樓道是社區(qū)居民公共空間的最小單元,是社區(qū)治理不可忽視的“微細(xì)胞”,。針對常態(tài)化疫情防控,、文明城市創(chuàng)建等工作暴露出的基層治理難題,北辛街道以“美麗樓道”建設(shè)為切入點(diǎn),,從衛(wèi)生環(huán)境,、氛圍打造、便民服務(wù)等方面入手,,把樓道變成文明建設(shè)新陣地,、社區(qū)治理發(fā)力點(diǎn),打造120多個(gè)“美麗樓道”,,把基層治理觸角延伸到小區(qū),、覆蓋到樓棟、深入到居民,。
統(tǒng)籌工作“三力”,,抓實(shí)黨建引領(lǐng) 探索“黨建+樓道建設(shè)”管理模式,,充分發(fā)揮社區(qū)黨委牽頭和黨支部、黨小組的戰(zhàn)斗堡壘作用,,統(tǒng)籌整合多方力量參與“美麗樓道”建設(shè),。一是選出“帶頭人”,強(qiáng)化組織力,。以網(wǎng)格黨組織,、物業(yè)黨支部為核心,將樓棟內(nèi)一些工作閱歷豐富,、較有群眾威望的退休人員,、老黨員推舉出來,擔(dān)任“帶頭人”,,經(jīng)居民同意,,先后選出600多個(gè)樓棟長、單元長,,牽頭整合樓內(nèi)力量,。二是發(fā)動“多主體”,強(qiáng)化共治力,。搭建“零距離家園”服務(wù)平臺,,融合物業(yè)管理力量,轄區(qū)30家物業(yè)公司和社區(qū)建立結(jié)對聯(lián)系,,將社區(qū)黨組織服務(wù)與物業(yè)服務(wù)相結(jié)合,,提升樓道建設(shè)質(zhì)效。充分發(fā)揮樓道居民中的離退休老黨員,、老教師,、專家學(xué)者等各行業(yè)、各界人士專業(yè)優(yōu)勢,,通過走訪入戶、線上宣傳聚合力量,,為樓道建設(shè)出謀劃策,。三是打造“靚品牌”,強(qiáng)化創(chuàng)新力,。組織引導(dǎo)服務(wù)性,、公益性、互助性社會組織參與樓道建設(shè),,先后聯(lián)動市環(huán)保志愿者協(xié)會,、市義工協(xié)會、市學(xué)雷鋒志愿者聯(lián)合會等9家社會組織常態(tài)化開展特色共建活動,。大同社區(qū)健康師,、君瑞城社區(qū)老年人理發(fā)室,、君雅講堂、文化路社區(qū)朗誦協(xié)會等積極發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,,實(shí)現(xiàn)了樓道品牌化,、精細(xì)化建設(shè)。 統(tǒng)籌建設(shè)“四步”,,抓實(shí)精細(xì)落實(shí) 按照自主建設(shè),、社區(qū)申報(bào)、組織評選,、公開監(jiān)督的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合文明城市創(chuàng)建、群眾滿意度走訪等工作,,實(shí)行分類分步建設(shè),。一是衛(wèi)生清潔“齊步走”。圍繞衛(wèi)生條件這一最基本要求,,對轄區(qū)內(nèi)小區(qū)樓道衛(wèi)生進(jìn)行徹底清理整改,,做到干凈整潔,無亂堆亂放,、亂涂亂畫,,無電動車進(jìn)樓。對一些外觀環(huán)境較差的樓道墻面進(jìn)行集中統(tǒng)一粉刷并進(jìn)行彩色漆畫,,固定設(shè)置公益廣告,、信息發(fā)布區(qū)域。同時(shí),,擺放花草植被等裝飾點(diǎn)綴,,提升樓道顏值。二是黨員帶頭“快步走”,。充分發(fā)揮“一名黨員一面旗幟”作用,,結(jié)合28日黨員活動日,推動樓道黨員站出來,,帶動居民群眾走出來,,組織小區(qū)黨員、入黨積極分子和居民群眾,,入樓道開展活動,。在有黨員戶居住的樓道,建立黨員聯(lián)系樓道機(jī)制,,在樓道內(nèi)設(shè)計(jì)黨徽,、黨員先鋒等紅色元素,營造濃厚紅色氛圍。三是服務(wù)群眾“跑步走”,。在樓道顯著位置設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、內(nèi)容豐富、管用有效的群眾滿意度調(diào)查欄,,公開社區(qū),、居委會、街道便民服務(wù)中心意見反饋電話,。將街道發(fā)展創(chuàng)新舉措,、工作成果、民生項(xiàng)目,、惠民政策等群眾喜聞樂見,、與生活息息相關(guān)的宣傳內(nèi)容一并上墻,做到動態(tài)及時(shí)更新,、廣泛宣傳引導(dǎo),、接受群眾監(jiān)督。四是文明建設(shè)“大步走”,。圍繞家庭和美,、鄰里和睦、文明禮儀,、科普教育,、法治宣傳、歷史文化,、健康衛(wèi)生等各類文明主題,,通過創(chuàng)意、創(chuàng)作,、掛圖等形式,,營造向上向善的樓道文化氛圍。組織開展“和諧樓道”“我們的節(jié)日”等活動,,加強(qiáng)道德教育,、法治宣傳,增進(jìn)鄰里感情,,倡導(dǎo)文明健康,、綠色環(huán)保生活方式,樹立鄰里和諧,、文明友好新風(fēng)尚。 統(tǒng)籌機(jī)制“四融”,,抓實(shí)常態(tài)長效 構(gòu)建一體融合建管模式,,完善工作機(jī)制,匯聚居民力量,全面提升常態(tài)化自治成效,。一是融合黨務(wù)樓務(wù),。堅(jiān)持“圍繞樓道建設(shè)抓黨建”,構(gòu)建“社區(qū)居民委員會—居民小組—樓棟長—樓門信息員”四個(gè)層級居民自治組織網(wǎng)絡(luò),,推動樓棟黨小組與小區(qū)自治組織成員交叉任職,。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,組織引導(dǎo)和鼓勵有能力的黨員居民在樓棟開展服務(wù)性,、公益性,、互助性的活動,大大提高了服務(wù)群眾能力,。二是融合本色特色,。制定美麗樓道評定辦法,設(shè)置星級評定標(biāo)準(zhǔn),,既有樓道清潔度,、居民參與率等基礎(chǔ)指標(biāo),又鼓勵各社區(qū)黨組織根據(jù)實(shí)際,,利用自身區(qū)位優(yōu)勢,、人文優(yōu)勢、工作優(yōu)勢打造樓道亮點(diǎn),,形成樓道品牌,。對成效較好的樓道開展集中“送牌掛牌”,實(shí)現(xiàn)了示范先行,、先點(diǎn)后面,、整體提升。三是融入智慧手段,。依托街道智慧平臺,,建立樓棟房屋標(biāo)準(zhǔn)化管理模型,動態(tài),、精準(zhǔn)地收集人房信息,,重點(diǎn)標(biāo)注身份類型,全面完成樓棟人員畫像,。同時(shí),,在小區(qū)樓道設(shè)立“美麗樓道”便民墻,公開樓棟長和樓棟居民微信群二維碼,,設(shè)立回音壁,、傾聽角、留言板,,并提供便民卡,,及時(shí)征集群眾意見建議,,便于了解、回應(yīng)群眾訴求,。四是融入重點(diǎn)工作,。強(qiáng)化常態(tài)化管理,結(jié)合街道和社區(qū)中心工作,,通過召開樓道聯(lián)席會議,、組織共建活動,將核酸檢測,、疫苗接種,、文明城創(chuàng)建等重點(diǎn)工作中融入樓道建設(shè),徹底改變臟亂樓道,,打造溫馨公共空間,,實(shí)現(xiàn)了基層治理在家門口發(fā)力,群眾幸福在家門口升級,。