近日,，薛城公安局召開全區(qū)戶籍窗口滿意度提升工作部署會，會上安排部署了16項“容缺受理”工作,，并全面推行居民身份證證到通知、送證上門服務,。

　　會上，薛城公安局行政審批中心主任李寶星領學了《關于在全市實行辦理戶口業(yè)務“容缺受理”機制的通知》等文件,，針對當前戶籍窗口存在的突出問題,，作出強調部署,。他指出,，要始終堅持以關注民生為重點，以服務群眾為先導,，以提高服務質量為核心,，以群眾滿意為標準，在完善便民舉措,、內部管理和制度建設上下功夫,，用真誠將公安窗口打造成警民親近的橋梁、貼近群眾的紐帶,、反映人民警察精神面貌的窗口,。

　　為認真落實“一站式”戶口辦理的便民舉措，不斷提高辦事效率和服務水平,，薛城公安局按照《關于在全市實行辦理戶口業(yè)務“容缺受理”機制的通知》推行“容缺受理”工作機制,。“容缺受理”是指在基本材料具備,、欠缺輔助材料的情況下,，經申請人承諾一定時間內補齊輔助材料后，先予以受理,。申請人需要按照“申請告知——填寫承諾書——確認受理——限時辦結”相關辦理流程進行業(yè)務辦理,。實行戶籍業(yè)務容缺受理機制，能夠提高服務效能,，切實將“最多跑一次”落到實處,。薛城公安局圍繞市局“雙下沉、兩提升”工作任務,，通過走訪全覆蓋的方法,，搞好社會宣傳，推動窗口創(chuàng)滿意工作取得實效,。結合“百萬警進千萬家”活動,，加大民警與群眾的互動力度，主動征求意見,，改進工作,，積極爭取群眾的理解支持,。

　　此外，薛城公安局還全面推行居民身份證證到通知,、送證上門服務,；針對前期“七普”戶口整頓活動中轄區(qū)內存在申報戶籍問題的困難群眾，在全面了解群眾情況的基礎上,，積極聯系轄區(qū)派出所,，開辟綠色通道，提速辦理,、及時審批,；針對家庭困難、行動不便的群眾推行為送服務上門,、送戶口上門,。