4月1日,棗莊市“稅收惠民辦實(shí)事 深化改革開(kāi)新局”新聞發(fā)布會(huì)在市政府新聞發(fā)布廳舉行,。市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了有關(guān)情況并回答記者提問(wèn),。
記者從發(fā)布會(huì)上獲悉,今年是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)連續(xù)第8年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,,主題為“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù) 辦好惠民實(shí)事”,。為做好今年的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,根據(jù)總局,、省局和市委市政府有關(guān)部署和要求,,市稅務(wù)系統(tǒng)制定了《“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案》,共推出群眾訴求快響應(yīng),、優(yōu)惠政策直達(dá)享,、便捷辦理優(yōu)體驗(yàn)、分類(lèi)服務(wù)解難題,、執(zhí)法維權(quán)顯溫度,、規(guī)范執(zhí)法提質(zhì)效、信息互通減資料,、部門(mén)協(xié)作促聯(lián)辦,、國(guó)際合作求共贏、誠(chéng)信納稅予激勵(lì)10大類(lèi)30小項(xiàng)100條便民利民惠民服務(wù)措施,。切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題,,著力提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感,,更好服務(wù)棗莊經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
今年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,,在貫徹落實(shí)總局,、省局各項(xiàng)服務(wù)措施的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合棗莊實(shí)際,,進(jìn)一步推出了3項(xiàng)具有棗莊特色的服務(wù)措施,。增加了推進(jìn)智慧辦稅的服務(wù)舉措,將深化智慧稅務(wù)納稅服務(wù)平臺(tái)和智慧辦稅指揮中心的應(yīng)用,,開(kāi)展辦稅服務(wù)數(shù)據(jù)分析,,用詳實(shí)的數(shù)據(jù)全方位集中反映全市納稅服務(wù)工作質(zhì)效,建立健全“收集——分析——推送——響應(yīng)——改進(jìn)”的稅費(fèi)服務(wù)管理需求響應(yīng)機(jī)制,;提升了提速退稅辦理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,將全市正常出口退稅的平均辦理時(shí)間壓縮至4個(gè)工作日以內(nèi),進(jìn)一步提升退稅便利化,;豐富了深化結(jié)果應(yīng)用的服務(wù)措施,,將開(kāi)展涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)全面清查工作,建立對(duì)涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,,全面規(guī)范涉稅服務(wù)執(zhí)業(yè)秩序,。