3月2日下午,，市委副書(shū)記,、市長(zhǎng)張宏偉到市信訪局人民來(lái)訪接待中心公開(kāi)接待群眾來(lái)訪，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,。市政府黨組成員,、秘書(shū)長(zhǎng)孫永參加活動(dòng)。

       接訪中,，圍繞不動(dòng)產(chǎn)登記證辦理問(wèn)題,，張宏偉與來(lái)訪群眾面對(duì)面溝通交流，認(rèn)真傾聽(tīng)大家訴求,，了解核實(shí)有關(guān)情況,，耐心細(xì)致做好解釋工作。張宏偉指出,，不動(dòng)產(chǎn)登記證辦理問(wèn)題是群眾訴求比較集中的領(lǐng)域,，各級(jí)各有關(guān)部門要高度重視，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，盡快拿出有針對(duì)性的解決方案,，加快辦證進(jìn)度，切實(shí)維護(hù)群眾利益,。

       張宏偉強(qiáng)調(diào),，各級(jí)要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把保障群眾合法權(quán)益放在首位,，設(shè)身處地解決好群眾的操心事,、煩心事、揪心事。要做好法律宣傳和政策解釋,，引導(dǎo)群眾理性表達(dá)訴求,，依法維護(hù)自身權(quán)益。要建立健全信訪矛盾預(yù)防化解長(zhǎng)效機(jī)制,，暢通信訪訴求渠道,，力爭(zhēng)把矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài)，全力維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,。