為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,、滿足企業(yè)群眾需求,。棗莊市不動產(chǎn)登記中心市中分中心始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念,，急群眾之所急,，想企業(yè)之所想,，積極推進(jìn)不動產(chǎn)登記便民利民工作,。

       在采訪期間,，記者注意到一張市民與工作人員手托錦旗的合影,。而在這張照片背后卻是一個溫暖的故事,。據(jù)工作人員介紹,，這面錦旗是市民杜女士所送，因為根據(jù)《不動產(chǎn)登記暫行條例》《不動產(chǎn)登記暫行條例實施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定,，轉(zhuǎn)移登記須當(dāng)事人親自簽字確認(rèn),，但其房屋共有人（杜女士配偶）在滕州監(jiān)獄服刑無法配合辦理。杜女士感覺事情不好解決,，非常著急,，便來到市中不動產(chǎn)服務(wù)大廳咨詢求助。

       了解情況后,，分中心立即對杜女士提供的材料進(jìn)行預(yù)審,，決定實行容缺受理,，啟動綠色通道，主動提供“幫辦代辦”上門服務(wù),，解決當(dāng)事人無法現(xiàn)場簽字的問題,。同時，安排專人與監(jiān)獄方面協(xié)調(diào)對接,，在得到允許后,，分中心兩名工作人員馬不停蹄趕赴滕州監(jiān)獄。

       按照監(jiān)獄新冠肺炎疫情防控規(guī)定,，疫情期間外人不得與當(dāng)事人接觸,。在監(jiān)獄的安排下，分中心兩名工作人員通過監(jiān)獄視頻連線的方式,，對杜女士配偶進(jìn)行了問詢并對其正在辦理的登記事項進(jìn)行了告知,。在監(jiān)獄民警的協(xié)助下，順利完成了此次不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記的簽字,、摁手印,、告知等環(huán)節(jié)手續(xù)。業(yè)務(wù)辦理十分順暢的同時,，也為杜女士省時省力,。

       而這只是該分中心持續(xù)推進(jìn)便民服務(wù)的一個縮影。記者了解到該分中心成立幫辦代辦服務(wù)隊,，開設(shè)企業(yè)專窗,，開通綠色通道，圍繞不同服務(wù)對象的需求,，常態(tài)化實施延時,、預(yù)約、上門及紅馬甲幫扶“四項服務(wù)”工作模式,，讓便民更精準(zhǔn)又貼心,。分中心還組織開展了“走出去辦公，上門來服務(wù)”“你有困難我解決,，你不方便我上門”等一系列特色活動,，讓服務(wù)不僅有速度，更有“溫度”,。下一步,，棗莊市不動產(chǎn)登記中心市中分中心將持續(xù)以“只減不增”“只少不多”“只快不慢”為原則，不斷完善各項便民服務(wù)措施,，提升不動產(chǎn)登記服務(wù)水平,，讓群眾真正享受優(yōu)化營商環(huán)境帶來的更多便利。