3月2日下午,，市委副書記、市長(zhǎng)張宏偉到市信訪局人民來訪接待中心公開接待群眾來訪,，現(xiàn)場(chǎng)解決問題,。市政府黨組成員、秘書長(zhǎng)孫永參加活動(dòng),。

       接訪中,，圍繞不動(dòng)產(chǎn)登記證辦理問題，張宏偉與來訪群眾面對(duì)面溝通交流,，認(rèn)真傾聽大家訴求,，了解核實(shí)有關(guān)情況，耐心細(xì)致做好解釋工作,。張宏偉指出,，不動(dòng)產(chǎn)登記證辦理問題是群眾訴求比較集中的領(lǐng)域，各級(jí)各有關(guān)部門要高度重視,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，盡快拿出有針對(duì)性的解決方案，加快辦證進(jìn)度,，切實(shí)維護(hù)群眾利益,。

       張宏偉強(qiáng)調(diào),，各級(jí)要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把保障群眾合法權(quán)益放在首位,，設(shè)身處地解決好群眾的操心事,、煩心事、揪心事,。要做好法律宣傳和政策解釋,，引導(dǎo)群眾理性表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身權(quán)益,。要建立健全信訪矛盾預(yù)防化解長(zhǎng)效機(jī)制,，暢通信訪訴求渠道，力爭(zhēng)把矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài),，全力維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,。