端午假期將至,，為了讓市民度過一個(gè)歡樂,、愉快、健康的假期,，棗莊市文化和旅游局發(fā)布以下溫馨提示：

       一,、疫情防護(hù)不松懈

       自覺遵守疫情防控規(guī)定，戴口罩,、勤洗手，少聚集,、勤通風(fēng),，養(yǎng)成“一米線”好習(xí)慣。乘坐交通工具,、入園游覽時(shí)自覺與其他游客保持間距,，避免扎堆,。就餐時(shí)拉開桌椅間距，使用公筷公勺,。出現(xiàn)感冒,、發(fā)熱等癥狀時(shí)，應(yīng)停止游覽并及時(shí)就醫(yī),。

       二,、出游行前要預(yù)約

       密切關(guān)注旅游目的地疫情等級情況，樹立“無預(yù)約不出游”理念,。提前了解旅游景區(qū),、圖書館,、文化館等文旅場所開放時(shí)間,、門票預(yù)約、限流措施,、分時(shí)游覽等情況,，合理規(guī)劃線路，錯(cuò)峰出行,。

       三,、行前合同需簽訂

       參團(tuán)旅游時(shí)，要選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社,。警惕通過微信群,、朋友圈等渠道組織的旅游活動(dòng)，避免誤入“免費(fèi)旅游”,、“不合理低價(jià)游”等陷阱,。行前應(yīng)簽訂正規(guī)書面旅游合同，并索要發(fā)票,、行程單,，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。

       四,、旅游安全記心間

       參團(tuán)旅游,，要乘坐旅行社提供的正規(guī)旅游包車。乘坐公共交通工具不要攜帶違禁物品,，行駛途中系好安全帶,，提前了解安全錘、滅火器的使用方法和逃生門窗位置,，掌握緊急逃生正確方法,。自駕出游要杜絕疲勞駕駛和酒后駕車，控制車速,，注意禮讓,。

       五,、糾紛維權(quán)要理性

       旅游過程中發(fā)生糾紛，要理性對待,，注意收集證據(jù),，及時(shí)聯(lián)系導(dǎo)游等進(jìn)行處理，切不可采取過激手段影響行程,。

       棗莊市旅游投訴電話一覽表

       全國旅游服務(wù)熱線：12301

       山東省旅游投訴電話：0531-12345

       棗莊市旅游投訴電話：0632-12345

       滕州市旅游投訴電話：0632-5512301

       薛城區(qū)旅游投訴電話：0632-4413155,、4488986

       山亭區(qū)旅游投訴電話：0632-8811589

       市中區(qū)旅游投訴電話：0632-3621577

       嶧城區(qū)旅游投訴電話：0632-7727895

       臺兒莊區(qū)旅游投訴電話：0632-6621295

       重點(diǎn)景區(qū)旅游投訴電話一覽表

       滕州市：

       滕州微山湖濕地紅荷景區(qū)：0632-8027002? 

       山東盈泰生態(tài)溫泉度假村：0632-5996123? 

       龍陽旅游區(qū)：0632-2033299

       薛城區(qū)：

       鐵道游擊隊(duì)紀(jì)念園：0632-5295557

       山亭區(qū)：

       翼云石頭部落旅游區(qū)：0632-8809888??

       棗莊市熊耳山景區(qū)：0632-8912939? 

       棗莊抱犢崮國家森林公園：0632-8915199

       棗莊市月亮灣旅游區(qū)：0632-8787878

       市中區(qū)：

       棗莊市仙壇山旅游區(qū)：0632-5203777 ?

       棗莊龜山風(fēng)景區(qū)：0632-3588111???????????

       嶧城區(qū)：

       冠世榴園風(fēng)景區(qū)：0632-5760599

       臺兒莊區(qū)：

       臺兒莊古城景區(qū)：0632-6679095?

       臺兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館景區(qū)：0632-6612711??

       臺兒莊運(yùn)河濕地公園景區(qū)：0632-6679095