為保障人民身體健康,，提升生命安全質(zhì)量，強(qiáng)化科普宣傳,，服務(wù)社會(huì)大眾,，履行社會(huì)責(zé)任，山亭區(qū)人民醫(yī)院還啟動(dòng)了“早癌篩查,，公益惠民”行動(dòng)——胃鏡檢查繳費(fèi)者,，免費(fèi)腸鏡篩查。從即日起，醫(yī)院內(nèi)鏡診療科接受預(yù)約登記,，報(bào)滿(mǎn)200名為止,，活動(dòng)最終解釋權(quán)歸山亭區(qū)人民醫(yī)院所有。預(yù)約電話：0632—8833755,。