今年以來,市人力資源和社會保障局積極貫徹省,、市“雙全雙百”要求,,將開展“快辦行動”作為為群眾辦實(shí)事和系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的具體舉措,作為貫徹落實(shí)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容,,加快推進(jìn)13個事項(xiàng)“打包辦”,。截至目前,企業(yè)招用員工,、社會保障卡服務(wù),、企業(yè)與員工解除終止勞動合同等13個“打包辦”事項(xiàng)已在全市上線使用。
聚力流程再造,,實(shí)現(xiàn)“一表申請”,。認(rèn)真開展“人社干部走流程”活動,部門主要負(fù)責(zé)同志到前臺窗口“親身辦”“陪同辦”,,對存在問題立行立改,。壓減材料,整合減少重復(fù)材料,,對75個事項(xiàng)推行告知承諾制,,免予提交證明17項(xiàng);壓減時(shí)間,,推動116項(xiàng)人社服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限再提速,,其中104個事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦理,12個非即辦事項(xiàng)平均再提速20%以上,;壓減環(huán)節(jié),,打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)限制,加強(qiáng)信息共享,、核驗(yàn),,不需審核的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)直接辦理,需審核的事項(xiàng)分別自動推送至原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺進(jìn)行審核,,取消人工跑環(huán)節(jié),。之前企業(yè)與員工解除終止勞動合同,分別辦理6個事項(xiàng),,經(jīng)“打包辦”優(yōu)化后僅需填報(bào)1張表,。
聚力上下聯(lián)動,,實(shí)現(xiàn)“一口受理”。全市各級人社部門上下聯(lián)動,,協(xié)同合作,,統(tǒng)一受理渠道,有效提升服務(wù)體驗(yàn),。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一平臺辦理,,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)辦理,統(tǒng)一窗口辦理,。建立“窗口吹哨,、科室報(bào)到”制度,隨時(shí)解決前臺經(jīng)辦難題,,組織業(yè)務(wù)人員開展集中培訓(xùn),,錄制培訓(xùn)視頻,確保經(jīng)辦人員看得懂,、辦得順,。目前,全市配備“打包辦”專窗20個,、人員47名,,企業(yè)群眾只需到一個窗口、提交一套材料,,一次就可以辦結(jié)。
聚力內(nèi)部協(xié)同,,實(shí)現(xiàn)“一卡通用”,。開展“人社信息化便民服務(wù)創(chuàng)新提升行動”,推動實(shí)現(xiàn)“全數(shù)據(jù)共享,、全服務(wù)上網(wǎng),、全業(yè)務(wù)用卡”?!按虬k”事項(xiàng)受理實(shí)現(xiàn)社??ㄉ矸菡J(rèn)證功能,企業(yè)群眾憑社??ɑ螂娮由绫,?纯蛇M(jìn)行身份認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)90項(xiàng)人社領(lǐng)域業(yè)務(wù)社??ā耙豢ㄍā鞭k事,。打造“棗莊市社會保障卡一卡通綜合服務(wù)平臺”,目前已簽發(fā)電子社???63萬張,,實(shí)現(xiàn)社會保險(xiǎn),、勞動關(guān)系、公共就業(yè),、人事人才各領(lǐng)域數(shù)據(jù)集中獲取,、共享共用。根據(jù)社??ǖ膮⒈H嘶拘畔?,拓展微信、短信通知等功能,,提升辦事服務(wù)體驗(yàn),,憑卡即可享受相關(guān)人力資源社會保障待遇。(記者 姜愛民)