“進萬家門,、知萬家情、解萬家憂,、辦萬家事”,,齊村鎮(zhèn)組織機關、管區(qū)和村工作人員集體下沉一線,,通過聽群眾最真實的聲音,、看群眾最真實的狀況、了解群眾最真實的感受,,用“接地氣”的親身體驗,,增強“解難題”的擔當動力,。堅持問題導向、目標導向和效果導向相結(jié)合,,與群眾訴求“無縫對接”,,以最為高效的方法解決群眾“急難愁盼”問題,切實提升群眾滿意度和幸福感,。
一,、部門聯(lián)動通堵點 回應群眾期盼
把大走訪活動作為提升群眾滿意度的有力抓手,組織召開“齊心協(xié)力 百花齊放”大走訪暨群眾滿意度提升活動動員會議,,全面激發(fā)全鎮(zhèn)黨員干部投身群眾工作的熱情和動力,。隨著齊村鎮(zhèn)群眾大走訪的“全覆蓋”步伐,一批或大或小,、或個性或共性的問題得到梳理和匯總,,進入了解決通道。
“能夠現(xiàn)場解決的問題,,我們第一時間現(xiàn)場解決,,但是對于無法立刻解決的,我們就分門別類建立問題臺賬和整改臺賬,,建立相應的工作機制,,通過黨建共建平臺等多種渠道解決群眾訴求,協(xié)同解決,、共同推進?!饼R村鎮(zhèn)相關負責人介紹,。
二、現(xiàn)場“會診”破難點 聚焦群眾關切
在走訪過程中,,針對群眾反映集中,、無法單獨解決的難點問題,齊村鎮(zhèn)有關部門直接沉到問題一線,,采取現(xiàn)場辦公方式推進問題得到解決,,以“轉(zhuǎn)作風、辦實事”工作為抓手,,建立議事協(xié)商長效機制,,加強相關責任單位之間的相互協(xié)作與支持。
通過多個渠道收集的民情民意和情況建議,,齊村鎮(zhèn)各部門快速啟動整改工作,,各級干部領導走出辦公室,深入一線,、深入現(xiàn)場,,調(diào)研群眾“急難愁盼”的堵點,、難點,呈現(xiàn)出多方參與,、多級聯(lián)動的良好局面,。
三、領導帶頭抓重點 緊盯整改落實
耳聞之不如目見之,,目見之不如足踐之?,F(xiàn)場往往是離群眾最近的地方,是踐行“轉(zhuǎn)作風,、辦實事”工作的前沿陣地,。為此,齊村鎮(zhèn)黨委于6月20日開展鎮(zhèn)各管區(qū),、各村(社區(qū))培訓會議,,對群眾滿意度入戶走訪進行再安排再部署。走進45個自然村,、2個社區(qū),,要求在群眾大走訪問題整改落實階段,班子成員要切實負起整改責任,,認領重點難點問題,,帶頭實地督導解決,在解決群眾急難愁盼問題上做表率,。
根據(jù)群眾反饋,,齊村鎮(zhèn)共解決114件復雜棘手的問題,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)資源,、統(tǒng)籌解決優(yōu)勢,,提升問題解決成效,確保問題解決到根,,讓群眾真滿意,。
下一步,齊村鎮(zhèn)將繼續(xù)通過整改查出短板弱項,,找出差距不足,,訪出民情民意,用實際行動打通“堵點”,、突破“難點”,,抓好“重點”。針對人民群眾的操心事,、煩心事,、揪心事,及時發(fā)現(xiàn)、及時推進,、及時解決,。用心用情用力,樹牢為民服務情懷,,把大走訪活動作為檢驗黨史學習教育成果的試金石,,讓群眾大走訪暖人心、聚民心,,讓群眾滿意度得到切實提升,。