今年以來,，棗莊市嶧城區(qū)陰平鎮(zhèn)為深入貫徹嶧城區(qū)“五比五看”“十問十答”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的部署要求,，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興示范鎮(zhèn)定向賦權(quán)工作實(shí)現(xiàn)“審批不出鎮(zhèn)”，深化“放管服”改革,，優(yōu)化政務(wù)服務(wù),，在全鎮(zhèn)窗口服務(wù)系統(tǒng)營(yíng)造“比干勁,、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”的濃厚氛圍，陰平鎮(zhèn)圍繞“服務(wù)型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,，開展“棗鄉(xiāng)金口碑”窗口服務(wù)提升活動(dòng),，全面提升政務(wù)服務(wù)便利化水平，讓群眾辦事更方便,、更快捷,。

       走進(jìn)陰平鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳，18名工作人員正在窗口熱情為群眾辦理事項(xiàng),，服務(wù)大廳內(nèi)自助終端機(jī),、飲水機(jī)、手機(jī)充電站等便民設(shè)施一應(yīng)俱全,，讓辦事群眾享受更好的服務(wù),。同時(shí)開設(shè)貼心代辦專區(qū)，對(duì)個(gè)體工商戶登記,、不動(dòng)產(chǎn)登記等重點(diǎn)領(lǐng)域和“老弱病殘”等特殊群體,，實(shí)行統(tǒng)一代辦接待、統(tǒng)一幫辦跑腿,、統(tǒng)一發(fā)放證件,。今年以來，累計(jì)代辦各類證件100余件次,、幫辦代辦低保申請(qǐng)等相關(guān)事項(xiàng)300余件次,，群眾滿意率達(dá)100%，切實(shí)以政務(wù)服務(wù)“小窗口”,，釋放便民利企“大效應(yīng)”,。

       “自‘五型’機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，本著切實(shí)為群眾服務(wù)的原則,，聚焦服務(wù)為民意識(shí)提升,、服務(wù)水平提高等工作，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，開展‘四亮四比’‘三爭(zhēng)三評(píng)’活動(dòng),，帶動(dòng)所在單位和職工爭(zhēng)建群眾滿意窗口，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，爭(zhēng)做為民服務(wù)先進(jìn)標(biāo)兵,，努力提升服務(wù)人民群眾的能力和水平?！标幤芥?zhèn)分管便民服務(wù)大廳的李媛媛主任說到,，要以服務(wù)意識(shí)促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不斷提高服務(wù)效能,，回應(yīng)群眾期待,、解決突出問題,，努力提高群眾滿意度，打造窗口服務(wù)“棗鄉(xiāng)金口碑”,。

       陰平鎮(zhèn)將在常態(tài)化完善便民服務(wù)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)擦亮“棗鄉(xiāng)金口碑”服務(wù)品牌，打造規(guī)范透明,、便捷高效的便民服務(wù)體系，將爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)作為抓行業(yè)形象和隊(duì)伍建設(shè)的重要契機(jī),，努力把服務(wù)窗口強(qiáng)化規(guī)范建設(shè),，打造成為人民群眾滿意工程。