11月5日，棗莊移動正式開啟“優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗季”首場活動。來自政府,、電力,、教育、衛(wèi)生等行業(yè)的23位服務(wù)體驗官“走進移動”近距離了解5G等通信業(yè)務(wù)的前沿應(yīng)用,，感受棗莊移動“心級服務(wù),、優(yōu)+體驗”。

走進會場  聆聽客戶心聲

本期體驗官基于行業(yè)和個人視角,，通過體驗5G通信服務(wù),，圍繞網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、家庭業(yè)務(wù),、云應(yīng)用等內(nèi)容開展深入討論,，暢談未來需求與發(fā)展，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了客觀中肯的看法和更高的要求,。

（面對面會議交流）

（客戶提出問題）

（網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員進行現(xiàn)場解答）

走進大數(shù)據(jù)中心  體驗智慧通信

隨后服務(wù)體驗官參觀了棗莊移動大數(shù)據(jù)中心,，零距離接觸綠色環(huán)保制冷機房、多級安全保障供電系統(tǒng),、專業(yè)IDC機房,、智能云平臺等，了解了數(shù)字化智慧服務(wù)的各類新成果,，現(xiàn)場的體驗官們感受到數(shù)字化時代通信技術(shù)的無限可能,。

（工作人員為客戶現(xiàn)場講解）

走進交大智邦  感受5G智能制造

    走進棗莊移動5G深度合作的上海交大智邦的智能工廠，服務(wù)體驗官更是感受到5G智能制造的魅力,，交大智邦是集“機加工-裝配-測試”一體化的新能源汽車電驅(qū)動生產(chǎn)系統(tǒng),，被公認為工業(yè)4.0、智能制造,、互聯(lián)網(wǎng)+等革新技術(shù)高度集成的高端產(chǎn)品應(yīng)用典范,。

（工作人員為客戶現(xiàn)場講解）

下階段，棗莊移動將以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗季”活動為契機,，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),，創(chuàng)新服務(wù)模式；秉承“全心全意,，為您服務(wù)”的服務(wù)初心,，傾聽客戶聲音，傳遞有態(tài)度,、有溫度,、有寬度、有速度的“心級服務(wù)”理念,。