5月6日,，記者從棗莊高鐵站、棗莊西站了解到,，“五一”小長假期間,，棗莊高鐵站發(fā)送旅客7萬余人次,，較去年同期增長121%,，棗莊西站發(fā)送旅客5.18萬人次，較去年同期增長115%,。

       今年“五一”小長假客流以旅游,、探親為主。高鐵站方向以省內(nèi),、上海,、北京等為主。記者了解到,，“五一”小長假期間,，棗莊西站實(shí)施“一日一圖”動態(tài)開行列車。根據(jù)預(yù)售票,、臨游客開行、調(diào)度命令等,，制定日歷列車趟車組織方案,，優(yōu)化旅客運(yùn)輸措施。同時,，加開2對臨客列車,，濟(jì)南-棗莊西k5503/5504、青島-棗莊西k5493/4方便沿線旅客出行,。

       在車站服務(wù)方面,，車站增開售票窗口，細(xì)化售票窗口功能,，安排專人在自助售票機(jī)引導(dǎo)旅客自助改簽車票,，減少旅客排隊購票時間；設(shè)置便捷換乘通道,，中轉(zhuǎn)換乘旅客可直接前往候車室,，節(jié)省出站驗票安檢時間；更新候車室顯示屏,、站臺,、售票系統(tǒng)等客運(yùn)服務(wù)標(biāo)識，提升車站旅客疏解能力,。針對重點(diǎn)旅客,、老年人群體提供“一對一”服務(wù)，提供優(yōu)先購票,、優(yōu)先進(jìn)站,、優(yōu)先檢票、優(yōu)先出站等“一站式”服務(wù),，保障旅客順暢出行,。