“您好,，這里是棗莊市供水服務(wù)熱線。好的,，我們已記錄下您的問題,，馬上安排處理，感謝您的來電,?！薄澳茫堈f具體位置,，好的,，我們這就安排搶修人員前往?！薄诠┧畵屝逕峋€電話鈴聲中,，春節(jié)期間棗莊市供水總公司,，各個崗位工作人員仍處于忙碌的工作狀態(tài)，他們24小時輪班在崗,，全力以赴保障市中區(qū)供水,。

       2月16日上午，記者來到棗莊市供水總公司,?！盀楸Ｕ洗汗?jié)期間城區(qū)供水，春節(jié)前期主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊,，對各個部門進行安全檢查,。其次，每天安排50人的工作人員,，實時調(diào)度并根據(jù)市民熱線電話反映情況,，第一時間進行搶修工作?！闭{(diào)度中心副主任王永強向記者介紹春節(jié)期間保障城區(qū)供水的工作,。

       桃園小區(qū)居民高華說：“2月15日上午，我們小區(qū)突然停水了,。因為臨近中午,，正值用水高峰期，小區(qū)居民都很慌張,。我下樓查看停水原因發(fā)現(xiàn)供水搶修工作人員對破裂的管道進行搶修,，不到兩小時就修好了。感謝他們放棄節(jié)假日,，為我們及時搶修,，保證我們正常用水?！?/p>

       記者了解到,，棗莊市供水總公司春節(jié)期間在工作安排上，水廠,、調(diào)度中心,、水質(zhì)檢測、客服熱線,、維修等部門有50名員工堅守崗位,，熱線24小時保持暢通。應(yīng)急隊伍,、物資,、車輛也力爭做到反應(yīng)迅速、維修快捷,、服務(wù)周到,。