棗莊高新區(qū)興仁街道始終堅(jiān)持生命至上,、以人為本的服務(wù)理念,把群眾的需求放在心上,落在肩上,,通過(guò)開(kāi)通綠色通道,、閉環(huán)管理等舉措,,暢通疫情防控臨時(shí)應(yīng)急管控期間就醫(yī)渠道,,全力保障特殊群體就醫(yī)需求,在群眾最需要的地方,,用實(shí)際行動(dòng)真情相助,,讓興仁群眾真實(shí)感受到管控不封愛(ài),“疫”線有溫情,。
當(dāng)少兒遇上“不適”,。“我家孩子身體不舒服,,請(qǐng)問(wèn)這種情況該怎么辦,?”“您稍微等一下,我們馬上派車(chē)來(lái)接,!”因?yàn)橥蝗坏嘏R時(shí)管控和交通管制,,居民車(chē)輛沒(méi)法上路,孩子多日咳嗽無(wú)法自行駕車(chē)及時(shí)就醫(yī),4月5日,,在天安社區(qū)和諧園北區(qū)值守卡點(diǎn),,一位家長(zhǎng)焦急的找到卡點(diǎn)值守人員尋求幫助。社區(qū)幫包科級(jí)干部在場(chǎng)了解情況后,,迅速安排街道工作人員駕駛已申請(qǐng)臨時(shí)通行牌照的車(chē)輛把生病兒童及家長(zhǎng)送到婦幼醫(yī)院,,確保了病發(fā)兒童的及時(shí)就醫(yī)。
當(dāng)取藥遇上管控,。松江社區(qū)有一位白血病患者,,60余歲,需要定期到濟(jì)寧配藥取藥,,由于突發(fā)疫情防控臨時(shí)應(yīng)急管控管理,,面臨無(wú)藥可吃的境地,家里非常著急,。社區(qū)工作人員在特殊人群排查中發(fā)現(xiàn)此情況后,第一時(shí)間通過(guò)社區(qū)向街道疫情防控指揮部匯報(bào),,一方面調(diào)配車(chē)輛帶著患者兒子駛往濟(jì)寧,,另一方面聯(lián)系濟(jì)寧當(dāng)?shù)亍芭芡取睒I(yè)務(wù)人員,到醫(yī)院取藥后把配好的藥物送到濟(jì)棗邊界,,實(shí)現(xiàn)時(shí)間上的“無(wú)縫對(duì)接”,,及時(shí)取回老人“救命藥”“續(xù)命藥”。
當(dāng)“捐獻(xiàn)”遇上管制,?!拔易鳛樵煅杉?xì)胞移植供體,已經(jīng)配型成功,,需要到中國(guó)血液病醫(yī)院,,如何辦理相關(guān)手續(xù)?”4月7日,,一居民面帶急色到社區(qū)詢問(wèn)出行相關(guān)事宜,。經(jīng)了解,該居民是配型成功的造血干細(xì)胞移植供體,,外出“捐獻(xiàn)”正逢臨時(shí)管控,,給居民造成極大的困擾。人命關(guān)天,。了解到情況后社區(qū)第一時(shí)間向指揮部匯報(bào),,為其開(kāi)具“疫情期間跨區(qū)(市)就醫(yī)審批表”,打通拯救陌生人的“生命線”,,幫助居民順利前往捐獻(xiàn),。
疫情終會(huì)過(guò)去,未來(lái)明媚可期。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,自4月2日臨時(shí)管控以來(lái),,興仁街道通過(guò)各種渠道直接服務(wù)轄區(qū)特殊群體60余例,其中幫助居民取藥送藥19例,,幫助孕婦,、兒童、老年人等群體就醫(yī)送醫(yī)23例,,開(kāi)具各類便民證明20余例,。“疫”線雖然緊迫,,“疫”路仍舊有情,,在這個(gè)不平凡的春天,興仁街道將始終把廣大居民群眾的身體健康和生命安全放在心上,,堅(jiān)持生命至上,,讓防控措施更有溫度、服務(wù)保障更暖人心,。