良好的營商環(huán)境是一個地方發(fā)展的亮麗名片,，是企業(yè)生存發(fā)展的沃土，也是一個地區(qū)招商引資的金字招牌,。為助力實施“工業(yè)強市,、產業(yè)興市”戰(zhàn)略，精準服務“6+3”現(xiàn)代產業(yè)體系培育,，今年以來,，我市始終把營商環(huán)境建設作為經濟社會發(fā)展的有力推手，全力開展優(yōu)化營商環(huán)境提升政務服務效能,、“雙全雙百”等活動,，努力營造“重商、親商,、愛商,、安商、富商”的濃厚氛圍,，全市優(yōu)化營商環(huán)境,、提升政務服務質量等工作成效顯著。

       政府是市場規(guī)則的制定者,，也是市場公平的維護者,，需要為市場主體提供更多優(yōu)質公共服務。3月2日,，我市出臺《關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的實施方案》,，圍繞審批再提速、消除不合理限制和壁壘,、優(yōu)化營商環(huán)境,、頂格協(xié)調、提級辦理等方面,，制定20條“新政”進一步優(yōu)化營商環(huán)境,。積極開展重點項目全生命周期服務，印發(fā)政務公開目標任務清單,、優(yōu)化營商環(huán)境動態(tài)任務清單等,，建立重點項目專員推進機制和領導幫扶幫包推進機制，及時協(xié)調解決項目推進過程中存在的困難和問題,。同時,，政法,、工信、行政審批,、金融等部門及各區(qū)（市）、棗莊高新區(qū)結合各自工作,，圍繞20條“新政”,，又出臺或制定了一系列方案或指導意見。

       一張小小的復印件,，是群眾對窗口服務最直觀的感受,，背后折射的是一個城市的營商環(huán)境尤其是政務服務水平。今年以來,，我市加快政務服務腳步,，按照“一單覆蓋、一門辦理,、一次告知,、一表申請、一窗受理,、一同核查,、一并審批、一證準營,、一體聯(lián)動”工作要求,，創(chuàng)新審批服務模式，給群眾和企業(yè)辦事帶來更多便利,。截至今年一季度,，共發(fā)放行業(yè)綜合許可證2801張，五區(qū)一市高新區(qū)全面啟動新增30個行業(yè)的綜合許可審批發(fā)證工作,，全市“一證一業(yè)”改革工作實現(xiàn)50個行業(yè)全覆蓋,，為全省第五個實現(xiàn)全域覆蓋的地市。

       法治化營商環(huán)境能夠釋放巨大“法治紅利”,，正成為吸引投資者的核心競爭力,。當前，在全市全面開展三年攻堅突破行動的進程中,，政法機關結合全市政法隊伍教育整頓活動,，更好地為群眾辦實事，充分發(fā)揮營造法治化營商環(huán)境的主力軍作用,，把營造一流法治化營商環(huán)境作為出發(fā)點和落腳點,，積極運用法治手段，依法保護各類市場主體產權和合法權益,；積極構建“親”“清”政商關系,，密切與企業(yè)關系，堅決遏制濫用執(zhí)法司法權力，權錢交易等現(xiàn)象,。

       作為實體經濟特別是工業(yè)的利益共同體,，金融部門圍繞“6+3”現(xiàn)代體系建設，出臺了金融支持“工業(yè)強市,、產業(yè)興市”三年攻堅突破行動的22條指導意見,，支持商業(yè)銀行探索符合市場主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、生產經營需求的授信準入,、風險評級,、審查批準和貸后管理制度模式，提高市場主體信貸管理水平,。稅務,、銀保監(jiān)部門和金融機構加強合作，將市場主體納稅信用轉化為融資信用,，發(fā)揮納稅信用信息在普惠金融體系中的重要作用,。去年以來，通過創(chuàng)新金融產品及金融服務方式,，累計為382家企業(yè)發(fā)放貸款51.75億元,。

       此外，滕州市設立“企業(yè)開辦專區(qū)”,，力推企業(yè)開辦實現(xiàn)“一套手續(xù),、一個地點、一個工作日”,；薛城區(qū)建立“異地受理,、屬地審批、就近取證”的新服務模式,；山亭區(qū)在全市率先開啟“電子亮證”新模式,，實現(xiàn)市場準入、社會事務,、投資建設,、農業(yè)事務業(yè)務領域全覆蓋；市中區(qū)開辟涉企綠色通道,，依托12368訴訟服務熱線和電子服務平臺,，為當事人提供法律咨詢、訴訟指引,、案件查詢等服務,；嶧城區(qū)企業(yè)開辦做到了0.5個工作日辦結，“政銀合作”服務模式入選山東省優(yōu)化營商環(huán)境成功案例,；臺兒莊區(qū)積極推進市場準入“負面清單”,，創(chuàng)新監(jiān)管方式,；棗莊高新區(qū)組建全職幫辦代辦專員和兼職幫辦代辦隊伍，提供穿透式“一對一”全程貼心幫辦代辦服務,，在全市率先推行“拿地即開工”審批,。

       同時，為幫助企業(yè)破解生產經營活動中的堵點痛點,，我市還搭建了市“企呼棗（早）應,、接訴即辦”綜合指揮平臺，全市所有企業(yè)（含已簽約即將落地企業(yè)）如有政策咨詢,、服務求助、意見建議等訴求,，均可通過平臺反映,，平臺扎口受理企業(yè)各類咨詢、求助,、建議,、投訴、舉報類訴求,，并建立快速響應,、高效辦理、及時反饋,、閉環(huán)運行的工作機制,，做到企業(yè)訴求“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一服務,、統(tǒng)一督辦,、統(tǒng)一回訪”，確保企業(yè)訴求“件件有回音,、事事有著落”,。