“我工作調(diào)動(dòng)到了濟(jì)南,，本來打算下周請假回來辦理公積金提取,，在朋友圈看到市民中心周六、周天可以正常辦理業(yè)務(wù),，我就趕快來了,，真是方便多了,。”3月5日上午,，在市政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口辦理業(yè)務(wù)的市民王女士高興地說,。

3月5日,，周六，正值學(xué)雷鋒紀(jì)念日,，也是市政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施“周末不打烊”服務(wù)制度的第一天,。上午9時(shí)，記者看到,，市政務(wù)服務(wù)中心向市民開放后,，陸續(xù)有群眾前來辦理業(yè)務(wù)。工作人員嚴(yán)格地執(zhí)行防疫要求,，測溫,、查驗(yàn)“三碼”后，市民便各自走向所需辦理業(yè)務(wù)的對應(yīng)窗口,，工作人員的臉上都掛著熱情的微笑,。采訪中，市民紛紛為我市推出的這一便民舉措點(diǎn)贊,。

在審批窗口前,，中檢集團(tuán)公信安全科技有限公司的李永勝先生，正在為公司的學(xué)員辦理特種作業(yè)操作資格認(rèn)定,?！皬氖绿胤N作業(yè)工作需要獲得認(rèn)定，但是周一到周五我們主要進(jìn)行培訓(xùn)工作,，沒有時(shí)間前來辦理業(yè)務(wù),，得知市政務(wù)服務(wù)中心周六也正常工作，我就趕快帶齊材料來了,，工作人員都特別熱情,，服務(wù)的水平也很專業(yè)，這個(gè)政策對我們這種連軸轉(zhuǎn)的企業(yè),，真是太好了,。”李永勝說,。

據(jù)悉,，為順應(yīng)市場主體和群眾辦事需求，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化,，打造高質(zhì)量營商環(huán)境,，市政務(wù)服務(wù)中心從3月5日起推行“午間不斷檔、全年不打烊”“雙休日,、節(jié)假日”工作制,，真正做到把方便留給群眾。

市政務(wù)服務(wù)中心主任董業(yè)勝告訴記者：“為了解決廣大市民特別是上班族‘工作日無時(shí)間辦事,，周末無地方辦事’的矛盾,，我們推行了線上預(yù)約辦理服務(wù),，但仍有部分群眾、企業(yè)傾向于現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),。為進(jìn)一步提升服務(wù)便利度,，提高廣大群眾的滿意度，我們貫徹市委,、市政府提出的創(chuàng)新思維,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念要求，對標(biāo)先進(jìn)地市做法,，經(jīng)過研討,、論證，梳理市民,、企業(yè)辦理的高頻事項(xiàng),，開始實(shí)行‘周末不打烊’。但同時(shí)我們也會(huì)考慮職工權(quán)益,，實(shí)行值班人員調(diào)休輪休制,，保障工作人員休息權(quán)。下一步,，我們還會(huì)根據(jù)辦事群眾和企業(yè)需要，對高頻服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,，也歡迎廣大市民,、企業(yè)朋友給我們提出寶貴意見和建議?！?/p>

對于周末“不打烊”所帶來的工作壓力,，市政務(wù)服務(wù)中心法人登記科的科長郭曙光說：“工作量增加必然會(huì)帶來工作壓力，但為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是我們首先要考慮的,。像我們科主要負(fù)責(zé)全市公司企業(yè)的設(shè)立,、變更、注銷業(yè)務(wù),，一些企業(yè)確實(shí)需要我們提供‘午間不斷檔,、全年不打烊’的服務(wù)。市委市政府強(qiáng)調(diào)‘快就是大局’,，我們更快一點(diǎn)審批,，就能更快一點(diǎn)讓企業(yè)落地投產(chǎn)，為棗莊發(fā)展貢獻(xiàn)力量,，我們義不容辭,。”